Что делать если не работает клава

    0
    425

    Windows: что делать, если не работает клавиатура?

    Иногда после запуска Windows клавиатура остается «невменяемой» (не реагирует на нажатия клавиш). При этом световые индикаторы клавиатуры не горят.

    Основных причин неисправности две: аппаратная (вышла из строя клавиатура или порт, к которому она подключена ) или программная (сбой при загрузке драйвера ).

    Если вышла из строя клавиатура, её нужно заменить на исправную (или отремонтировать).

    Что делать в случае программного сбоя?

    1. Можно попытаться перезагрузить ПК. После перезагрузки (если клавиатура исправна) операционная система «разберётся» с драйверами клавиатуры, и инцидент, как правило, должен быть исчерпан.

    2. Можно задействовать клавиатуру и без перезагрузки ПК (при этом мышь должна функционировать нормально!).

    – нажмите Пуск –> Настройка –> Панель управления –> Система ;

    – в окне Свойства системы откройте вкладку Оборудование –> Диспетчер устройств ;

    – в окне Диспетчер устройств клавиатура будет помечена жёлтым кружком с чёрным восклицательным знаком внутри –> выделите её мышью ;

    – выберите меню Действие –> Удалить ;

    – в окне Подтверждение удаления устройства санкционируйте удаление клавиатуры, нажав OK ;

    – закройте окно Диспетчер устройств ;

    – на вкладке Оборудование окна Свойства системы нажмите кнопку Установка оборудования ;

    – в окне Мастер установки оборудования нажмите Далее ;

    – после непродолжительного поиска оборудования клавиатура будет «найдена» (при этом включится индикатор Num Lock );

    – если появится окно Изменение параметров системы с сообщением «Установка новых устройств закончена. Требуется выполнить перезагрузку компьютера для завершения установки программного обеспечения. Новые параметры вступят в силу только после перезагрузки системы. Выполнить перезагрузку сечас? Да/Нет». нажмите Нет. так как клавиатура уже работает и без перезагрузки;

    – в окне Мастер установки оборудования нажмите Готово ;

    – закройте окно Свойства системы ;

    – можете работать со своей «клавой».

    Почему не работает клавиатура на компьютере

    Если вы включили компьютер, а клавиатура не работает, никак не реагирует на нажатие клавиш и индикаторы не горят, то может быть всего две ошибки: аппаратная неисправность или программный сбой.

    Что делать, если клавиатура не работает по причине аппаратной неисправности

    Аппаратных проблем, которые могут привести к отказу в работе клавиатуры совсем немного. Обычно это отсутствие контакта в разъеме (штекер не до конца вставлен в разъем), неисправность самого устройства ввода и неисправность порта материнской платы.

    В первую очередь необходимо убедиться, что клавиатура подключена правильно, особенно это касается клавиатур с разъемом PS/2. Клавиатура имеет штекер фиолетового цвета и он должен быть подсоединен в разъем того же цвета в системном блоке. Штекер может быть не до конца вставлен в разъем, что приводит к потере контакта. Следует проверить этот момент, а лучше отключить и заново подключить клавиатуру. После всех манипуляций попробуйте перезагрузить компьютер. Нередко случается, что во время инициализации устройства происходит какой-то программный сбой. Перезагрузка обычно решает такие проблемы.

    Что делать если не работает клава

    Чтобы убедиться, что клавиатура исправна, равно как и порт для ее подключения, вам потребуется найти другую рабочую клавиатуру. Если заведомо исправная клавиатура на вашем компьютере работает нормально, то проблема именно в самом устройстве ввода. В таком случае придется идти в магазин за новой клавиатурой. Если же изначально исправная клавиатура не работает на вашем компьютере, а ваша, наоборот, функционирует на другом компьютере в штатном режиме, то вероятно имеет место дефект материнской платы. Исправление данной неисправности без компьютерной диагностики проблематично, поэтому лучше обратиться к специалистам. Также не забывайте, что у вас может быть все-таки программная ошибка, о которой поговорим ниже.

    Что делать, если клавиатура не работает из-за программного обеспечения

    Программная неисправность, как правило, заключается в некорректной работе драйвера. Устранить эту проблему возможно при условии, что мышка находится «в строю».

