Не печатает принтер — что делать?
Если не печатает принтер, то первое, что можно сделать это перезагрузить его вместе с компьютером. Затем, проверить шнур питания и интерфейсный — USB:
- отключить шнур питания и подключить его заново;
- переподключить кабель USB.
Если шнур-USB подключен в разъем на передней панели системного блока, то подключил бы его к задней панели. Если у вас ноутбук. или шнур USB и так подключен к задней панели, то можно подключить его в другой разъем.
Если это не помогло — читайте дальше.
Нужно проверить, установлен ли принтер по умолчанию. не стоит ли печать на паузе и не включен ли автономный режим .
Пуск > Панель управления > Оборудование и звук > Устройства и принтеры
Дважды кликаем по значку принтера. В открывшемся окошке раскрываем меню «Принтер».
Устанавливаем если не стоит галочка:
- Использовать по умолчанию (Set As Default Printer).
Снимаем галочки (если такие установлены):
- Приостановить печать (Pause Printing);
- Работать автономно (Use Printer Offline).
Заходим в свойства (жмем по значку правой кнопкой мышки, вызывая контекстное меню и выбираем «Свойства принтера»).
На вкладке «Основные» (General) жмем «Печать пробной страницы» (Print Test Page).
Если пробная страница прошла — печатаем свои документы. Если нет — читаем дальше.
Очистка очереди печати
Подробно в этой статье. Дважды кликаем по значку принтера, раскрываем меню «Принтер» (Printer) и выбираем «Очистить очередь печати» (Cancel All Documents).
Пробуем печатать. Если не помогает, читайте дальше.
Необходимо проверить работоспособность службы «Диспетчер печати» и при необходимости запустить ее. Открываем Панель управления. В окошке поиска (вверху справа) пишем «служб» и выбриаем «Просмотр локальных служб».
Поиск службы в панели управления (нажмите для увеличения)
В открывшемся окошке находим службу «Диспетчер печати» (Print Spooler).
Дважды кликаем по ней.
В открывшемся окошке «Свойства диспетчера печати» (Print Spooler Properties) на вкладке «Общие» (General) из выпадающего меню «Тип запуска» (Startup type) выбираем «Автоматически» (Automatic).
Запуск службы Диспетчер печати (нажмите для увеличения)
Нажимаем кнопку «Запуск» (Start) и «ОК».
Необходимо, отключить устройство от компьютера. Скачать свежий драйвер с официального сайта производителя оборудования или с Printerprofi.ru. Распаковать при необходимости, запустить и следовать инструкциям мастера.
Если не помогает, то можно удалить драйвер и установить свежий.
Печатайте с удовольствием.
МАСТЕР-ПРИНТ
С 9.00 до 18.00 с понедельника по пятницу.
Заправка в сервисном центре:
- C7115A — от 250 руб.
- Q5949A / CE505A / CB435A и др. — от 290 руб.
- MLT-D101S (без чипа) — от 350 руб.
- MLT-D101S (с чипом) — от 570 руб.
- TN-1075 — от 350 руб.
КОМПЛИТ
С 9.00 до 18.00 с понедельника по пятницу.
- Ремонт струйных принтеров HP — от 600 руб.
- Диагностика принтеров — 0 руб.
- Диагностика широкоформатных принтеров — от 1300 руб.
- Ремонт монохромных лазерных принтеров HP — от 800 руб.
- Ремонт цветных лазерных принтеров HP — от 1100 руб.
- Профилактика печатающего устройства — от 1700 руб.
Все о печатной технике
© 2016 PrinterProfi.ru
Копирование информации запрещено
закрыть рекламу x
закрыть рекламу x
Не печатает принтер — что делать?
Для человека, знакомого с содержимым системного блока и основными настройками, подобные вопросы редко становятся проблемами. Однако обычный пользователь, работник офиса или владелец домашнего ПК, скорее всего, столкнется с целой цепочкой вопросов. Существует довольно много причин, по которым вдруг ваш принтер перестал печатать, и ниже мы рассмотрим основные из них.
Что делать, если принтер не печатает и выдает ошибку?
