Что делать если не работает принтер

    0
    219

    Как настроить компьютер.Настройка компьютера всегда важна для безотказной работы системы.Для этого нужно иметь правильный подход как к программе,так и аппаратному компоненту.Поэтому мы постараемся научить вас,настроить компьютер на максимальную производительность,чтобы вы получали исключительно удовольствие от работы на нем.

    автор: Dzhawk | 8-06-2014, 09:41 | Просмотров: 33180

    В этой статье мы поможем вам ответить на вопрос почему не работает принтер и что делать в этой ситуации. С каждым днем растет количество людей, использующих компьютер. Принтер же стал неотъемлемой частью комфортной работы с ПК. Трудно представить себе школы, офисы, даже дома без этой чудо техники. Использование его настолько стало необходимым, что вынужденная остановка приводит нас в недоумение.

    И нет разницы, какой тип принтера – лазерный, матричный, струйный, сублимационный или другой.
    Даже бренд таких качественных производителей, как HP, Canon, Epson или Samsung. не исключает остановку процедуры вывода на печать.

    Почему не печатает принтер и что делать

    А ведь не секрет, что при использовании любой техникой, возникают неполадки.

    В чем причина невозможности печати? Давайте рассмотрим такой, часто волнующий пользователей, вопрос. Он объединяет владельцев всех марок и брендов, на любых ОС. Проверка причины неточности в работе такого устройства – стандартна почти для всех.

    Принтер не хочет печатать с компьютера

    — Сперва, проводим проверку самого девайса. Для этого нужно сделать пробную распечатку странички, включив кнопку. Если не получилось – удостоверьтесь в наличии бумаги, правильном установлении картриджа, повторите операцию еще раз. Индикатор после запуска должен гореть зеленым цветом. Действия не имели эффекта, тогда:

    — проверяем провод электропитания, и его стыковку с печатающим устройством.

    Получилось напечатать тестовую страничку, но не получается перенести на бумагу другие файлы? Тогда желательно отрегулировать настройки в системе.

    — USB-кабель отошел от входа печатающего устройства или гнезда системного блока.

    — Удостоверьтесь, что файлы корректно «уходят» на распечатку.

    — Возможно, установлена «птичка» в диспетчере, возле пункта «Приостановить печать ».

    Чтобы изменить эту команду, заходим в меню и выполняем:

    «Пуск «, следом «Настройка «, потом «Принтеры и факсы » — находим пиктограму «Принтер » и снимаем запрет.

    Могут быть в списке невыполненные задания по распечатке документов – поступаем таким образом:

    Принтер -> Очистить очередь печати .

    Бывает, что проделанные действия не имеют желаемого результата, тогда удаляем устройство.

    С помощью правой клавиши мыши вызываем меню и выполняем команду «Удалить ». Отключаем шнур USB от системного блока и перезагружаем ПК. Следом за запуском – подключаем USB-шнур в иное гнездо Должно выскочить окошко «Мастер установки », если нет — то открываем меню и выполняем: Пуск -> Настройки -> Принтеры и факсы

    Здесь важно убедиться, настроен ли принтер на автоматический режим. Его можно также установить, при отсутствии, вызвав «Мастер установки » вручную.

    Если вышеизложенное не помогло, и печатающее устройство не реагирует, тогда…

    — в свойствах принтера, на вкладке «Дополнительно », выбираем другой драйвер;

    — или полностью удаляем это устройство, после чего выключаем ПК и вытаскиваем USB-кабель. Перезагружаем компьютер, запускаем принтер, но шнур вставляем в другой разъем. Следом откроется «Мастер установки», в нем мы указываем местоположение драйверов. Если ничего не произошло – устанавливаем их вручную.

    Принтер не определяется компьютером

    Если девайс подключен и виден системой, но Windows не определяет его модель:

    — заходим в «Диспетчер устройств »;

    -раскрываем строчку «IEEE 1284.4 compatible printers » или «IEEE 1284.4 devices »;

    -обновляем драйвер, указывая нужный (правой клавишей мыши).

    Все вышеизложенные действия должны дать ответ: почему не хочет печатать принтер марок HP,Canon, Epson, или Samsung. Иначе необходимо обращаться в сервисный центр по обслуживанию печатающих систем.