    Зайдите в меню Пуск, а затем в Панель управления. Здесь откройте раздел «Система» и запустите «Диспетчер устройств». Если имеется проблема с драйверами, то возле клавиатуры в списке будет находиться желтый треугольник с восклицательным знаком.

    Что делать если не работает клава

    Кликнете правой кнопкой мыши по данной строчке и откройте «Свойства». Теперь перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Удалить». Подтвердите свои действия, и драйвер клавиатуры будет удален из системы.

    Что делать если не работает клава

    Теперь следует обновить конфигурацию оборудования и выполнить поиск подключенных устройств. Для этого зайдите в меню «Действие» Диспетчера устройств и нажмите пункт «Обновить конфигурацию оборудования».

    Что делать если не работает клава

    Система обнаружит новое устройство (клавиатуру) и установит заново для нее драйвера. Если при этом вы используете мультимедийную клавиатуру, то для ее нормальной работы может потребоваться установка драйверов с диска. Такой диск обычно поставляется в комплекте. Его необходимо предварительно установить в привод оптических дисков и при запросе Мастера установки новых устройств указать путь к диску для установки драйверов. Если установка пройдет успешно, то на клавиатуре загорятся светодиодные индикаторы. По окончанию работы Мастера установки нового оборудования потребуется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

    Вы здесь: Главная → Контент → Вопрос-ответ → Что делать, если перестала работать клавиатура компьютера?

    Что делать, если перестала работать клавиатура компьютера?

    Стационарные компьютеры имеют два ключевых устройства ввода информации: мышь и клавиатуру. Поэтому когда происходит какой-либо сбой и клавиатура/мышь перестают работать, то компьютер фактически превращается в бесполезное железо. Ранее мы уже рассматривали что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке. а в данной статье разберем, почему может отказать работать клавиатура стационарных ПК.
    Что делать если не работает клава

    Проверяем провода

    Клавиатура подключается к системному блоку через два типа разъемов — устаревший PS/2 или современный USB.
    Что делать если не работает клава
    Изначально проверьте целостность самого провода, если дефектов нет, переходим к осмотру разъемов. В случае с PS/2 часто загибаются контакты штекера, в худшем случае они могут быть вовсе отломаны, когда пользователь вставляет штекер со всей силы, а он не лезет в разъем из-за неправильного расположения. Если у вас более новая клавиатура с подключением к компьютеру через USB разъем, то просто переключите клавиатуру в другой USB-порт, поскольку контакты в них так же могут выходить из строя. ВНИМАНИЕ: отключение и повторное подключение клавиатуры рекомендуется производить при выключенном компьютере, либо же после подключения перезагружать его. Например, в случае с разъемом PS/2 без перезагрузки компьютера клавиатура с вероятностью 90% работать не будет.

    Обновляем драйвер

    Если у вас специальная игровая клавиатура или подобные им мультимедийные с кучей дополнительных функциональных кнопок, то в комплекте к ним должны идти драйвера. Так же их можно скачать с официальных сайтов производителей. В случае с простыми клавиатурами обновить драйвера можно средствами самой ОС Windows. Из-за программного сбоя драйвер клавиатуры может слететь, поэтому его нужно установить повторно.

    Откройте меню Пуск — Панель управления — Диспетчер устройств. В списке устройств найдите Клавиатуры. щелкните по выбранной правой кнопкой мыши и нажмите Обновить драйверы. Чтобы Windows сама обновила драйвер, компьютер должен быть подключен к интернету. Если по какой-то причине обновление не удалось, придется самостоятельно найти в интернете драйвер для своей модели клавиатуры, скачать и установить.
    Что делать если не работает клава
    Как правило, именно эти две причины приводят к неработоспособности клавиатуры на стационарных ПК в 99% случаев — неработающие контакты разъемов и слетевшие драйвера. Оставшийся 1% — это когда уже сама клавиатура выходит из строя, а также совсем уж экзотические случаи. Например, вирусы, блокирующие клавиатуру; слетевшие или неправильно заданные настройки BIOS.

    Назад Предыдущий материал

    Источники: http://netler.ru/ikt/not-work-keyboard.htm, http://viarum.ru/ne-rabotaet-klaviatura/, http://2notebook.net/content/faq/chto-delat-esli-perestala-rabotat-klaviatura-kompyutera

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here