Для обычного пользователя нет ничего страшнее выскакивающего окна с ошибкой, где написано много слов и не понятно ровным счетом ничего. Если же вы сможете прочесть содержимое сообщения человеку знающему, он подскажет причину ошибки. Так есть несколько типов подобного рода сообщений:
- Так называемые программные ошибки. Выдавать их будет ПК в случае, когда программное обеспечение для принтера установлено неправильно или удалено (не путать с драйверами). Частенько это результат работы вируса. Если у вас не печатает один принтер из нескольких, первое, что вам следует делать, проверить конфликт драйверов.
- Иногда не печатает принтер по сети из-за аппаратных ошибок. К примеру, вы увидели сообщение, что принтер может печатать быстрее, или он просто перестал реагировать. Это характерно для проблем работы USB порта. Сообщение о замене картриджа или случаи, когда плохо печатает принтер, хотя краска есть, сигнал проверить правильность установки самого картриджа. Иногда запачкан чип тонером, что делает работу некорректной. Кстати, сообщение о замене картриджа порой следствие перегрева принтера.
Когда не печатает принтер и сообщений на экране не появляется, первое, что нужно делать — проверить правильность подключения. Видит ли ваш ПК принтер в принципе? Для этого в диспетчере задач необходимо найти нужное устройство и убедиться, что оно подключено правильно. О проблемах с подключением подскажет значок в виде красного крестика или восклицательного знака. Иногда в настройках указывают запрет на печать данных определенного формата. Неплохо бы проверить и очередь печати. Нередко из-за ошибки принтер сам посылает старое задание на печать, тем самым блокируя работу остальных ПК.
Плохо печатает принтер, хотя краска есть
Для любителей экономить и делать все собственноручно, полезной окажется информация относительно самого картриджа. Наверняка, в каждом офисе найдется человек, который будет порываться угодить начальству и предложит заправить картридж самостоятельно. Помните: стоимость нового картриджа частенько составляет треть, если не половину, стоимости всего принтера. А это уже повод хорошенько задуматься.
И все-таки, картридж полон, но печатать не хочет или печать слабая. Когда дорогое оборудование снабжено специальным чипом, счетчиком станиц, повредить его очень легко. Не менее легко сбить пружину или поцарапать барабан, когда речь идет о лазерной технике. А вот для самого простого чернильного вариант типичным случаем является пересыхание краски.
Принтер не печатает pdf файлы
С краской все хорошо, с программным обеспечением 
тоже, а вот определенный формат ваш принтер не видит, и печатать не хочет. Вернее, печатать он печатает, но вместо текста на бумаге совершенно непонятные символы. Эта проблема сегодня относительно редка, но ведь и современное оборудование пока доступно не каждому.
А на деле же принтер не печатает pdf файлы из-за неправильной кодировки. Ваш принтер попросту не может понять, на каком языке напечатан текст. Наиболее простой вариант обойти эту проблему — в дополнительных настройках печати выбрать «Печатать как изображение». Теперь ваш принтер воспринимает содержимое как картинку.
Несмотря на то, что пользоваться принтером очень просто, дополнительные знания о возможных проблемах заметно облегчат вашу жизнь.
Устраняем ошибки, если принтер не хочет печатать
Принтер – это устройство для вывода на печать цифровых данных. На сегодняшний день практически каждый имеет такой аппарат дома. Различают множество разнообразных моделей. Делят их как по принципу печати (лазерные, струйные, матричные), так и по функциональности (фотопечать, поддержка различных форматов, предварительная обработка, двусторонняя печать).
Каким бы современным не был ваш аппарат, каждый может столкнуться с проблемами. Многие из них можно решить самостоятельно, не обращаясь в службу поддержки, в особенности, если ошибка программного характера.
Принтер выдает ошибку
Есть несколько причин возникновения ошибок, связанных с принтером или печатью, их можно разделить на две категории.
