Не работает сенсор на ноутбуке hp

0
1203

Как на ноутбуке включить тачпад

Причин, почему не работает тачпад на ноутбуке, очень много. Разрешение проблемы не займет много времени. Главное, на что нужно обратить внимание – это модель устройства. Зная ее, вы сможете легко решить вопрос, как настроить тачпад на ноутбуке. В этом вам помогут инструкции ниже.

Как включить тачпад на ноутбуке функциональными клавишами

Не работает сенсор на ноутбуке hp

Понятием тачпад называется встроенная сенсорная панель любого ноута. За счет перемещения пальца по ее поверхности происходит управление курсором на экране. Если пользователь предпочитает мышку, тогда сенсор приходится выключать. Тогда как на ноутбуке включить тачпад, если вдруг он снова потребуется? У большинства переносных компьютеров производителем этой детали является компания Synaptics. Разблокировать любую из них очень просто. Чаще нужно только нажать специальные сочетания горячих клавиш на клавиатуре.

Одна из клавиш – это Fn, а другая зависит от марки ноута, но в любом случае она берется из ряда F1-F12. Например, у переносных ПК HP, т. е. Hewlett-Packard, для включения touchpad выделена отдельная клавиша. Если же таковой нет, тогда активировать сенсор можно двойным или долгим нажатием верхнего левого угла панели. Для Асус это может быть сочетание Fn + F7, а для Леново – Fn + F5. Хотя у этих марок есть и другие варианты комбинаций. У этих и других популярных марок ноутов действуют следующие комбинации клавиш:

  • Samsung – Fn + F5;
  • Asus – Fn + F9;
  • Toshiba – Fn + F5;
  • Dell – Fn + F5;
  • Lenovo – Fn + F8;
  • Sony – Fn + F1;
  • Асеr – Fn + F7.

Как настроить тачпад на ноутбуке через BIOS

Часто причиной возникающей проблемы, когда не работает сенсорная панель на ноутбуке, выступает единовременная ошибка. В таком случае не нужно пытаться включать и отключать ее. Вернуть все к былому состоянию поможет обычная перезагрузка, причем не имеет значения, какую операционную систему имеет компьютер. Если же этот и предыдущие советы не помогают, тогда изучите еще один способ, как на ноутбуке включить тачпад.

Здесь вам придется открыть системную утилиту BIOS. Чтобы туда зайти, необходимо выключить ноут, а при старте системы несколько раз нажимать определенную клавишу. Она будет написана слева внизу рядом с фразой Enter Setup. Это может быть F8, F12, F2 или Del. После того, как откроется БИОС, выполните следующие шаги:

Перейдите ко вкладке Advanced.

При помощи стрелочек выделите раздел с наименованием Internal Pointing Device.

Выставьте напротив него функцию Enabled.

Сохраните настройки нажатием F10 и подтверждением при помощи Y и Enter.

Не работает сенсор на ноутбуке hp

Как включить тачпад через панель управления

Последнее, что можно делать, когда не работает сенсор на ноутбуке, это открыть в компьютере панель управления. Такой метод поможет, когда touchpad отключается сам, если подключить мышку. В этом случае используйте следующую инструкцию:

Откройте меню «Пуск», перейдите к «Панель управления».

Справа вверху переключите просмотр, чтобы отображались мелкие значки.

Кликните по «Оборудование и звук», затем – «Мышь», перейдите к разделу «Параметры устройства».

Деактивируйте функцию выключения сенсора при присоединении мыши либо просто переведите тачпад во включенный режим.

Главное – не забудьте сохранить примененные параметры. Здесь же вы можете настроить сенсорную панель под себя, например, чтобы осуществлять прокрутку без зажатия левой кнопки. Проблема может быть также в том, что драйвера перестали отвечать требованиям системы. Тогда на третьем шаге выберите «Диспетчер устройств», а затем используйте правую клавишу мышки: кликните ей по имени вашего тачпада и перейдите к свойствам. Там можно произвести установку обновлений драйверов.

Видео: как включить сенсорную панель на ноутбуке

На ноутбуке не работает тачпад (сенсорная мышка). Причины и что делать

Давайте разберемся по какой причине у вас на ноутбуке не работает тачпад (сенсорная мышка, панель) и что уже сейчас вы можете сделать для решения проблемы.