    Почему не печатает принтер

    Одна из самых распространённых причин данной проблемы банальна – выбран неправильный принтер в настройках печати. В этом случае необходимо просто заново начать печать, но в настройках поменять принтер на использующийся в текущий момент. Может возникнуть ситуация, при которой вашего принтера нет в списке устройств. В таком случае следует сначала проверить подключение устройства к компьютеру.

    Все современные принтеры для нормального функционирования подключаются поUSBинтерфейсу к компьютеру и обычным сетевым кабелем к источнику питания. Проверьте эти два кабеля на всей длине вместе со всеми переходниками, разветвителями и удлинителями, если таковые используются. Если с виду всё нормально, проверьте источник питания (розетку) и USB вход.

    Для проверки питания можно использовать устройство, в исправности которого вы уверены, если оно не заработает, просто подключите принтер в другое место. USB вход можно проверить по аналогии с питанием, только использовать придётся флешку. Если принтер всё равно не виден, попробуйте проверить драйвера. Драйвера должны подходить к модели вашего устройства и быть совместимы с установленной операционной системой.

    Даже если вы обновили драйвера, а устройство всё ещё не определяется, возможно компьютер заражён вирусами. В таком случае следует немедленно заняться лечением. Но если печать не терпит отлагательств, можете попробовать запустить компьютер в безопасном режиме. Для этого нажмите F8 во время загрузки системы и выберите “безопасный режим ” или ”safe mode”.Что делать если не работает принтер

    Проблемы с очередью печати

    Следующая причина тоже встречается часто, но исправить её уже немного сложнее. Проблема может заключаться в “зависшей ” очереди печати. Нужно просто перезагрузить компьютер, но если это не помогло, придётся очищать очередь печати вручную. Это делается в панели управления, во вкладке “устройства и принтеры ” (для пользователей Windows 8 и выше необходимо открыть панель управления через настройки системы, чтобы не было путаницы) .Что делать если не работает принтер

    Выбираем матрицу для монитора

    Выберите ваш принтер правой кнопкой мыши и найдите кнопку “просмотр очереди печати ”.Что делать если не работает принтер

    В открывшемся окне нажмите на вкладку “принтер ” и выберите “очистить очередь печати ”.Что делать если не работает принтер

    Ещё одним способом устранения данной проблемы является запуск службы диспетчера печати, так как иногда эта служба по каким-то причинам перестаёт работать или не запускается автоматически. Чтобы запустить её вручную, откройте панель управления и введите в поиске “просмотр локальных службЧто делать если не работает принтер

    Найдите службу диспетчера печати и в её свойствах выберите автоматический тип запуска.

    Что делать если не работает принтер

    Что делать если не работает принтер

    Не забудьте сохранить изменения. Если эти варианты решения проблемы не помогли, попробуйте обновить драйвера принтера.

    Замятие или отсутствие бумаги

    Отсутствие или замятие бумаги тоже может стать большой проблемой. Если с первым случаем всё понятно, то замятие бумаги исправить не так просто, как кажется. Сначала попробуйте устранить его, заменив бумагу. Если это не помогло, то возможно проблема, либо в программной части, либо в механизме захвата бумаги. В таком случае начать следует с обновления драйверов.

    Если это не помогло, то придётся нести принтер в сервис, потому что проблема в механике, а “на коленке” такие вещи исправить нельзя. Так же напоминаем: желательно пользоваться только услугами официальных сервисов, чтобы избежать потери гарантии. Главная ошибка людей, которые столкнулись с данной проблемой, заключается в том, что они недооценили её серьёзность. Ведь многие считают, что такие ошибки при печати допускают только очень невнимательные люди и, по каким-то причинам, не причисляют себя к их числу.

    Неисправны драйвера

    Что делать если не работает принтерДаже самые надёжные принтеры не идеальны. Буквально каждая возможная неисправность может быть вызвана старыми, неустановленными или неподходящими под используемую конфигурацию драйверами .

    Почему может не работать микрофон на компьютере или ноутбуке

    Обновление драйверов обычно должно выполняться автоматически. Вручную это можно сделать, скачав и установив драйвера с сайта производителя. При этом внимательно выбирайте модель устройства и конфигурацию вашей операционной системы, иначе установленные драйвера будут работать некорректно или вообще не будут работать. Так же если вы скачаете драйвера с неофициального сайта, то о гарантии на принтер можете забыть.