- каждый современный принтер имеет специальную программу, кроме драйвера, облегчающую работу с ним. Иногда, если ПО установлено неправильно или удалено, вывод на печать не возможен, даже если сам драйвер остался. В таком случае при попытке отправки на печать одного или нескольких файлов можно увидеть системное сообщение;
- кроме того, программа может быть повреждена вирусами. Если ваш компьютер был заражен, и ошибка появилась после его лечения, необходимо переустановить ПО;
Фото: ошибки операционной системы при попытке связи с принтером
Вторая причина возникновения ошибок – аппаратные, которые связаны непосредственно с самим устройством, как например:
- принтер периодически выключается или выдает ошибку, что может работать быстрее (проблема может быть вызвана USB портом, соединяющим шнуром или драйвером);
Фото: проблема с подключением принтера
Фото: сообщение о замятии бумаги
На самом деле системных сообщений от современного принтера намного больше. Но все, так или иначе, связаны с заправкой/заменой картриджа или застрявшей бумагой, а также перегревом устройства.
Большинство проблем с неработающим картриджем возникает после его заправки, поскольку многие из них имеют защиту от производителя в виде специальных счетчиков и датчиков.
Проверка настроек ОС и устройства
Если вы столкнулись с тем, что устройство не выводит на экран никаких сообщений, и при отправке файла на печать ничего не происходит, то прежде чем обращаться в сервисный центр с вопросом: «что делать принтер перестал печатать, проверьте настройки подключения аппарата, а также операционой системы.
Чтобы это сделать первым делом следует проверить, правильно ли подключено устройство к компьютеру, и видит ли его операционная система.
- открыть диспетчер задач и найти необходимое устройство;
- оно должно быть в списке и соответствовать наименованию вашего аппарата;
- напротив него не должно быть обозначений ошибочного подключения, конфликта или отключения (желтый восклицательный знак или красный крест).
Теперь нужно проверить, правильность настроек самого аппарата.
В случае если печать не начинается, проблем может быть несколько:
- неправильно указан порт подключения;
Фото: ошибка с подключением
Фото: выбор одного из принтеров локальной сети
Фото: ошибка при смене сетевого адреса устройства
Для проверки этих данных необходимо обратиться к «Панели управления» и выбрать пункт «Устройства и принтеры». Тут можно изменить устройство для печати, выбранное по умолчанию (правой кнопкой мыши вызвав меню и активировав соответствующую галочку). В свойствах аппарата – проверить правильность настройки.
Фото: установка функции печати по умолчанию
Если подключение к сетевому аппарату невозможно, лучше обратиться за помощью к пользователю удаленного компьютера или сетевому администратору.
Установлен ли драйвер?
При первичном подключении любого устройства к компьютеру необходима установка драйверов. В случае с принтерами лучше устанавливать не только драйвер, но и программу для работы с устройством. ПО практически всегда поставляется на диске вместе с аппаратом и также содержит инструкцию на нескольких языках.
Изредка в дорогих моделях программное обеспечение предоставляется на USB-флешке. Чтобы проверить, правильно ли установлен драйвер, необходимо зайти в «Диспетчер устройств» операционной системы Windows.
Фото: окно Диспетчера устройств
- левой кнопкой мыши нажать на «Мой компьютер» на рабочем столе или «Компьютер» в меню «Пуск» и вызвать «Свойства»;
- в меню слева выбрать «Диспетчер…»;
- проверить перечень на наличие вашего устройства.
Интересует установка Windows 7. Читай статью, установка Windows 7 на новый ноутбук .
Необходимая программа для восстановления данных с жесткого диска? Находится тут .
Аппарат должен находиться в категории «Принтеры и сканеры». Его название должно соответствовать точно или приблизительно названию вашего устройства (в случае если драйвер универсален, или программно-аппаратная часть не изменялась с прошлой модели).
Например, у вас модель Canon Pixma MP 280, в диспетчере задач может отображаться как Canon Pixma MP 200 или MP 2.
Видео: Не печатает принтер
Занята очередь печати
Если вы уверены, что принтер работает но не печатает, необходимо проверить, не занята ли очередь печати. Большинство современных устройств с полностью установленным программным обеспечением сами выводят на экран подобную ошибку. Однако это не всегда происходит.
В таком случае нужно самому проверять очередь на печать. Сделать это можно, вызвав программу драйвера из трея (значок возле часов). Однако этот способ не всегда подходит для тех, кто пользуется аппаратом по сети.