Одним из устройств ввода информации на ноутбуке является сенсорная панель, более известная как тачпад. Она заменяет обычную компьютерную мышь, выполняя те же функции, поэтому, когда сенсор выходит из строя, у пользователей возникают некоторые сложности при взаимодействии с ноутом. Ниже будут рассмотрены основные причины, по которым тачпад перестает работать, а также пути устранения неполадок.

Причины почему не работает тачпад на ноутбуках

Если вы проливали на ноутбук жидкость, не роняли его и не били о твердые поверхности, то причину отключения тачпада следует искать в настройках устройства. При механическом же повреждении решение одно – замена поврежденных деталей в сервисном центре.

Рассмотрим программные неполадки, которые вы можете исправить самостоятельно:

  • Сенсор отключен с помощью аппаратной кнопки.
  • Тачпад выключен с помощью сочетания клавиш.
  • Сансорная панель отключена через «Панель управления».
  • Тачпад деактивирован в BIOS.

Есть еще вариант, что у вас неверно установлены драйверы, но если тачпад ранее работал, то это маловероятно. Но на всякий случай драйверы проверить стоит:

  1. Кликните правой кнопкой по иконке «Компьютер» и выберите «Диспетчер устройств».
  2. Найдите раздел «Мыши и иные указывающие устройства».
  3. Посмотрите, чтобы возле тачпада не было никаких предупреждающих знаков.

Не работает сенсор на ноутбуке hp

Если рядом с сенсорной панелью в «Диспетчере устройств» вы видите восклицательный знак, то нужно переустановить драйверы. Загрузите их с официального сайта производителя ноутбука или воспользуйтесь диском, если он шел в комплекте с лэптопом.

Устранение неполадок

Прежде чем вы начнете искать причину отключения тачпада, просто перезагрузите ноутбук. Иногда это помогает, и сенсорная панель снова начинает работать. Если же перезагрузка не решила проблему, то посмотрите, нет ли рядом с тачпадом небольшой аппаратной кнопки. Она может выглядеть как отдельная клавиша или точка на сенсорной панели.

Не работает сенсор на ноутбуке hp

Нажатие на эту кнопку включает/выключает тачпад. Попробуйте использовать её для включения сенсорной панели. Если кнопки нет, или нажатие на неё не приносит положительного эффекта, то попробуйте включить сенсорную панель сочетанием клавиш Fn+F1-F12.

Не работает сенсор на ноутбуке hp

Для каждого производителя установлено индивидуальное сочетание. Например, на ноутбуке ASUS сенсор включается/выключается сочетанием Fn+F9. Неизменным остается только клавиша Fn, вторая же кнопка может быть любой из ряда F1-F12. Узнать её можно по значку – на нужной клавише будет изображен тачпад.

Настройки Windows и BIOS

Если горячие клавиши не помогают, то проверьте, включена ли сенсорная панель в настройках Windows. Подключите обычную компьютерную мышь к ноутбуку, чтобы было удобно работать с параметрами системы:

  1. Откройте «Панель управления».
  2. Перейдите в раздел «Оборудование и звук».
  3. Откройте подраздел «Мышь».

Не работает сенсор на ноутбуке hp

  • Перейдите на вкладку «Параметры устройства», выделите тачпад в списке и нажмите «Включить».
  • После сохранения конфигурации проверьте, начала ли работать сенсорная панель. Если сенсор не работает, перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS. Для этого нужно при запуске ноутбука нажать клавишу Delete или F2 (нужная клавиша указана на стартовом окне).

    Не работает сенсор на ноутбуке hp

    Обычно инструмент включения тачпада «internal Pointing Device »располагается в разделе «Advanced». Присвойте ему значение «Enabled» («Включено») и выйдите из BIOS с сохранением конфигурации, нажав F10, а затем «Y».

    Не работает сенсор на ноутбуке hp

    Если тачпад включен в BIOS и настройках Windows, драйвера установлены корректно, но сенсорная панель не реагирует на ваши движения, то лучше обратиться в сервисный центр. Вероятно, вы имеете дело с физической поломкой тачпада, устранить которую самостоятельно проблематично.

    Хотите получать новости и полезную информацию? Подпишитесь на нашу рассылку!

