Ошибка без доступа к интернету

    0
    391

    Неопознанная сеть Windows 10

    Ошибка без доступа к интернетуОдна из распространенных проблем с подключением к Интернету в Windows 10 (и не только) — сообщение «Неопознанная сеть» в списке подключений, которому сопутствует желтый восклицательный знак на значке подключения в области уведомлений и, если это подключение по Wi-Fi через роутер, текст «Нет подключения к Интернету, защищено». Хотя проблема может возникать и при подключении к Интернету по кабелю на компьютере.

    В этой инструкции — подробно о возможных причинах таких проблем с Интернетом и о способах исправить «неопознанную сеть» в различных сценариях появления проблемы. Еще два материала, которые могут быть полезны: Не работает Интернет в Windows 10. Неопознанная сеть Windows 7 .

    Простые способы исправить проблему и выявить причину ее появления

    Для начала о самых простых способах разобраться в чем дело и, возможно, сэкономить себе время при исправлении ошибок «Неопознанная сеть» и «Нет подключения к Интернету» в Windows 10, так как способы, описанные в инструкции в следующих разделах более сложные.

    Все перечисленные пункты относятся к ситуации, когда подключение и Интернет исправно работало до недавнего времени, но внезапно перестало.

    1. Если подключение выполняется по Wi-Fi или по кабелю через роутер, попробуйте перезагрузить роутер (вынуть из розетки, подождать 10 секунд, снова включить и подождать пару минут, пока он снова включится).
    2. Перезагрузите компьютер или ноутбук. Особенно если вы этого давно не делали (при этом «Завершение работы» и повторное включение не считается — в Windows 10 завершение работы не является выключением в полном смысле этого слова, а потому может не решать те проблемы, которые решаются перезагрузкой).
    3. Если вы видите сообщение «Нет подключения к Интернету, защищено», а подключение выполняется через роутер, проверьте (если есть такая возможность), а не возникает ли проблема при подключении других устройств через этот же роутер. Если на других всё работает, то далее проблему будем искать на текущем компьютере или ноутбуке. Если проблема на всех устройствах, то возможны два варианта: проблема со стороны провайдера (если есть только сообщение о том, что Нет подключения к Интернету, но нет текста «Неопознанная сеть» в списке подключений) или проблема со стороны роутера (если на всех устройствах «Неопознанная сеть»). Ошибка без доступа к интернету
    4. В том случае, если проблема появилась после обновления Windows 10 или после сброса и переустановки с сохранением данных, а у вас установлен сторонний антивирус, попробуйте его временно отключить и проверить, сохраняется ли проблема. То же может касаться стороннего ПО для VPN, если вы используете его. Однако здесь сложнее: его придется удалить и проверить, исправило ли это проблему.

    На этом простые способы исправления и диагностики у меня исчерпаны, переходим к следующим, которые предполагают действия со стороны пользователя.

    Проверка параметров подключения TCP/IP

    Чаще всего Неопознанная сеть говорит нам о том, что Windows 10 не удалось получить сетевой адрес (особенно когда при повторном подключении мы наблюдаем сообщение «Идентификация» в течение продолжительного времени), либо он задан вручную, но не является правильным. При этом речь как правило об адресе IPv4.

    Ошибка без доступа к интернету

    Наша задача в данной ситуации — попробовать изменить параметры TCP/IPv4, сделать это можно следующим образом:

    1. Зайдите в список подключений Windows 10. Самый простой способ сделать это — нажать клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой ОС), ввести ncpa.cpl и нажать Enter.
    2. В списке подключений нажать правой кнопкой мыши по тому подключению, для которого указано «Неопознанная сеть» и выбрать пункт меню «Свойства».
    3. На вкладке «Сеть» в списке компонентов, используемых подключением, выберите «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства» внизу. Ошибка без доступа к интернету
    4. В следующем окне попробуйте два варианта варианта действий, в зависимости от ситуации:
    5. Если в параметрах IP указаны какие-либо адреса (и это не корпоративная сеть), установите отметки «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».
    6. Если никаких адресов не указано, а подключение выполняется через роутер, попробуйте указать IP адрес, отличающийся от адреса вашего роутера последним числом (пример на скриншоте, не рекомендую использовать близкие к 1 числа), в качестве Основного шлюза задать адрес роутера, а для DNS задать адреса DNS Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4 Ошибка без доступа к интернету
    7. Примените настройки.

