Не работает звук на компе windows 7

0
638

Статью написать подтолкнули обращения по почте с типичным заголовком «Пропал звук на Windows 7. помогите решить проблему. Большого опыта по устранению неисправностей на компьютере не имею, обращаться в специализированный центр по ремонту компьютеров не хочется. Есть большое желание разобраться именно самому.» В этой статье разберем наиболее вероятные причины, по которым, может отсутствовать звук на компьютере. Причин может быть много от попытки самостоятельно настроить звук для скайпа до установки программы по улучшению звучания какого-то плеера. Постепенно начнем с самых простых проблем, а затем перейдем к более сложным.

Пропал звук на Windows 7

По своему опыту скажу, многие могут посчитать данный совет банальным, но некоторая часть «неисправностей» возникала по причине выключенных колонок или неправильного подключения акустической системы. Наведу несколько примеров: «В соседнем отделе попросили посмотреть на компьютер, после обеда странным образом пропал звук. Они за целый час перепробовали разнообразные методы, но ничего не смогли сделать. Оказало все просто простого, никто из них не проверил подключение колонок к звуковой карте… Уборщица в обед нечаянно задела провод…». Если отсутствует звук на компьютере в первую очередь нужно удостовериться, что: А)колонки включены в сеть 220В. (Сетевой шнур вставлен в розетку, если удлинитель удостоверится, что он включен). Проверить регулятор громкости (повернуть).

гнездо аудио разъема

Б) колонки включены в нужный разъем на звуковой карте. На современных материнских платах, как правило, встроенная звуковая карта имеет 6 разъемов. Колонки нужно подключать к зеленному разъему. Проверить исправность самих колонок можно подключить их к ноутбуку (телевизору).

В правом нижнем углу экрана, возле часов, находится регулятор громкости в виде значка динамика. Проверяем, положение ползунка громкости он должен находится по средине или выше, положение внизу устанавливает уровень громкости — «0».

Примечание: если возле часов нет изображения динамика, нужно нажать на маленький треугольник, и в появившемся окошечке будет видно регулятор громкости.

Проверяем настройки аудио системы в в Windows7

оборудование и звук

управление звуковыми устройствами

Пуск –> Панель управления –> Оборудования и звук –> Управление звуковыми устройствами.

звук и динамики

В появившемся диалоговом окне нужно проверить наличие подключенных колонок и чтобы они были установлены по умолчанию.

показать отлученные устройства звука

Если в окошко пустое, нажимаем правую клавишу мышки и выбираем «Показать отключенные устройства».

Видим наши динамики серого цвета подводим к ним курсор, нажимаем снова правую клавишу мышки и выбираем опцию «Включить». Колонки у нас станут снова активными и должен появиться звук. Завершаем операцию нажатием кнопок «Применить» и «Ок»

Пуск –> Панель управления –> Оборудования и звук –> Диспетчер устройств. Открываем вкладку «Звуковые, видео и игровые устройства» и проверяем, нет ли никаких знаков (желтый восклицательный знак или стрелочка в кружочке).

Стрелка в кружочке – означает, что устройство отключено.

Щелкаем правой клавишей мышки, вызываем контекстное меню и нажимаем «Задействовать». Теперь стрелочка должна пропасть, включаем музыку или фильм и проверяем звук.

аудио устройства на шине

Желтый восклицательный знак – отсутствуют драйвера или они не корректно установлены. Драйвера, как правило, идут на дисках с материнской платой или звуковой картой, если диска нет устанавливаем драйвер с официального сайта производителя. Как найти и установить драйвер

удалить драйвер звука

Иногда бывает, что драйвер поврежден, но в окне все выглядит нормально. Удаляем все звуковые устройства и после перезагрузки если операционная система самостоятельно не обновила нужный драйвер с помощью технологии Plug and Play, устанавливаем вручную с диска или Интернета. После этого звук должен появится. Примечание: обычно переустановка драйвера помогает в 90% случаев пропадания звука на компьютере.