    Неисправен картридж

    Ещё один источник проблем – картридж. Его необходимо заправлять по мере расходования или покупать новый (в зависимости от модели). Бывает, что картриджи разных моделей выглядят очень похоже. но при установке в неподдерживаемую модель не функционируют, поэтому нужно всегда быть внимательными при покупке картриджа, чтобы избежать потери денег и времени.

    Возможна ситуация, при которой картридж ломается. Об этом Вас скорее всего проинформирует сам принтер. В таком случае необходимо воспользоваться сервисом обслуживания, либо купить новый картридж. Напоминаем, что если вы воспользуетесь неофициальным сервисом, то потеряете гарантию как на картридж, так и на принтер, в котором он будет использоваться.

    • Что делать если не работает принтер

    Почта Gmail.com — вход в почту и первичные настройки

  • Что делать если не работает принтер

    Аккаунт Google: создание учетной записи

  • Что делать если не работает принтер

    Что такое операционная система? Виды операционных систем

  • Что делать если не работает принтер

    Ccleaner — как очистить компьютер от мусора?

  • Что делать если не работает принтер

    Как откатить Windows 10 до Windows 7 или 8.1

  • Что делать если не работает принтер

    Учетные записи и родительский контроль Windows 10

  • Что делать если не работает принтер

    Как исправить ошибки isdone.dll и unarc.dll

  • Что делать если не работает принтер

    Как зарегистрировать Яндекс почту

    © 2012-2016 Composs.ru. Все права защищены. При копировании материалов, обратная открытая ссылка на наш сайт обязательна.

    Composs.ru — ресурс для начинающих пользователей компьютера, интернета. Сайт основан в 2012 году. Основная цель нашего сайта — выпускать обучающие материалы IT-тематики для «чайников». Предоставлять качественный и суперполезный контент для всех пользователей, независимо от уровня владения ПК: советы, инструкции, статьи.

    Новые статьи Composs.ru почтой (никакой рекламы):

    Почему не печатает принтер, если он подключен к компьютеру

    Что делать если не работает принтер

    С помощью принтера можно выводить цифровую информацию на бумажный носитель, но довольно часто он работает некорректно. Проблема подобного рода может возникнуть с любым принтером, независимо от марки и типа печати, поэтому все способы решения проблемы, описанные в статье, актуальны практически для любой модели принтера, вне зависимости от того на какой ОС работает компьютер, к которому подключёно устройство.

    В большинстве случаев неполадки, которые мешают компьютеру обнаружить принтер несерьёзные и могут быть легко решены даже неопытным пользователем ПК. Но если ни один из способов не поможет, то это значит, что поломка серьёзная, либо принтер имеет свои индивидуальные особенности в эксплуатации (такие модели встречаются крайне редко).

    Проверка аппаратной части

    Частой причиной неработоспособности принтера является отход USB-кабеля от порта. В этом случае компьютер распознаёт устройство как не подключённое. Чтобы это исправить, просто нужно переподключить принтер к компьютеру. Проверьте шнур на наличие повреждений. Иногда он может переломиться. Чаще это случается где-то на концах кабеля. В этом случае проблему можно решить фиксацией мест слома (например, изолентой). Если и это не помогло, то придётся заменить кабель.

    Иногда принтер отказывается печатать из-за некорректного обращения с ним. Например, вы положили слишком много листов в приёмное отверстие и/или сильно помяли их. Для этих случаев многие модели оборудованы специальными индикаторами на корпусе. Попробуйте правильно переложить листы в приёмник, и проблема решится сама собой.

    Также не стоит забывать о том, что в принтере может закончится краска. Если это так, то на корпусе загорится специальный индикатор, а при попытке что-либо напечатать выводится окно с ошибкой либо устройство отработает “вхолостую”.

    Если же предложенные варианты не помогли, то есть два алгоритма развития событий:

    • серьёзная поломка принтера, т.е. его придётся нести в ремонт либо заменить другим устройством. К счастью, это встречается редко.
    • проблема с программной составляющей. Как правило, это неактуальные или удалённые драйвера.

    Способ 1: настройка параметров

    Иногда принтер отказывается работать из-за неправильных программных настроек. Чтобы проверить корректность выставленных настроек, проделайте следующее:

    1. Перейдите в “Панель управления”. затем в разделе “Оборудование и звук” перейдите в пункт “Устройства и принтеры” .