    Возможно, после этого «Неопознанная сеть» пропадет и Интернет заработает, но не всегда:

    • Если подключение выполняется через кабель провайдера, а параметрах сети уже установлено «Получить IP адрес автоматически», при этом мы видим «Неопознанная сеть», то проблема может быть со стороны оборудования провайдера, в данной ситуации остается только ждать (но не обязательно, может помочь сброс параметров сети).
    • Если подключение осуществляется через роутер, а задание параметров IP адреса вручную не изменяет ситуацию, проверьте: возможно ли зайти в настройки роутера через веб-интерфейс. Возможно, проблема с ним (пробовали перезагрузить?).

    Сброс параметров сети

    Попробуйте сбросить параметры протокола TCP/IP, предварительно задав адрес сетевого адаптера.

    Сделать это можно вручную, запустив командную строку от имени администратора (Как запустить командную строку Windows 10 ) и введя по порядку следующие три команды:

    После этого, если проблема не исправилась сразу, перезагрузите компьютер и проверьте, была ли решена проблема. Если не сработало, попробуйте также дополнительный способ: Сброс параметров сети и Интернета Windows 10 .

    Установка сетевого адреса (Network Address) для адаптера

    Иногда может помочь ручная установка параметра Network Address для сетевого адаптера. Выполнить это можно следующим образом:

    Автор рекомендует прочесть:

    1. Зайдите в диспетчер устройств Windows 10 (нажмите клавиши Win+R и введите devmgmt.msc )
    2. В диспетчере устройств в разделе «Сетевые адаптеры» выберите ту сетевую карту или Wi-Fi адаптер, который используется для подключения к Интернету, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Свойства».
    3. На вкладке «Дополнительно» выберите свойство «Network Address» и задайте значение из 12 цифр (также можно использовать буквы A-F). Ошибка без доступа к интернету
    4. Примените настройки и перезагрузите компьютер.

    Драйверы сетевой карты или Wi-Fi адаптера

    Если до настоящего момента ни один из способов не помог решить проблему, попробуйте установить официальные драйверы вашего сетевого или беспроводного адаптера, особенно если вы не устанавливали их (Windows 10 установила сама) или использовали драйвер-пак.

    Скачайте оригинальные драйверы с сайта производителя вашего ноутбука или материнской платы и вручную установите их (даже если диспетчер устройств сообщает вам о том, что драйвер не нуждается в обновлении). См. как установить драйверы на ноутбук .

    Дополнительные способы исправить проблему «Неопознанная сеть» в Windows 10

    Если предыдущие способы не помогли, то далее — некоторые дополнительные варианты решения проблемы, которые могут сработать.

    1. Зайдите в панель управления (вверху справа установите «просмотр» в значение «значки») — Свойства браузера. На вкладке «Подключения» нажмите «Настройка сети» и, если там установлено «Автоматическое определение параметров», отключите его. Если не установлено — включите (а если указаны прокси-серверы, тоже отключите). Примените настройки, отключите сетевое подключение и снова включите (в списке подключений). Ошибка без доступа к интернету
    2. Выполните диагностику сети (правый клик по значку соединения в области уведомлений — диагностика неполадок), а после этого поищите в Интернете по тексту ошибки, если он что-то выдаст. Распространенный вариант — Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP .
    3. Если у вас подключение по Wi-Fi, зайдите в список сетевых подключений, нажмите правой кнопкой по «Беспроводная сеть» и выберите пункт «Состояние», затем — «Свойства беспроводной сети» — вкладка «Безопасность» — «Дополнительные параметры» и включите или отключите (в зависимости от текущего состояния) пункт «Включить для этой сети режим совместимости с федеральным стандартом обработки информации (FIPS)». Примените настройки, отключитесь от Wi-Fi и снова подключитесь. Ошибка без доступа к интернету

    Пожалуй, это всё, что я могу предложить на данный момент времени. Надеюсь, один из способов сработал для вас. Если же нет, еще раз напомню об отдельной инструкции Не работает Интернет в Windows 10. она может оказаться полезной.