Если пропал звук на компьютере не лишним будет проверить службу «Windows Audio», конечно очень редко, но по некоторым причинам она все же бывает отключенной.

система и безопасность

Пуск –> Панель управления –> Система и безопасность –> Администрирование

Два раза щелкаем по ярлыку «Службы».

Находим нужную службу и проверяем ее состояние должно стоять «Работает». Если состояние не указано – два раза щелкаем по ней.

включить аудио службу

аудио служба windows

В окне свойств проделайте следующее:

  1. Выбираем тип запуска «Автоматически»,
  2. Нажмите кнопку «Запустить»;
  3. Нажмите «Применить», затем «OK»;

В результате обновления bios или по другой причине в БИОС может быть отключено наша звуковая карта. Пользователи, которые только начинают знакомиться с компьютером, любят экспериментировать и непреднамеренно внести некорректные изменения в системные настройки Биоса. Как зайти в BIOS Перезагружаем компьютер, нажимаем клавишу: DEL — наиболее распространенный вариант, который встречается на большинстве материнских платах Если не срабатывает клавиша «Del», используем менее распространенные варианты ( перед загрузкой операционной системы, на экран выводится подсказка — комбинации нескольких клавиш, в том числе и для входа в БИОС): Esc — подходит для материнских платах с Phoenix BIOS F1 — материнские платы Palit F2 — материнские платы Intel и ASRock F10, Ctrl+Alt+Esc, Ctrl+Alt+Ins, Ctrl+Alt — очень редко применяемые комбинации клавиш. Итак мы попали в Биос, проверяем настройки:

звук в bios uefi

В UEFI BIOS вкладка «Дополнительно» -> «Конфигурация дополнительных устройств» — «Контролер звука высокой четкости»

В BIOS вкладка «Advanced» -> «On board deviseс Configuration» — «High Definition Audio» должно стоять «Enabled» Если значения отличаются, меняем на нужные, перед выходом нас спросят сохранить изменения, нажимаем «Y/ДА» и выходим.

В windows 7 предусмотрена возможность устранять различные возникшие проблемы как программной, так и с аппаратной частью компьютера. И так давайте посмотрим, на примере как работает «Универсальное средство диагностики Windows 7».

оборудование и звук

Панель управления->Система и безопасность

центр поддержки пользователей windows 7

Заходим — «Центр поддержки»

«Обслуживание» — подгруппа «Устранение неполадок»

В этом окошке можно попытаться решить возникшие проблемы не только со звуком, но и например с Домашней сетью. Нажимаем на «Оборудование и звук»

не работает звук

Нажимаем кнопку «Далее» и ждем, когда Windows 7 выполнит диагностику неполадок. Если проблема стандартная Windows исправит ошибку автоматически или предложит воспользоваться пошаговым решением.

Похожие новости

Комментарии (0)

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости. не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Пропал звук на компьютере windows 7,решение проблемы!

Не работает звук на компе windows 7Всех своих читателей приветствую. Я уверен, что у Вас пропал звук на компьютере windows 7 Что ни говори, а без звука любое изображение кажется скучным и неинтересным.

Сегодня рассмотрим причины, почему у Вас пропал звук на компьютере с операционной системой windows 7 и как исправить эту ситуацию.

  1. Проверьте качество соединения звукового устройства к компьютеру (наушники, колонки). Возможно, причиной является плохой контакт или не до конца вставленный разъем.
  2. Исправно ли звуковое устройство? Чтобы проверить вставьте в этот же разъем, например, наушники. И если они работают, тогда проблема в колонках. Если ни одно из альтернативных звуковых устройств не выдает звук, то проблему нужно искать в звуковой карте компьютера .
  3. Не забудьте также проверить исправность разъема. Для этого подсоедините колонки в другой разъем, и оцените результат. Если ничего не изменилось, переходим к следующему пункту.
  4. Выключение/включение звуковой карты.

Используйте « Диспетчер устройств »: « Пуск» — правой кнопкой по строке «Компьютер» — « Свойства ».