    Что делать, если не работает или перестал работать тачпад

    Одна из особенностей работы на ноутбуке заключается в том, что для этого не обязательно использовать мышку, ее заменяет тачпад. Вопрос, почему не работает тачпад на ноутбуке. волнует многих пользователей, поскольку в случае его поломки возникает масса неудобств, в особенности, если Вы не имеете в своем распоряжении мышку. Тачпад – это сенсорная панель, реагирующая на прикосновения и движения пальца, который перемещает курсор по заданной траектории. Возникающие проблемы заключаются часто в его не правильной настройке.

    Пошаговая инструкция по восстановлению тачпада

    1. Как бы ни смешно звучало, но для начала убедитесь в его чистоте. Чистка этой панели осуществляется при помощи намыленного тампона. Далее протрите влажной салфеткой и дайте высохнуть. Около 5% обращений в наш сервисный центр решается данным способом. Очень важно помнить, что сенсорная панель не реагирует на влажные и жирные руки!

    Не работает сенсор на ноутбуке hp

    2. Убедитесь, что в настройках выставлены правильные параметры чувствительности и что устройство сенсорной панели touchpad «работает нормально». В данном случае это устройство asus touchpad ps/2.

    Не работает сенсор на ноутбуке hp

    3. Проверьте наличие всех необходимых драйверов для тачпада. Очень важно, чтобы в окне драйверов присутствовали записи от производителя с версией выше, чем 1.0. Часто стандартные драйверы Windows (особенно часто встречается в системах 7 и 8.1) функционируют некорректно.

    Не работает сенсор на ноутбуке hp

    4. Когда тачпад не работает в целом, то для устранения причины нужно исключить простые варианты неполадки. Для начала убедитесь, что панель подключена. Для того, чтобы подключить панель, можно использовать несколько способов:

    — комбинация клавиш Fn с одной из клавиш F1-F12;

    Не работает сенсор на ноутбуке hp

    — нажать кнопку вкл/выкл тачпада (она имеется не во всех моделях ноутбука);

    Не работает сенсор на ноутбуке hp

    — включить при помощи утилиты, что изображается рядом с часами;

    Не работает сенсор на ноутбуке hp

    — отключить мышку, что автоматически включит панель (конфликт устройств).

    Не работает сенсор на ноутбуке hp

    Другие возможные проблемы и их решение

    Это все относится к программным проблемам, и если после предоставленных вариантов сенсор все равно не работает, то причина переходит в разряд аппаратных.

    Во-первых, убедитесь в подключении к материнской плате шлейфа. Бывают случаи, когда при транспортировке шлейф выпадает из разъема. Исправить такую проблему можно и самостоятельно, но при сомнениях лучше обратится в сервисный центр.

    Во-вторых, сенсор может перестать работать в результате механического повреждения. В таком случае, его нужно полностью заменить. Исключением являются случаи слабого механического повреждения, которые можно исправить.

    Если же тачпад не работает в совокупности с другими устройствами (USB порты, клавиатура и т.д.), то неисправность заключается в материнской плате, вмешательство в которую осуществляется исключительно в сервисном центре. В итоге, при обнаружении неполадок с сенсорной панелью, прежде чем идти в сервисный центр, проведите самостоятельный осмотр возможных причин поломки, что поможет сэкономить ваше время и деньги.

    Если не работает только прокрутка или жесты пальцем

    Часто проблема заключается не столько в полной утере функционала, сколько в частично работоспособности устройства, и если у Вас не работает прокрутка на тачпаде (так называемый скроллинг) или специальные жесты для пальцев, вся неполадка заключается в кривости установленных драйверов. Если их реинсталляция не помогла, то Вам придется обратиться в сервисный центр, так как нельзя исключать и физического отказа панели (например, после залития жидкостью с содержанием сухих веществ). Другое дело, если у вас перестала работать прокрутка на тачпаде без видимой на то причины. В таком случае, это 99% кривые драйверы — особенно часто подобные неполадки со скроллом встречаются на устройствах Acer, ASUS и Hewlett-Packard (HP).

    Кстати, много полезной информации можно прочитать в статье «Что делать, если залит ноутбук «.

    Проблемы на различных моделях ноутбуков

    В наши сервисные центры по всей стране обращаются тысячи людей в месяц и, благодаря этому, мы можем собирать весьма интересную статистику поломок touchpad устройств.

    Тайваньская компания выпускает отличные модели, которые практически никогда не ломаются. Если у Вас не работает тачпад на ноутбуке ASUS — это проблема не самого девайса, а операционной системы. Однако, не все так радужно — физические поломки встречаются в серии асус K53S.

