Если не работает клавиатура

    0
    171

    Windows: что делать, если не работает клавиатура?

    Иногда после запуска Windows клавиатура остается «невменяемой» (не реагирует на нажатия клавиш). При этом световые индикаторы клавиатуры не горят.

    Основных причин неисправности две: аппаратная (вышла из строя клавиатура или порт, к которому она подключена ) или программная (сбой при загрузке драйвера ).

    Если вышла из строя клавиатура, её нужно заменить на исправную (или отремонтировать).

    Что делать в случае программного сбоя?

    1. Можно попытаться перезагрузить ПК. После перезагрузки (если клавиатура исправна) операционная система «разберётся» с драйверами клавиатуры, и инцидент, как правило, должен быть исчерпан.

    2. Можно задействовать клавиатуру и без перезагрузки ПК (при этом мышь должна функционировать нормально!).

    – нажмите Пуск –> Настройка –> Панель управления –> Система ;

    – в окне Свойства системы откройте вкладку Оборудование –> Диспетчер устройств ;

    – в окне Диспетчер устройств клавиатура будет помечена жёлтым кружком с чёрным восклицательным знаком внутри –> выделите её мышью ;

    – выберите меню Действие –> Удалить ;

    – в окне Подтверждение удаления устройства санкционируйте удаление клавиатуры, нажав OK ;

    – закройте окно Диспетчер устройств ;

    – на вкладке Оборудование окна Свойства системы нажмите кнопку Установка оборудования ;

    – в окне Мастер установки оборудования нажмите Далее ;

    – после непродолжительного поиска оборудования клавиатура будет «найдена» (при этом включится индикатор Num Lock );

    – если появится окно Изменение параметров системы с сообщением «Установка новых устройств закончена. Требуется выполнить перезагрузку компьютера для завершения установки программного обеспечения. Новые параметры вступят в силу только после перезагрузки системы. Выполнить перезагрузку сечас? Да/Нет». нажмите Нет. так как клавиатура уже работает и без перезагрузки;

    – в окне Мастер установки оборудования нажмите Готово ;

    – закройте окно Свойства системы ;

    – можете работать со своей «клавой».

    Не работает клавиатура на компьютере: что делать, причины

    Если не работает клавиатура

    Клавиатура – главный инструмент для ввода информации, без которого работа на компьютере невозможна. Чаще всего, чтобы данное устройство работало безотказно, его достаточно просто подключить к компьютеру, и все необходимые драйвера оно установит автоматически. Так происходит в большинстве случаев, но не всегда. Бывают ситуации, когда при подключении клавиатуры в разъем USB или PS/2 она не определяется на компьютере и не подает никаких признаков работы – индикаторы не горят, а кнопки не срабатывают. В рамках данной статьи мы предлагаем инструкции, что делать, если не работает клавиатура на компьютере.

    Почему не работает клавиатура на компьютере

    Если не работает клавиатура Подключить клавиатуру к компьютеру максимально просто – ее провод достаточно вставить в соответствующий разъем на материнской плате, и после этого устройство начнет работать. Бывают беспроводные клавиатуры, радиоприемник от которых вставляется в USB-разъем, после чего устройство работает, если соблюдено расстояние между передатчиком и устройством.

    В связи с простотой процесса подключения компьютера, можно сделать вывод, что причин, по которым клавиатура не работает на компьютере, всего 2:

    • Механическая. Могут возникнуть проблемы непосредственно с клавиатурой или проводом, которым она подключается к материнской плате. Так же причиной неисправности может быть сломанный разъем на материнской плате.
    • Программная. Драйвера для клавиатуры устанавливаются автоматически, но в процессе установки любого программного обеспечения могут произойти сбои, и данная ситуация не исключение. Кроме того, проблемы могут наблюдаться не на уровне операционной системы, а в BIOS, где отключены соответствующие настройки для работы клавиатуры.

    В зависимости от того, каким разъемом клавиатура подключается к компьютеру, предлагаем разные варианты решения возникающих проблем.

    Что делать, если клавиатура не работает на компьютере по протоколу USB

    Если не работает клавиатура Наиболее распространенным интерфейсом подключения клавиатуры к компьютеру является USB. Скорости передачи информации от периферийного устройства компьютеру хватает, как через протокол USB 2.0, так и через USB 3.0, поэтому нет разницы в том, в какой разъем подключать клавиатуру.

    Если при включении компьютера не работает USB-клавиатура, необходимо сделать следующее:

    1. Выключите компьютер и начните загружать его заново;
    2. Сразу после того как компьютер начнет загружаться, жмите на клавишу DEL, чтобы попасть в настройки BIOS;
    3. В настройках BIOS необходимо найти пункт USB Keyboard Support или Legacy USB (в зависимости от того, какая версия базового программного обеспечения используется в вашей материнской плате). Данный пункт следует переключить в положение Enable.Если не работает клавиатура

    Стоит отметить, что у пользователей, клавиатура которых подключена к материнской плате через USB, могут возникнуть проблемы с переходом в BIOS на экране загрузки компьютера, если используется старая версия базового программного обеспечения. В таком случае необходимо отыскать клавиатуру с разъемом PS/2 или воспользоваться соответствующим переходником.