Не работает звук на компе windows 7

В появившемся окне слева вверху кликните по строке « Диспетчер устройств ».

Не работает звук на компе windows 7

Если на Вашем ПК установлена операционная система windows xp, тогда попасть в «Диспетчер устройств» сможете следующим образом:

  1. — « Пуск » — правой кнопкой мыши по строке «Мой компьютер»
  2. — « Свойства »
  3. — вкладка « Оборудование »
  4. — « Диспетчер устройств ».

Есть ещё несколько вариантов, как можно попасть в «Диспетчер устройств»:

  • « Пуск » — « Выполнить » — вручную вписываете devmgmt.msc – «Enter».
  • « Пуск » — « Диспетчер устройств » и выбираете его.

Итак, когда откроете « Диспетчер устройств », увидите перед собой вот такое окно:

Не работает звук на компе windows 7

Далее найдите пункт « Звуковые, видео и игровые устройства » и раскройте его меню, нажав на плюс либо на треугольник. Теперь Вы видите перечень звуковых устройств, которые имеются на Вашем ПК. Найдите то, которое начинается с « Realtek … ». Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите « Отключить ».

Не работает звук на компе windows 7

Теперь окно на мгновенье мигнуло и снова загорелось. Звуковая карта была отключена.

Далее переходим к её включению. В этом же окне нажмите на « Звуковые, видео и игровые устройства », кликните правой кнопкой мыши и выберите « Задействовать » или « Включить ». Снова мигнуло окошко. Звуковая карта подключена. Перезагрузите компьютер и проверьте изменения в звукопередаче. Колонки должны заработать.

Пропал звук на компьютере windows 7 (решение)

Если пропал звук на компьютере windows 7 и после этих рекомендаций так и не восстановился, идем дальше.

4) Переустановка звукового драйвера.

Зайдите в « Диспетчер устройств » и кликните по звуковой карте правой кнопкой мыши. В появившемся контекстном меню выберите « Свойства ». Далее откройте вкладку « Сведения » — « Свойство » — « ИД оборудования ».

Не работает звук на компе windows 7

В нижней части окна Вы увидите непонятные символы. Это id оборудования. Вам нужно выбрать абсолютно любой пункт из списка и кликнуть правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите « Копировать ».

Не работает звук на компе windows 7

Откройте браузер Интернета и зайдите на сайт http://devid.info/ru/. В строке поиска нажмите правой кнопкой мыши – «Вставить» – «Искать» (или «Enter»).

Не работает звук на компе windows 7

В появившемся списке нужно выбрать свою Операционную систему.

Не работает звук на компе windows 7

Теперь промотайте линейку пониже и в самом конце после рекламы увидите последнюю версию драйвера.

Не работает звук на компе windows 7

Кликните мышкой по его названию. Вы попадаете на страницу описания и скачки. Нужно скачать драйвер, используя вторую ссылку. Затем приступите к установке.

Не работает звук на компе windows 7

Установили драйвер? Теперь перезагрузите компьютер и снова проверьте наличие звука.

Если ни один из выше предложенных пунктов не изменил ситуацию, тогда здесь не обойтись без ремонта и помощи специалиста.

Последнее, что Вы можете сделать – почистить разъемы от грязи и пыли, чтобы улучшить контакт. Вероятнее всего, хоть один из предложенных советов поможет Вам в вопросе, когда пропал звук на компьютереwindows 7. Свои вопросы и пожелания прошу задавать в комментариях, а так же не забываем подписываться на новые статьи блога. Всем мира!

С Ув. Евгений Крыжановский

Отблагодари меня, поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях:

Навигация записей

Звук не работает на компе с ОС Windows 7

Операционная система от Microsoft под названием Виндовс 7 обладает достаточно большим количеством самых разных достоинств. Она чрезвычайно надежна.

Тем не менее, в ней иногда возникают неполадки самого разного типа. Чаще всего они связаны именно с потерей звука – как системных сообщений, так и мультимедиа (при просмотре фильмов и прослушивании музыки).