    ACER ASPIRE

    Бюджетные ноутбуки данного производителя — постоянная головная боль для мастера по ремонту. На операционку тут грешить не приходится — на ноутбуках Acer Aspire не работает тачпад часто без видимой на то причины. Советуем обратить внимание на настройки биоса, а если Вы в состоянии самостоятельно разобрать устройство (чего мы категорически не рекомендуем), то проверить шлейф, подключающий панель. В отличии от предыдущей торговой марки, единственной моделью, страдающей постоянными проблемами с touchpad, является линейка 5750g.

    PACKARD BELL

    Некогда популярная в странах СНГ американская компания Packard Bell все реже встречается на рынке, что не может не опечалить «старож илов» мира IT. Самая распространенная проблема, благодаря которой на ноутбуках Packard Bell не работает тачпад — это нечаянное нажатие клавиш Fn + F7 (на ней нарисована соответствующая пиктограмма). Просто нажмите и все будет хорошо. Если не сработало, попробуйте сочетание Fn+Esc — эта комбинация также удобна для исключения ложных срабатываний.

    HEWLETT-PACKARD (HP)

    Очень часто проблемы заключаются в усилении чувствительности, засорении кнопок едой (все иногда грешат, не переживайте), отсутствии адекватных драйверов. Если у Вас не работает тачпад на ноутбуке HP — лучше обратитесь в сервисный центр, чтобы сохранить гарантию на весьма дорогое устройство.

    Техника компании Леново стремительно набирает популярность в России, Украине и других странах СНГ. Если на купленом устройстве Lenovo не работает тачпад — скачайте свежие драйверы, это поможет решить проблему. Также очень насто на девайсах Леново люди просто нечаянно забывают включить тачпад (кнопка размещена очень неудобно, и часто люди сами не замечают, как сами создают себе проблему).

    Если у вас не работает тачпад на Самсунге — воспользуйтесь вышеописанными рекомендациями для устранения неисправности. Чаще всего на устройствах Samsung не работает тачпад из-за программных дефектов. Скачать необходимые данные Вы можете на сайте технической поддержки или же обновить их прямо в Windows.

    Компания Сони выпускает множество топовых моделей, в том числе и ультрабуков, диагностика которых затруднена сложной конструкцией корпуса и микроскопическими соединениями (в том числе и шлейфа). Особенно тяжело производить ремонт если поломан тачпад на SONY VAIO. Устройство соединено с печатной платой сверхтонким шлейфов. Если устройство не функционирует — лучше обратитесь в мастерскую.

    TOSHIBA SATELLITE И DELL

    Наиболее качественными производителями оказались, как ни странно, Тошиба и Dell. В данных моделя такая проблема практически никогда не встречается. Если на Toshiba Satellite или ноутбуке Dell не работает тачпад — ищите проблему в операционной системе.

    Чиним неполадку в Windows 7/8/8.1

    Довольно часто проблема кроется не в железе, а в настройках операционной системы. Для того, чтобы переустановить драйверы, необходимо скачать их официального сайта и запустить в ОС.

    Для Windows — зайдите в Диспетчер Устройств и выберите нужное. Затем кликните на его свойства и нажмите «Обновить». Если драйвер не находится — удалите его и перезапустите сиситему. После рестарта Windows автоматически подтянет нужный софт. Пошаговая фотоинструкция:

    Не работает сенсор на ноутбуке hp

    Не работает сенсор на ноутбуке hp

    Не работает сенсор на ноутбуке hp

    Ремонт в сервисном центре

    В сети наших мастерских по всей Украине Вы можете решить любую техническую проблему быстро и, главное, недорого. Позвоните менеджеру прямо сейчас, и мы тут же назовем цену ремонта!

    Не работает сенсор на ноутбуке hp

    Если статья Вам помогла — сделайте доброе дело и поставьте лайк. Если же проблема так и не была решена — посетите наш форум или задайте вопрос онлайн-консультанту.

    Автор статьи — Виталий Федорченко.

    Источники: http://sovets24.ru/725-kak-na-noutbuke-vklyuchit-tachpad.html, http://www.remont-telephonov.ru/notebooks/articles/ne-rabotaet-sensornaya-panel.html, http://triaservice.com.ua/notes/123-chto-delat-esli-n

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here