    Что делать, если клавиатура не работает на компьютере по протоколу PS/2

    Если не работает клавиатура Производители клавиатур стараются отходить от разъема PS/2, отказываясь от него в пользу USB. Встретить в продаже клавиатуру с PS/2 разъемом весьма сложно, но если вам попалась подобная периферия, и она не работает при загрузке Windows, вероятнее всего проблема связана с драйверами. Чтобы клавиатура заработала, необходимо сделать следующее:

    1. Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите пункт «Диспетчер устройств»;
    2. Далее среди доступных устройств найдите клавиатуры и раскройте список с ними. На подключенной клавиатуре, с которой имеются проблемы, будет отметка в виде круга на желтом фоне с восклицательным знаком. Выберите данную клавиатуру, нажав на нее левой кнопкой мыши, после чего в верхнем меню нажмите пункты «Действие» — «Удалить». Подтвердите желание удалить устройство из памяти компьютера и закрывайте «Диспетчер устройств»;Если не работает клавиатура
    3. Далее нажмите на кнопку «Пуск» правой кнопкой мыши и выберите пункт «Выполнить»;
    4. В открывшейся строке пропишите команду hdwwiz (используя виртуальную клавиатуру ) и нажмите «ОК», после чего откроется «Мастер установки оборудования»;
    5. Нажмите «Далее» и выберите пункт «Поиск и автоматическая установка оборудования»;Если не работает клавиатура
    6. Некоторое время система будет вести поиск новых устройств, после чего на клавиатуре загорится NumLock, сигнализируя, что устройство найдено и устанавливается;
    7. Когда процесс установки будет завершен, можете пользоваться клавиатурой.

    Стоит отметить, что подобная проблема с клавиатурами, подключенными по протоколу PS/2, чаще всего возникает из-за ошибки при установке драйвера i8042prt.sys или kbdclass.sys.

    Не работает клавиатура на компьютере — что делать?

    Часто, мы сталкиваемся с компьютерными проблемами и сразу бежим в сервисный центр. Но иногда, мы не предполагаем, что эти неполадки можно устранить самостоятельно. Прежде, разберемся с причинами, по которым перестала работать клавишная панель.

    Если не работает клавиатура

    Причин неработающей клавиатуры может быть множество

    Поломка клавиатуры компьютера

    Теперь стоит разобраться с компьютерной поломкой. Что делать если не работает клавиатура на компьютере? Как и в случае с ноутбуком, причинами может быть аппаратный или программный сбой. Сначала, можно попробовать просто перезагрузить компьютер. Возможно, это поможет. Далее, можно через систему включить клавиатуру на компьютере с помощью мыши :

    • Через «Пуск» заходим в «Панель управления»
    • Тут находим «Диспетчер устройств» и если клавиатура не работает, она будет обозначена желтым кружочком с черным знаком восклицания.
    • Далее нажимаем «Действие» и «Удаление».
    • После подтверждения действия, совершаем «Установка оборудования».
    • После, будет совершен поиск устройств и возможно клавиатура будет найдена.

    Эти действия помогут решить вопрос, если компьютер не видит клавиатуру. В противном случае, вам придется переустанавливать операционную систему.

    Если не работает клавиатура

    Переустановка оборудования — один из методов решения проблемы

    Другие неполадки могут быть связаны с тем, что не работают клавиши, вводятся неправильные символы либо не срабатывают комбинации. Если клавиатура не реагирует на нажатия, возможно, она загрязнена и её нужно просто почистить. Иногда клавиатура не печатает по другим причинам:

    • Неисправность usb разъема
    • Отключена поддержка клавиатуры в БИОСе

    Режим БИОС

    Если перестали работать usb порты на компьютере, можно попробовать перезагрузить компьютер. Если это не помогло, нужно обратить к «Диспетчеру устройств». Заходим в «Пуск», выбираем «Панель управления», далее нажимаем «Диспетчер устройств». Здесь выбираем «Действие» и «Обновить конфигурацию оборудования». В списке ниже должна появиться строка «Контроллеры USB». Дальше, проверяем работу.

    Если не работает клавиатура при загрузке нужно обратиться в режим БИОС. В этом случае, нам нужно проверить включение поддержки клавишной панели. Как зайти в БИОС мы уже знаем, подобрав нужную комбинацию клавиш. В меню этого режима находим USB Controller и если напротив стоит Disabled («Отключено»), выставляем Enabled («Включено»). После этого, все заработает.

    Если не работает клавиатура

    В БИОСе можно отключить клавиатуру

    Если перестала работать клавиатура на компьютере, а все вышеуказанные способы не помогли решить проблему, остается обратиться к профессионалам в сервисный центр.

    Теперь вы знаете, что делать если не работает клавиатура на компьютере.

    Источники: http://netler.ru/ikt/not-work-keyboard.htm, http://okeygeek.ru/ne-rabotaet-klaviatura-na-kompyutere-chto-delat-prichiny/, http://pcyk.ru/repair/ne-rabotaet-klaviatura-na-kompyutere-chto-delat/

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here