Основные причины и методы устранения

Звук не работает на Windows 7 по самым разным причинам.

Но существуют наиболее распространенные:

  • регулятор громкости;
  • подключаемые аудиоустройства;
  • аудио параметры;
  • службы Windows Audio;
  • установки в BIOS;
  • проблемы в динамиках;

Не работает звук на компе windows 7

Фото: нет звука в динамиках

  • проверка драйвера;
  • состояние sound card.
  • Так как перечень неполадок, в результате возникновения которых появляются всевозможные проблемы, достаточно обширен, стоит начинать поиск неисправностей с самых очевидных. Таким образом, можно существенно сэкономить время на устранение неполадок.

    Регулятор громкости

    Рассматриваемая ОС позволяет буквально парой движений изменить уровень громкости функционирования динамиков на компьютере. Зачастую сам пользователь случайно, либо какое-нибудь приложение без постороннего вмешательства, убавляет уровень громкости до самого минимума.

    Не работает звук на компе windows 7

    Фото: регуляторы на колонке

    Необходимо проверить состояние микшера в первую очередь.

    Для этого необходимо выполнить действия:

    • открыть рабочий стол Виндовс 7;
    • в правом нижнем углу панели управления найти значок динамиков – обычно он белого цвета;
    • кликаем на него один раз, жмем левой кнопкой мыши на «микшер»;
    • все ползунки должны быть в верхнем положении.

    Не работает звук на компе windows 7

    Фото: регулятор уровня

    Если один из регуляторов находится в крайнем нижнем положении, необходимо увеличить уровень. Значок динамика ни в коем случае не должен быть перечеркнут красной линией. Такое возможно не только в случае, когда уровень находится на самом минимуме, но также при неполадках в «дровах».

    Подключение аудиоустройств

    Велика вероятность, что присутствие проблемы рассматриваемого типа заключается в неправильном подключении аудиоустройств.

    • не до конца вставлен штекер динамика в выходное отверстие аудио карты;
    • подключение выполнено не в тот разъем;

    Не работает звук на компе windows 7

    Фото: подключение микрофона и динамика

  • сама аудиокарта неправильно подключена.
  • Очень часто случается, что владелец ПК из-за невнимательности не до конца вставил в гнездо специальный 3.5 мм штекер. Подобного рода неприятности происходят достаточно часто. При возникновении таких ситуаций функционирование колонок будет еле слышно, либо совсем пропадет. Не стоит допускать подобных оплошностей. Нередко из-за того, что штекер вставлен не до конца, выгорает разъем на плате.

    Почти на всех аудиокартах на сегодняшний день присутствует несколько разъемов для подключения специальных штекеров. Все они имеют различное назначение – линейный вход и выход, для микрофона и другие. Чаще всего выход под обычные компьютерные колонки окрашен в светло зеленый цвет. Если перепутать гнездо и вставить штекер не туда, то колонки выполнять свои функции не будут.

    Не работает звук на компе windows 7

    Фото: куда вставляется штекер

    Аудиопараметры

    Операционная система Windows 7 представляет собой самый настоящий мультимедиа комбайн. Имеется достаточно большое количество самых разных настроек, которые позволяют легко подобрать звучание нужного уровня.

    Чтобы открыть данные параметры, необходимо выполнить действия:

    • кликаем на кнопку «Пуск»;
    • выбираем «Панель управления»;

    Не работает звук на компе windows 7

    Фото: Панель управления — Звук

  • находим раздел под названием «Звук»;
  • кликаем на него два раза.
  • Откроется окно, в котором будет несколько вкладок. Нужно выбрать «воспроизведение»->«динамики» ->«свойства». Находим ползунок, под которым написано «уровень» и передвигаем его в положение максимума – в правое крайнее. Необходимо обратить внимание на изображение значка динамика. Никаких красных перечеркнутых линий быть не должно.

    Не работает звук на компе windows 7

    Фото: параметры аудио

    Если же после изменения уровня в микшере черта продолжает присутствовать на значке, то, скорее всего, проблема заключается непосредственно в аппаратной части или же «дровах». Нужно уделить максимальное внимание данным моментам.

