Что делать если не работает звук

    0
    257

    Не работает звук на компьютере. Что делать?

    Не работает звук на компьютере. Что делать?

    Вы включили компьютер и не услышали привычного звука при загрузке операционной системы? Или собрались посмотреть фильм, а вместо этого смотрите немое кино? Да, рано или поздно, многие сталкиваются с такой проблемой как отсутствие звука на компьютере.

    Давайте разберемся, что можно сделать в этом случае. Для начала необходимо понять, что звук может пропасть из-за программных или аппаратных причин. Ниже рассмотрим несколько возможных причин и способы их ликвидации.

    Самое первое, что нужно проверить, если пропал звук – это колонки.

    Посмотрите, может они подключены к неправильному гнезду. Также мог переломаться провод. Бывает и так, что входы сильно износились, в результате, штекер неплотно сидит в гнезде. Пошевелите легонько штекер или высуньте его и подключите назад. Проверьте также, чтоб колонки были включены и регулятор громкости не был в крайнем положении.

    Отключите колонки от компьютера и подключите к любому другому устройству, чтобы убедиться в их работоспособности. Если все в порядке, идем дальше.

    Что делать если не работает звук

    Для начала обратите внимание на панель задач. Возможно, Вы случайно отключили звук, нажав на динамик, или ползунок регулировки звука находится в самом низу. Просто перетащите ползунок выше, при этом громкость звука увеличится.

    Что делать если не работает звук

    Нажмите еще на кнопочку «Микшер». Здесь уровень звука настраивается отдельно для каждого приложения и устройства. Например, системные звуки стоят на значении 50%, при этом звук из браузера может быть совсем отключен.

    Что делать если не работает звук

    Теперь посмотрим настройки аудиопараметров. Заходим «Пуск» – «Панель управления» – «Оборудование и звук». Кликаем мышкой по вкладке «Звук».

    Что делать если не работает звук

    Проверьте, стоит ли зеленая галочка, рядом с используемым устройством. Если галочки нет, выделяем динамики и кликаем по кнопке «Свойства».

    Что делать если не работает звук

    В следующем окне на вкладке «Общие» внизу открываем выпадающий список и выбираем пункт «Использовать это устройство (вкл.)». затем нажимаем «ОК».

    Что делать если не работает звук

    Теперь нужно проверить драйвера, установленные для звуковой карты. Для этого заходим «Пуск» – «Панель управления» – «Диспетчер устройств».

    Что делать если не работает звук

    Дальше кликаем по пункту «Звуковые, видео и игровые устройства». Здесь должна отображаться звуковая карта. Если напротив нее горит желтый или красный восклицательный знак, значит, драйвер установлен неправильно или вообще не установлен.

    Нажимаем правой кнопкой мыши по звуковой карте и заходим в «Свойства».

    Здесь же можно и удалить драйвер, нажав на кнопку «Удалить». Иногда эффект достигается только в этом случае. Затем операционная система Windows 7 при перезагрузке должна сама найти и установить нужный драйвер. Если этого не произошло, установите драйвер с загрузочного диска, который шел в комплекте со звуковой картой или материнской платой, или скачайте его в интернете на сайте изготовителя карты или платы

    Что делать если не работает звук

    В следующем окне смотрим на «Состояние устройства». Там должно быть написано «Устройство работает нормально». Затем жмем «ОК».

    Если у Вас не так, то нужно обновить или переустановить драйвер. Для этого прочтите следующую статью: программа для поиска и обновления драйверов Driver Booster.

    Что делать если не работает звук

    Еще одной причиной того, что нет звука на компьютере, может быть выключенное звуковое устройство в настройках BIOS. Такое встречается очень редко, так как по умолчанию в настройках BIOS звуковая карта включена.

    Чтобы зайти в настройки BIOS – при включении или перезагрузке компьютера нажимайте кнопку F2 или Del. это зависит от Вашего ПК. В BIOS на вкладке «Advanced» ищем строку «Onboard Devices Configuration». или строку со словом «Integrated» – нажимаем на ней «Enter» – в списке ищем свое аудио устройство. Теперь смотрим, если напротив написано «Disabled» поменяйте значение на «Enabled» или «Auto».