Фото: чистим очередь печати
Наиболее часто с проблемой очереди печати сталкиваются пользователи обширных сетей при работе с общим принтером. В таком случае одно задание может состоять из множества частей. Например, если оно очень большое, программа могла сама поделить его для того, чтобы не перегружать внутреннюю память устройства.
Кроме того, корпоративная практика показывает, что очень часто встречаются случаи, когда одно задание не завершилось полностью из-за ошибок (закончилась или замялась бумага, перегрелся принтер), и было послано еще одно и еще.
Фото: множество отложенных заданий
В зависимости от модели аппарат может не обращать внимания на недоработанные задания и продолжать работать, пока его память полностью не забьется подобными фрагментами. Или же сразу не давать продолжить работу.
Выхода может быть два:
- проверить очередь печати и очистить её на том компьютере, к которому подключен принтер;
- некоторые аппараты требуют физического воздействия, то есть квитирования ошибок и удаления очереди печати кнопками непосредственно на нём.
Фото: кнопка Clear – очистка очереди заданий
Что делать, если принтер не печатает после заправки картриджа
Пользователи, которые пробовали сами произвести заправку картриджа, его очистку, или отмачивание в специальном растворе, нередко сталкиваются с такой проблемой: принтер перестал печатать, что делать теперь?
Заправка картриджа – это сложная операция, содержащая множество нюансов, которые пользователи не учитывают, поэтому потом обращаются в сервисный центр с более серьезными проблемами.
Фото: заправка картриджа чернилами
Всё дело в том, что каждое устройство требует индивидуального подхода, когда речь идет о заправке. Первым делом необходимо узнать о том, не снабжен ли картридж специальными защитами и чипами, почитать, не стоит ли на нем счетчик страниц или другая хитроумная опция производителей.
Кроме того, заправляя картридж самостоятельно, очень важно следить, чтобы не «завоздушить» систему подачи чернил в случае со струйными принтерами. А на лазерном устройстве – не запачкать, не поцарапать барабан или не сбить пружину, фиксирующую шестеренки.
Фото: заправка порошком лазерного картриджа
В любом случае, если после перезаправки принтер работает, но не печатает, нужно обратиться к профессионалам, в мастерскую, чтобы не испортить его окончательно. Цены на картриджи иногда составляют половину стоимости всего устройства, так что следует быть очень осторожным при заправке.
Иногда бывают случаи высыхания картриджей с чернилами. Поэтому после перезаправки обязательно напечатайте несколько страниц для проверки. Если же это не дало результатов, картридж требует отмачивания в специальном растворе.
Фото: отмачивание картриджа
Большинство проблем с принтером возникает из-за программных ошибок, но с ними легко разобраться самостоятельно, не обращаясь в компьютерную мастерскую. В случае если ошибки не устраняются, следует обратиться к специалисту.
Установка Windows XP с флешки. Подробнее в статье, не могу установить Windows XP с флешки .
Что это такое роутер? Узнай здесь .
Не знаете, как сделать Яндекс стартовой страницей? Ответ тут .
Когда требуется перезаправка картриджа, необходимо внимательно изучить всю информацию и четко следовать инструкциям, а для принтеров со струйной печатью вообще лучше установить специальную систему подачи чернил. Благодаря этому, можно избежать большинства проблем.
Все права защищены 2017
Элементы сайта (текст, дизайн, фотографии, графика) в соответствии с частью 4 Гражданского Кодекса РФ являются объектами авторских прав и охраняются согласно Закону РФ «Об авторском праве и смежных правах».
Статья 146 Уголовного кодекса РФ предусматривает штраф в размере от двухсот до восьмисот минимальных размеров оплаты труда или лишение свободы на срок до пяти лет за незаконное использование объектов авторского права.
PRO ремонт ПК © 2017 · Войти · Все права защищены Наверх
Источники: http://printerprofi.ru/raznoe/ne-pechataet-printer-chto-delat.html, http://womanadvice.ru/ne-pechataet-printer-chto-delat, http://proremontpk.ru/ustanovka/printerov/chto-delat-esli-printer-ne-pechataet.html