    А вдруг и это будет интересно:

    Ошибка без доступа к интернету

    Всем привет! В этой статье автор поделится с вами личным опытом исправления ошибки «Неопознанная сеть без доступа к интернету», которая довольно часто портит нервны пользователям Windows 7. 8, и 10.

    Возникает она, как правило, при смене домашнего модема либо переезде на новое место жительства. Как часто говорят в таких случаях, что вроде все работало и ничего не меняли. Но тем не менее здесь есть некоторые нюансы.

    Содержание статьи:

    Значит так, друзья, давайте сразу проясним один важный момент. В этой публикации мы не будем перечислять все возможные причины этой ошибки, а также чересчур мудреные способы ее устранения.

    Сейчас будем говорить только об одной самой частой причине возникновения данной проблемы и только об одном простом пути решения. Ведь именно таким образом автору всегда удавалось настроить сеть с доступом в интернет.

    Итак, давайте начинать с самого начала. И первым делом мы будем рассматривать беспроводное подключение по Wi-Fi. Если при подключении этим способом к модему у вас появляется вот такое сообщение в «Центре управления сетями и общим доступом»:

    Ошибка без доступа к интернету

    Значит, первым делом нужно проделать одну нехитрую операцию. Далее все настройки будут показаны на примере Windows 10, но в системах постарше все делается по аналогии. Главное понять общую суть.

    Жмем правой кнопкой мыши на «Пуск» и выбираем раздел «Сетевые подключения»:

    Ошибка без доступа к интернету

    Затем нужно выбрать беспроводной сетевой адаптер, и снова нажать по нему правой кнопкой. В открывшемся меню выбираем строку «Свойства»:

    Ошибка без доступа к интернету

    На следующем шаге идем по пути «IP версии 4-Свойства»:

    Ошибка без доступа к интернету

    И проверяем, чтобы во всех пунктах была активирована опция «Получить IP-адрес автоматически»:

    Ошибка без доступа к интернету

    После этого, по идее, назойливое сообщение «Неопознанная сеть без доступа к интернету» должно исчезнуть. Так что давайте проверим, так ли это на самом деле. Ведь верить можно только собственным глазам.

    Для этого нужно в системном трее щелкнуть по значку беспроводного соединения и выбрать пункт «Центр управления сетями и общим доступом»:

    Ошибка без доступа к интернету

    И вот, пожалуйста, от ненавистного сообщения не осталось и следа:

    Ошибка без доступа к интернету

    Теперь можно смело пользоваться сетью с интернетом. Кстати, настройки IP-адресов сетевой карты можно также изменять через пункт «Изменение параметров адаптера». Запомните этот момент, так как мы к нему еще вернемся.

    Хорошо, но давайте сейчас поговорим о ситуации, когда после вышеуказанных настроек ситуация не изменилась. В таком случае можно предположить, что в вашем домашнем модеме просто отключена функция DHCP-сервера.

    Ведь именно она отвечает за автоматическую раздачу IP-адресов подключающимся к нему девайсам. И здесь надо сказать, что настройка ее для каждой модели роутера будет индивидуальна.

    На примере устройства автора статьи, это дело выглядит следующим образом:

    Ошибка без доступа к интернету

    Так что, уважаемые дамы и господа, включайте данную опцию у себя и будем вам счастье. А теперь давайте переходить к настройке проводной сетевой карты. Как же ее правильно настраивать в случае отсутствия доступа к интернету?

    Самое интересное, что в таком случае действовать нужно наоборот. То есть значения IP-адресов должны быть выставлены вручную. Делается это следующим образом. Выбираем проводной сетевой адаптер и идем в его свойства:

    Ошибка без доступа к интернету

    Затем заходим в уже знакомые нам параметры протокола «IP версии 4»:

    Ошибка без доступа к интернету

    И выбираем пункт «Использовать следующий IP-адрес»:

    Ошибка без доступа к интернету

    1. IP-адрес: произвольное значение в пределах 192.168.1.2/254;
    2. Маска подсети: оставьте значение по умолчанию:
    3. Основной шлюз: укажите IP-адрес вашего модема;
    4. Предпочитаемый DNS-сервер: укажите адрес выданный провайдером либо впишите универсальный 8.8.8.8.