    Сохраняем настройки, справа в окне BIOS написано, какую кнопку нужно нажать, и выходим из BIOS.

    Звук может пропасть и в результате заражения компьютера вирусами. Обратите внимание на работу компьютера. Если он стал зависать, тормозить и частенько срабатывает антивирус – то это оно.

    Проверьте компьютер на вирусы каким-нибудь антивирусом, а лучше парочкой. Если он что то найдет, то возможно в результате заражения были повреждены драйвера. Удалите вирус с компьютера, а затем переустановите драйвера для звуковой карты.

    Надеюсь, Вам поможет один из советов, и проблема со звуком на компьютере будет решена.

    Поделитесь статьёй с друзьями:

    Пропал звук на компьютере — что делать?

    Что делать если не работает звукСитуация, когда звук в Windows вдруг перестал работать возникает чаще, чем того бы хотелось. Я бы выделил два варианта этой проблемы: нет звука после переустановки Windows и звук пропал на компьютере ни с того ни с сего, хотя до этого все работало.

    В данной инструкции я постараюсь максимально подробно описать, что делать в каждом из двух случаев, чтобы вернуть вашему ПК или ноутбуку голос. Эта инструкция подойдет для Windows 8.1 и 8, 7 и Windows XP. Обновление 2016: Что делать, если пропал звук в Windows 10. Не работает звук по HDMI с ноутбука или ПК на телевизоре .

    Если звук пропал после переустановки Windows

    В этом, наиболее часто встречающемся варианте, причина исчезновения звука практически всегда связана с драйверами звуковой карты. Даже если Windows «Сама установила все драйвера», значок громкости отображается в области уведомлений, а в диспетчере устройств — ваша звуковая плата Realtek или другая, это не означает, что у вас установлены правильные драйвера.

    Итак, чтобы звук работал после переустановки ОС, можно и желательно воспользоваться следующими способами:

    1. Стационарный компьютер

    Если вы знаете какая у вас материнская плата, скачайте драйвера на звук для вашей модели с официального сайта производителя материнской платы (а не звукового чипа — т.е. не с того же сайта Realtek, а, например, с Asus, если это ваш производитель). Возможно также, что у вас имеется диск с драйверами материнской платы, тогда драйвер на звук там есть.

    Если модель материнской платы вам неизвестна, а как ее выяснить вы тоже не знаете, то можете воспользоваться драйвер-паком — комплектом драйверов с автоматической системой их установки. Этот способ помогает в большинстве случаев с обычными ПК, но я не рекомендую его использовать с ноутбуками. Наиболее популярный и отлично работающий драйвер пак — Driver Pack Solution, скачать который можно с сайта drp.su/ru/. Более подробно: Нет работает звук в Windows (только применительно к переустановке).

    2. Ноутбук

    Если же звук не работает после переустановки операционной системы на ноутбуке, то единственное верное решение в этом случае — наведаться на официальный сайт его производителя и загрузить драйвер для вашей модели оттуда. Если вы не знаете адрес официального сайта вашей марки или как там скачать драйвера, то я очень подробно описал это в статье Как установить драйвера на ноутбук. предназначенной для начинающих пользователей.

    Если нет звука и это не связано с переустановкой

    А теперь поговорим о ситуации, когда звук пропал без видимых на то причин: то есть буквально при прошлом включении он работал.

    Правильное подключение и работоспособность колонок

    Что делать если не работает звук

    Для начала, убедитесь, что колонки или наушники, как и прежде, правильно подключены к выходам звуковой платы, кто знает: может, домашний питомец имеет свое мнение по поводу правильного подключения. В общем случае, колонки подключаются к зеленому выходу звуковой платы (но это не всегда так). Заодно проверьте, работают ли сами колонки — это стоит сделать, иначе вы рискуете потратить много времени и не добиться результата. (Чтобы проверить можно их подключить как наушники к телефону).

    Настройки звука Windows

    Второе, что следует предпринять — кликнуть по значку громкости правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Устройства воспроизведения» (на всякий случай: если пропал значок громкости).

    Что делать если не работает звук

    Посмотрите, какое устройство используется для воспроизведения звука по умолчанию. Может быть, что это окажется не выход на динамики компьютера, а HDMI выход, если вы подключали телевизор к компьютеру или что-то еще.