    Служба Windows Audio

    За выполнение всех функций soundcard в ОС от компании Microsoft отвечает специальная служба под названием WindowsAudio. Если все рассмотренные выше способы восстановления обычного режима функционирования колонок не принесли какого-либо результата, то, скорее всего, проблема заключается именно в службах.

    В рассматриваемой системе порой возникают неполадки данного типа. Специальная служба включена, но функционирование как положено не осуществляется. В такой ситуации может помочь обычный перезапуск службы.

    Для этого необходимо:

    • кликнуть на кнопку «Пуск», найти «Панель управления»;
    • выбирать значок с надписью «Администрирование»;

    Не работает звук на компе windows 7

    Фото: админ панель Windows

  • нажимаем на «Управление компьютером»;
  • находим «Службы и приложения»;
  • выбираем «службы»;

    Не работает звук на компе windows 7

    Фото: служба Windows Audio

  • кликаем на «Windows Audio»;
  • открываем контекстное меню правой кнопкой мыши и выбираем пункт под названием «перезапустить».
  • Не работает звук на компе windows 7

    Фото: Windows Audio

    После этого желательно выполнить перезагрузку персонального компьютера. Так как изменения не сразу вступают в силу после выключения и последующего включения рассматриваемой службы.

    Установки в BIOS

    Многие материнские платы оснащаются встроенной soundcard, которая используется системой для воспроизведения. Так как данное устройство является частью материнки, управление различными её функциями на аппаратном уровне выполняется при помощи БИОС. Не редко случается, что soundcardне функционирует просто из-за того, что встроенная карта попросту отключена.

    Не работает звук на компе windows 7 Плохо или нестабильно работает ноутбук. Читайте статью, почему тормозит ноутбук .

    Тормозит Хром. Что делать? Ответ здесь .

    Чтобы выполнить включение встроеннойsoundcard, следует осуществить в строгом порядке определенные действия:

    • сразу после пуска персонального компьютера необходимо начать максимально быстро нажимать на кнопку Delete;
    • загрузится таблица настроек БИОС;

    Не работает звук на компе windows 7

    Фото: Bios advanced

  • найти вкладку под названием Advanced или же с аналогичным названием;
  • выбрать при помощи кнопок со стрелками или же «+»/«-» пункт под названием HighDefinitionAudio;
  • стрелками влево/вправо устанавливаем переключатель в положение Enabled;
  • выбираем «saving and exit setup», нажимаем Enter;
  • выполняем перезагрузку операционной системы.

    Не работает звук на компе windows 7

    Фото: настройки БИОС

    Подобного рода действия позволяют максимально быстро проверить, является ли причиной неработоспособности аудио отключение соответствующей аппаратной части персонального компьютера.

    Проблемы в динамиках

    Если не работает звук в наушниках на Windows 7, либо в колонках, следует максимально внимательно изучить само воспроизводящее устройство. Возможно, причина кроется именно в наличии неисправностей в соответствующих деталях ПК.

    Проверить работоспособность аудио аппаратуры можно двумя способами:

    Иногда определить, имеет ли место быть какая-либо поломка в устройстве, достаточно просто. Необходимо лишь осмотреть корпус динамиков или же наушников визуально. Но гораздо надежнее просто подключить их к другому ПК, плееру, проигрывателю. Если музыка от другого источника появилась, то, скорее всего, проблема кроется отнюдь не в динамиках.

    Видео: Пропал звук на компьютере Что делать?

    Проверка драйвера

    Иногда неполадки возникают из-за самих «дров» soundcard. Если они достаточно стары и давно не обновлялся, то вероятность этого очень высока. Проверить их можно достаточно просто.