    После таких нехитрых манипуляций, все должно исправиться. Смотрим и проверяем:

    Ошибка без доступа к интернету

    Ну что же, дорогие мои, теперь вы точно знаете, как исправить ошибку «Неопознанная сеть без доступа к интернету». Если остались какие-то вопросы, задавайте их в комментариях к статье.

    А в завершение, предлагаю посмотреть очередной захватывающий видеоролик.

    Ошибка «Неопознанная сеть без доступа к интернету»… Как исправить?

    Пуск/программы/стандартные — запустить Командную строку — должно появится черное окно.

    Набираем в нем команду: "ipconfig" или "ipconfig /all"

    Побегут строчки, ищем среди них свое подключение — "Подключение по локальной сети" — если кабель, "беспроводное. " — если WiFi.

    Если "Состояние среды. Среда передачи недоступна." — то либо не подключен кабель, выключен беспроводной адаптер, недоступен роутер/слабый сигнал — выбираем свой вариант.

    Если "IPv4-адрес" — начинается со 169.х.х.х или бывает иногда 0.0.0.0 — то комп не получает правильный адрес. Обычно адрес должен начинаться со 192, иногда 10.

    Если адрес правильный, запускаем команды:

    ping <адрес основного шлюза>

    • адрес берем из предыдущей команды

    ** из "ipconfig /all"

    • если по первой команде нет ответов — то нет связи со шлюзом (либо провайдер, либо перегрузить роутер — если есть)
    • по второй — нет ответов — нет рабочего маршрута в интернет — как правило проблемы провайдера
    • по третьей — не доступен ДНС сервер — как правило проблемы провайдера, но иногда помогает перезагрузка роутера — если есть.

    Можно сразу запустить команду:

    tracert 8.8.8.8 — если есть 3-4 ответа, а дальше глухо — проблемы у провайдера, если на 1 или 2 шаге обрыв — проблемы у вас (2 — если есть роутер). Если есть 5 или 6 ответ, а посредине звездочки — это не обязательно проблема.

    Если все тесты положительны — смотрим брандмауэр, файервол и антивирус — что есть в наличии.

    система выбрала этот ответ лучшим

    У меня в принципе тоже одна сеть является неопознанной, но доступ к интернету у нее есть, эта сеть у меня для раздачи беспроводного интернета на другие устройства, непосредственно с ноутбука.

    Собственно для просмотра информации о сетях, надо открыть меню "Изменение параметров адаптера", где и увидим все адаптеры и как они себя ведут:

    Ошибка без доступа к интернету

    У меня например проблем с доступом нет, поскольку адаптер "Беспроводное соединение" принимает интернет и у него стоит параметр "Общедоступно".

    Там необходимо просто разрешить доступ тому адаптеру, который не имеет доступа к интернету, но должен его иметь:

    Ошибка без доступа к интернету

    Что касается непосредственно "неопознанной сети", то в моем случае это ни на что не влияет, просто мне неудобно использовать автоматические настройки локального IP и я отключил функцию DCHP.

    Если же ее включить, то сеть сама будет определять IP и будет опознанной, впрочем это всего-лишь отображается так, на самом деле сеть видна всем и имеет свое имя.

    Если же проблема с настройками адаптера для приема интернета или не разбираетесь в этом совсем, то выберите параметр "Устранение неполадок" или "Диагностика" и система сама настроит его так, как нужно.

    в избранное ссылка отблагодарить

    Почистите разъем и штекер от интернета, иногда это помогает, если не поможет тогда правой кнопкой мыши жмите на иконку интернете рядом с часами и запустите диагностику неполадок посмотрите что вам скажет ваш компьютер на этот шаг. Проверьте драйвера на сетевую карту возможно что то с ними обновите. Так как вы не написали каким образом у вас компьютер подключен к интернету (через Вай фай или через шнур,) Не указали напрямую или через маршрутизатор, то больше я посоветовать ничего не могу.

    в избранное ссылка отблагодарить

    Источники: http://remontka.pro/unidentified-network-windows-10/, http://pronetblog.by/neopoznannaya-set-bez-dostupa-k-internetu.html, http://www.bolshoyvopros.ru/questions/2241888-oshibka-neopoznannaja-set-bez-dostupa-k-internetu-kak-ispravit.html

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here