    Что делать если не работает звук

    Если по умолчанию используются Динамики, то выберите их в списке, нажмите «Свойства» и внимательно изучите все вкладки, включая уровень звука, включенные эффекты (в идеале их лучше отключить, во всяком случае на то время, пока решаем проблему) и другие опции, которые могут отличаться в зависимости от звуковой платы.

    Это также можно отнести ко второму шагу: при наличии на компьютере какой-либо программы для настройки функций звуковой карты, зайдите в нее и также изучите, не отключен ли звук там или, возможно, включен оптический выход, в то время, как у вас подключены обычные колонки.

    Диспетчер устройств и служба Windows Audio

    Запустите диспетчер устройств Windows, нажав клавиши Win+R и введя команду devmgmt.msc. Откройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства», кликните правой кнопкой мыши по названию звуковой карты (в моем случае, High Definition Audio), выберите «Свойства» и посмотрите, что будет написано в поле «Состояние устройства».

    Что делать если не работает звук

    Если это что-то отличное от «Устройство работает нормально», перейдите к первой части этой статьи (вверху), касающейся установки правильных драйверов на звук после переустановки Windows.

    Автор рекомендует прочесть:

    Что делать если не работает звук

    Еще один возможный вариант. Зайдите в Панель управления — Администрирование — Службы. В списке найдите службу с именем «Windows Audio», кликните по ней дважды. Посмотрите, чтобы в поле «Тип запуска» было установлено «Автоматически», а сама служба запущена.

    Включение звука в BIOS

    И последнее, что мне удалось вспомнить на тему не работающего звука на компьютере: интегрированная звуковая плата может быть отключена в BIOS. Обычно, включение и отключение интегрированных компонентов находится в разделах настроек БИОС IntegratedPeripherals или OnboardDevicesConfiguration. Следует найти там что-то, связанное с интегрированным аудио и убедиться, что оно включено (Enabled).

    Ну что же, хочется верить, что эта информация вам поможет.

    А вдруг и это будет интересно:

    Пропал звук на компьютере. Что делать?

    Иногда, с нашими компьютерами могут случаться довольно неприятные вещи. Но важно знать, что любую неисправность всегда можно исправить. И так, вы включаете свой ПК, но во время загрузки системы не слышите привычной мелодии приветствия. Возможно, кто-то даже не обратит внимание на такую мелочь и продолжит работу в привычном режиме, включит музыку, или видео и вдруг, обнаружится что звука совсем нет. В колонках тишина! Сегодня мы рассмотрим возможные причины этой неисправности и способы вернуть звук, устранив неполадку. Все это можно выполнить с помощью пошаговой инструкции, которая предложена ниже.

    Но с начала определим почему пропал звук на компьютере ?

    Причина неисправности может крыться только в двух местах: в аппаратной части вашего компьютера, или его программное обеспечение. Другими словами, отсутствие звука — это следствие неисправности в самом «железе» ПК, или это связанно с настройкой операционной системы, некорректной работой некоторых программ. Следует понимать, что возникновение подобной поломки не зависит от ОС, ее новизны. Такое случается и в более старых версиях, таких как Windows XP, так и в самых последних Windows 8. Это может произойти и в Linux и других разновидностях ОС. Даже если ваше оборудование самое новое и современное, самая дорогая звуковая карта, самые качественные колонки и все равно можно столкнуться с подобной проблемой.

    Как восстановить звук на компьютере?

    С начала, мы должны выяснить саму причину неполадки. Определять причину отсутствия звука, будем различными способами, начнем с самых простых и элементарных.