    • кликнуть на «Пуск»;
    • открыть «панель управления»;
    • выбрать «диспетчер устройств»;

    Не работает звук на компе windows 7

    Фото: диспетчер устройств

  • найти ветку «звуковые, видео и игровые устройства».
  • Раскрыв данную ветвь, следует обратить внимание на значки – не должно присутствовать каких-либо восклицательных или же вопросительных знаков. Их наличие говорит о серьезных проблемах – в таком случае велика вероятность отсутствия звука. Чтобы обновить устаревший драйвер, следует в соответствующей вкладке кликнуть на «Обновить».

    Не работает звук на компе windows 7

    Фото: место расположения драйвера

    Состояние звуковой карты

    Необходимо при проблемах рассматриваемого типа проверить состояние самой soundcard. Если по каким-то причинам на ней присутствуют заметные невооруженным взглядом повреждения (выгоревшие участки, вздувшиеся конденсаторы), то потребуется провести сложный аппаратный ремонт. В некоторых случаях проще не ремонтировать карту, а приобрести новую.

    Методы решения, когда не работает звук

    Методы решения в случаях, когда не работает аудио, различаются в зависимости от типа неисправности.

    Можно разделить их на следующие категории:

    • когда разъемы на передней панели системного блока;
    • когда установлена новая операционная система;
    • все драйвера установлены;
    • после обновления.

    На передней панели системного блока

    Многие владельцы ПК выносят разъемы 3.5 мм на переднюю панель системного блока ПК и при этом колонки перестают функционировать. В 90% случаев причина кроется в неправильном подсоединении шлейфов. Проверить это достаточно просто – следует лишь вставить штекер в соответствующий разъем в задней части системного блока.

    Не работает звук на компе windows 7

    Фото: подключение на переднюю панель

    Если причина неисправности кроется в неправильной сборке, то пользователю требуется лишь осуществить её заново, предварительно проконсультировавшись у специалиста или же на форуме в интернете.

    После установки системы

    Когда колонки не работают после переустановки ОС, следует проверить правильность подобранных драйверов. Зачастую проблема кроется именно в них. Необходимо скачать соответствующие «дрова» с официального сайта производителя оборудования и проинсталлировать их. Устанавливаемые стандартные драйвера далеко не всегда подходят к некоторым soundcard.

    Все драйвера установлены

    Случается, что изначально динамики на ПК работали в нормально режиме, но после установки всех необходимых драйверов перестали. Скорее всего, причина кроется именно в «дровах». В такой ситуации необходимо по очереди отключать или же удалять установленное программное обеспечение и перезагружать ПК. Поиск проблемной области выполняется методом исключения.

    Не работает звук на компе windows 7

    Фото: драйвера установлены

    После обновления

    Если наушники или же другие аудиоустройства отказываются работать после обновления ОС, следует переустановить драйвера soundcard. Чаще всего причина неполадок кроется именно в устаревшем программном обеспечении для оборудования.

    Не работает звук на компе windows 7 Решаем проблему торможения диска в статье, почему тормозит жесткий диск .

    Windows 10 тормозит. Подробнее об этом, в статье .

    Не работает звук в Windows 10, что делать? Ищите по ссылке .

    Неполадки рассматриваемого типа встречаются достаточно часто. Именно поэтому необходимо максимально подробно изучить способы их устранения. Это даст возможность существенно сократить время на поиск неисправностей.

    Все права защищены 2017

    Элементы сайта (текст, дизайн, фотографии, графика) в соответствии с частью 4 Гражданского Кодекса РФ являются объектами авторских прав и охраняются согласно Закону РФ «Об авторском праве и смежных правах».

    Статья 146 Уголовного кодекса РФ предусматривает штраф в размере от двухсот до восьмисот минимальных размеров оплаты труда или лишение свободы на срок до пяти лет за незаконное использование объектов авторского права.

    PRO ремонт ПК © 2017 · Войти · Все права защищены Наверх

    Источники: http://expert4help.ru/soft/multimedia/241-propal-zvuk-na-windows-7.html, http://public-pc.com/remont-i-dr/propal-zvuk-na-kompyutere-windows-7reshenie-problemy.html, http://proremontpk.ru/polomki/ne-rabotaet/zvuk-ne-rabotaet-na-windows-7.html

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here