    Что делать если не работает принтер

  • Найдите нужное устройство и нажмите по нему правой кнопкой мыши. В открывшемся меню нажмите на пункт “Использовать по умолчанию”. т.е. все новые документы будут печататься именно через конкретный принтер. Если этот пункт уже выбран, то напротив иконки устройства будет стоять специальная галочка.

    Что делать если не работает принтер

  • Если у вас старая версия Windows, то в выпавшем меню рекомендуется также снять галочки с пунктов: “Работать автономно”. “Приостановить печать” и “Остановить очередь печати”. В некоторых случаях этих пунктов вообще может не быть в меню.
  • После чего попробуйте повторно что-либо напечатать. Если ничего не получилось, то попробуйте перезагрузить компьютер. Чаще всего это не требуется, но некоторые версии Windows и программного обеспечения самого принтера могут не видеть внесённых изменений до их перезапуска. Также можно попытаться включить и выключить принтер.
    Если данные манипуляции не помогли, то проблема может быть в некорректно работающих драйверах.

    Способ 2: переустановка драйверов

    В современных версиях Виндовс, Линукса и Мака всё необходимое ПО для работы принтера устанавливается либо в фоновом режиме, либо с электронного носителя, который идёт вместе с устройством. Если при первом использовании устройство не работает, то скачайте драйвера с официального сайта производителя.

    Иногда уже установленные драйвера могут устареть или работать некорректно из-за проблем в системе. В этом случае также потребуется скачать актуальную версию драйверов с официального сайта производителя и установить. После чего выполнить перезагрузку компьютера.

    Если принтер не заработал, то проблема может крыться в конфликте новых и старых драйверов. Последние необходимо удалить, но это не так просто, поэтому рекомендуется следовать инструкции, дабы не нарушить работу ОС:

    1. Перед началом работы с программным обеспечением принтера, отключите его от компьютера.
    2. Далее удалите устройство из системы. Для этого перейдите в “Панель управления” и щёлкните правой кнопкой мыши по нужному устройству, в выпавшем меню выберите пункт “Удалить устройство” .

    Что делать если не работает принтер

  • Теперь придётся работать с Командной строкой. Откройте её при помощи сочетания клавиш Win+R. пропишите команду Services.msc и нажмите “Ok” .

    Что делать если не работает принтер

  • Вам откроется окно со всеми службами Windows, где в списке нужно найти “Диспетчер печати”. Для удобства поиска рекомендуется пользоваться поиском по документу, который вызывается комбинацией Ctrl+F .
  • Кликните левой кнопкой мыши по этому пункту, после чего в левой части окна появятся варианты действия с этой службой, нужно выбрать “Перезапустить” .

    Что делать если не работает принтер

  • Опять откройте Командную строку и введите printui /s /t2 .
  • Вас перебросит в окно, отвечающем за настройку печати. Перейдите в раздел “Драйвера” в верхней части. Выберите нужный драйвер, который будет содержать в названии имя производителя принтера и его модель. Если за всё время работы компьютера к нему подключался только один принтер, то и драйвер будет всего один. Удалите его.

    Что делать если не работает принтер

  • Снова воспользуйтесь Командной строкой, введя команду printmanagement.msc .
  • В этом окне нужно в левой части выбрать раздел “Управление печатью”. развернуть папку “Настраиваемые фильтры” и перейти в папку “Все драйверы”. Здесь по аналогии с 7-м пунктом удалите нужный пакет, кликнув на него ПКМ и выбрав в меню “Удалить пакет драйверов” .

    Что делать если не работает принтер

  • В этом же окне перейдите во вкладку “Сервера печати”. что открывается в левой части окна. В подменю перейдите в папку “Драйвера” и проделайте аналогичную процедуру с предыдущим пунктом.
  • Перезагрузите компьютер.
  • Теперь можно подсоединить принтер и установить актуальные драйвера с официального сайта производителя.

    Заключение

    Приведённые манипуляции помогают в большинстве случаев избавиться от проблем с невозможностью печати. Если же они не помогли, то это может говорить о серьёзных неполадках или несовместимости устройства с вашим компьютером, в этих случаях поможет только профессиональный ремонт или замена принтера.

    Расскажи друзьям в социальных сетях

    Источники: http://nastroy-computer.ru/753-pochemu-ne-pechataet-printer.html, http://composs.ru/ne-pechataet-printer/, http://compdude.ru/why-not-print-the-printer-from-the-computer-if-connected/

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here