    Для этого, будем следовать, шаг за шагом, согласно следующей инструкции:

    1. Как и при других подобных неисправностях, в первую очередь следует перезагрузить сам компьютер. Возможно, этого будет достаточно, чтобы звук вернулся;
    2. Необходимо проверить, подключены ли колонки к розетке. Если нет, воткните штекер в розетку;
    3. Убедитесь в том, что выключатель на колонках находится во включенном положении. Покрутите ручку регулировки громкости, повернув ее по часовой стрелке;
    4. Взгляните на панель задач, туда где находится значок громкости. Если он перечеркнут, то звук можно включить, нажав кнопку «Включить звук»;Что делать если не работает звук
    5. Разверните значок громкости на панели задач. Если ползунок громкости находится в самом низу, то есть опущен до минимума, то переместите его выше, до нужного уровня;
    6. Необходимо убедиться, что колонки исправны. Для этого, подключите их к любому другому устройству, способному воспроизводить звук: плееру, телефону или другому компьютеру;
    7. Windows может не распознать вашу звуковую карту. Для проверки этого, необходимо зайти в «Диспетчер устройств» и убедиться в том, что там нет неопознанных устройств (они отображаются с восклицательным знаком). Что бы открыть диспетчер, необходимо пройти по такому пути: Пуск → Панель управления → Система и безопасность → В графе Система выбираем надпись: «Диспетчер устройств». Если есть значок с восклицательным знаком, то необходимо установить драйвера на звук.Что делать если не работает звук
    8. Как говорилось в предыдущем пункте, необходимо установить драйвера на звук. Даже если неопознанные устройства не обнаружились, все равно скачайте драйвер для вашей звуковой карты, с официального сайта, после чего установите его;
    9. Позаимствуйте у кого-нибудь на время звуковую карту. Установите ее в свою материнскую плату и если она будет работать, то неполадка в вашем оборудовании. Вы можете купить новую карту, или попытаться проделать операции, описанные в следующих пунктах;
    10. Восстановите операционную систему с предыдущей точки восстановления. Для этого, через меню Пуск. зайдите во Все программы. далее в Стандартные. затем откройте каталог Служебные и выберете Восстановление системы ;
    11. Иногда, самым лучшим решением, является переустановка операционной системы. Сразу после установки Windows (или любой другой ОС), начните постепенно устанавливать драйвера на все устройства, задействованные в вашем ПК. Если случится так, что в какой-нибудь момент звук исчезнет, то это будет означать только то, что есть какой-то конфликт между оборудованием, или программным обеспечением;

    Если ни один из вышеперечисленных пунктов вам не помог, то необходимо воспользоваться самым последним вариантом — позвать на помощь мастера, или отнести ПК в мастерскую.

    Если звук не воспроизводится, или стал плохим.

    В таких случаях, в первую очередь, необходимо вспомнить какие действия выполнялись на компьютере в последний раз, когда звук был нормальным. Возможно вы что-то новое установили. В таком случае проблема может довольно легко решиться удалением той программы, которую вы устанавливали. В других случаях, неполадка может быть связанна из-за случайного удаления какого-нибудь важного компонента в операционной системе. Поэтому следует внимательно относиться к всем программам, которые удаляете. Выполните все рекомендации, по устранению неполадок, которые были описаны выше, скорее всего что-то, да и поможет. Всегда, в любых не понятных ситуациях, можно воспользоваться разделом справки, который находится в меню Пуск .Что делать если не работает звук Когда звук хрипло, или как-то еще искаженно звучит, проверьте настройку звука. Возможно она сбилась, или вы случайно добавили какой-нибудь звуковой эффект, который теперь воспроизводится вместе со звуком.

    Бывает такое, что звук в целом нормально работает, но в какой-нибудь одной, определенной программе, воспроизводится (или не воспроизводится) некачественно. Это можно решить, изучив настройки звука в самой программе, или в крайнем случае, переустановить ее, это должно помочь.

    Поиск и устранение проблем со звуком в Windows 7 и Windows XP

    В этом дополнении будет по шагам рассмотрено, что делать когда пропал звук на компьютере в операционных системах Windows XP и Windows7. И так начнем по порядку:

    1. Проверьте регуляторы громкости

    Найдите в правом углу внизу экрана место расположения часов, отображаемых в форме динамика.

    Если данный значок отсутствует, как в Windows XP, проверяйте настройки посредством панели управления, расположенной в разделе «Звуки и аудиоустройства» (инструкция для Windows XP, пункт 4).

    Кликнув левой клавишей мыши по данной иконке, следует убедиться в том, что звук включен, а регулятор громкости не располагается в самом низу.

    Далее следует нажать по значку динамика правой клавишей и открыть «Микшер громкости».

    Откроется окно, в котором нужно отметить, включены ли регуляторы:

    • Громкость в микшере Windows7, Vista;

    Что делать если не работает звук

    • Громкость в микшере Windows XP.

    Что делать если не работает звук Если вы не можете изменить настройки в силу деактивации параметров (они выделены в бледный серый цвет), степень работоспособности аудиоустройства проверяется в диспетчере задач (пункт 3). При наличии проблем, потребуется переустановка аудиодрайвера (пункт 6).

    2. Проверьте степень физического подключения устройств аудио вывода

    Перед проверкой настроек и состояния звуковой карты убедитесь в правильном включении или присоединении динамиков или наушников. Аудио карта содержит вывод для присоединения звуковых колонок, помеченный зелёным цветом.

    Что делать если не работает звук При установке на компьютере свыше одной звуковой платы, нужно проследить за присоединением динамиков к разъёму рабочей карты (которая применяется системой). Провод, соединяющий колонки с системным блоком, должен плотно прилегать.

    Степень работоспособности колонок лучше всего проверить на другом компьютере, либо присоединив к аудио выходу одно из подходящих устройств.

    3. Проверьте звуковую карту на работоспособность в диспетчере устройств

    Чтобы зайти в «Диспетчер устройств», нажмите последовательно:
    В Windows7 или Vista:

    «Пуск», после чего пункт «Настройка», затем «Панель управления» и «Диспетчере устройств».

    Правой кнопкой мыши вызовите контекстное меню, кликнув по иконке «Мой компьютер», выбрав «Свойства», перейдя во вкладку «Оборудование» и нажав «Диспетчер устройств».

    Что делать если не работает звук Ваше аудиоустройство должно отображаться в разделе «Звуковые, видео и игровые устройства».

    Что делать если не работает звук При отсутствии устройства, либо расположении восклицательного знака напротив него, дело в повреждённом или отсутствующем драйвере. Драйвер в данном случае полностью обновляется или переустанавливается (пункт 6).

    4. Проверьте настройки параметров воспроизведения аудио

    Для вызова окна по настройкам аудио в Windows7 и Vista, потребуется нажать: «Пуск», потом «Настройка», «Панель управления» и «Звук».

    После этого раскроется диалоговое окно, в котором будет виден список всех ваших устройств. В данном случае по умолчанию стоит одно устройство:

    Что делать если не работает звук О том, что аудио работает правильно, свидетельствует соответствующая надпись под названием с зелёной галочкой неподалёку от иконки устройства.

    Если в этом окне наблюдается другая картина, характеризующая явные перебои в работе устройства, потребуется переустановка драйвера (пункт 6).

    «Пуск», потом «Настройка», далее «Панель управления», «Звуки и аудиоустройства». Вкладка «Аудио» в разделе «Воспроизведение звука» содержит устройство, правильно определённое и выставленное по умолчанию:

    Что делать если не работает звук Далее следует перейти на вкладку «Громкость» и убедиться в том, что напротив пункта «Выключить звук» не стоит галочка. Громкость микшера в обязательном порядке должна иметь значение выше нуля.

    Что делать если не работает звук Если на данном этапе настройки соответствуют норме, но пропал звук на компьютере и так и не возвращается, переходите к следующему пункту.

    В случае невозможности передвинуть регулятор громкости микшера и присутствия надписи: «Звуковые устройства отсутствуют» взамен вашего устройства, служит сигналом о том, что требуется переустановить драйвер звука, либо о неисправности звуковой карты (пункт 6).

    5. Проверьте включение необходимой службы «Windows Audio»

    Для этого нужно открыть: «Пуск», потом «Настройка», после чего «Панель управления», нажать «Администрирование» и в конце — «Службы». Но возможен и несколько иной вариант.

    «Пуск» – «Выполнить», после чего в строке ввести команду services.msc, нажав для завершения «Ок». Откроется окно, в котором нужно будет найти службу под названием «Windows Audio».

    Что делать если не работает звук В случае запуска и работы службы в режиме «Авто», как наглядно демонстрируется на рисунке, потребуется закрыть окно и перейти к последующему пункту.

    При выключенной службе, потребуется её включение. Выбрав её при помощи правой кнопкой мыши, нажмите пункт «Свойства» в выпашем меню.

    Что делать если не работает звук В окне со свойствами, нужно проделать следующее:

    1. Выставить тип запуска «Авто»;
    2. Нажать «Запустить» (в ОС Windows7 или Vista), либо «Пуск» (для ОС Windows XP);
    3. Нажать «Применить», а затем «OK».

    Что делать если не работает звук При отсутствии эффекта можно переходить к последующим действиям.

    6. Переустановите драйвер, отвечающий за работу звукового устройства

    При обнаружении проблем в диспетчере устройств, либо в окне с настройками параметров аудио, свидетельствующих о неправильной работе звукового устройства, речь идёт о повреждённом или работающем некорректно, драйвере звука. Обязательно потребуется его обновление, либо переустановка.

    Отыскать драйвер звуковой карты можно на диске, который поставляется в комплекте, либо на диске с драйверами материнской платы со звуковым устройством, интегрированным в системную плату. Диск с драйверами для материнской платы предоставляется с компьютером в момент покупки. Драйвера обязательно должны подходить к вашей операционной системе (ОС). К примеру, если у вас стоит Windows 7, а диск с драйверами к Windows XP, просто скачайте с сайта производителя карты (материнской платы) нужный драйвер.

    Допустим, подходящий пакет для инсталляции необходимых драйверов у вас имеется. В «Диспетчере устройств» («Панель управления», пункт «Система», «Оборудование» и «Диспетчер устройств») аудиодрайвер, установленный в данный момент, потребуется удалить. При отсутствии вышеуказанного нужно отыскать «Мультимедиа аудиоконтроллер», после чего удалить аудио-видео кодеки, установленные на своём ПК. Для этого потребуется вызвать «Установку и удаление программ» из Панели управления, после чего нажать на перезагрузку системы.

    Перезагрузка компьютера в ОС Windows 7 позволит обновить систему автоматически, посредством технологии Plug and Play. Для установки вручную, потребуется вставить в привод диск с драйвером.

    Попробуем рассмотреть установку драйверов, ориентируясь на Windows XP. Отличия в версиях Windows заключаются лишь в незначительной разнице внешнего вида диалоговых окон.

    Открыв окно диспетчера устройств, отыщите раздел, в названии которого присутствует «звук» или «мультимедиа». Для открытия свойств устройства, просто щёлкните по нему 2 раза. Выбрав вкладку «Драйвер», нужно нажать кнопку «Обновить». Откроется меню, в котором система выдаст запрос на автоматическую или ручную установку. Нажмите второй пункт, а затем кнопку «Далее»:

    Что делать если не работает звук После открытия окна установите напротив пункта галочку «Включить следующее место поиска». Кнопка «Обзор» поможет указать оптический привод с диском. Нажав кнопку «Далее», найдите нужные драйвера и установите их.

    Что делать если не работает звук По окончании вы получите оповещение системы о том, что установка драйвера прошла успешно, и вы можете использовать оборудование. В итоге вы обрадуетесь появившемуся звуку. В крайнем случае, это произойдёт после перезагрузки.

    7. Проверьте, верны ли настройки в BIOS

    Также отсутствовать звук в Windows может в силу выключенного состояния интегрированной аудиокарты в параметрах BIOS. Для входа в Биос в момент загрузки компьютера нажмите кнопку Del. В отдельных моделях ПК это клавиши F2, F10, F12. В списке устройств материнской платы потребуется найти звуковую карту, после чего убедиться, что переключатель, стоящий напротив, установлен в положение «Enabled».

    Что делать если не работает звук Распространённой причиной того, что внезапно пропал звук на компьютере, является поломка звуковой карты. Однако до покупки новой следует убедиться в том, что после применения вышеперечисленных вариантов, никакие действия не помогают.

    Главное помните — любую проблему можно решить и решение может оказаться намного проще, чем кажется.

    Источники: http://comp-profi.com/view_post.php?id=395, http://remontka.pro/propal-zvuk/, http://prostocomp.net/sistema/propal-zvuk-na-kompyutere-chto-delat.html

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here