Перестает работать клавиатура на ноутбуке

0
517

Не работает клавиатура ноутбука. Причины и что делать

В данной статье мы расскажем что может быть причиной, почему не работает клавиатура на ноутбуке и что вы можете предпринять уже сейчас для решения проблемы.

При поломке клавиатуры персонального компьютера проблема обычно решается приобретением другого устройства ввода информации. С ноутбуком такое решение не работает, так как клавиатура является неотъемлемой частью его конструкции, поэтому приходится искать другие варианты устранения неполадок.

Основные причины почему не работает клавиатура на ноутбуке

Нет никакой жесткой зависимости от модели или бренда – сломаться может любое устройство, особенно если ему в этом поспособствовать своим неаккуратным обращением. Основные причины поломки клавиатуры, которые можно устранить в домашних условиях:

  • Программный сбой.
  • Проблемы с контактами шлейфа.
  • Пролитая жидкость.

В двух последних случаях требуется разобрать ноутбук. При желании можно найти в интернете инструкцию по разборке/сборке любой модели, но если вы никогда не делали этого раньше, то лучше обратиться в сервисный центр.

Программный сбой

Если клавиатура на ноутбуке не работает, попробуйте перезагрузить устройство и при его запуске нажмите клавишу Delete, чтобы попасть в BIOS. Если на экране появится интерфейс BIOS и вы можете с помощью стрелок перемещаться по пунктам меню, то программный сбой устранен – можете заходить в учетную запись и пользоваться клавиатурой.

Примечание: клавиша для входа в BIOS может быть другой – F2, F10, Esc и т.д. Подходящую клавишу можно посмотреть в инструкции или на стартовом окне при загрузке ноутбука.

Второй способ проверить клавиатуру – загрузиться в безопасном режиме. В Windows XP и Windows 7 для этого нужно перезагрузить ноутбук и сразу после запуска нажать несколько раз кнопку F8, пока не появится меню дополнительные вариантов загрузки. Здесь нужно выбрать пункт «Безопасный режим».

В Windows 8.1 и Windows 10 попасть в безопасный режим чуть труднее:

  1. Нажмите Win+R для вызова меню «Выполнить».
  2. Введите команду «msconfig» и нажмите «Ок».

Перестает работать клавиатура на ноутбуке

  • Перейдите на вкладку «Загрузка» и отметьте пункт «Безопасный режим (минимальная)».
  • Нажмите «Ок» и перезагрузите лэптоп.
  • Примечание: для обычной загрузки Windows 10 нужно выполнить те же действия, сняв отметку с пункта «Безопасный режим».

    Перестает работать клавиатура на ноутбуке

    Если в безопасном режиме клавиатура работает нормально, то проблема в конфигурации Windows. Попробуйте выполнить восстановление системы, откатившись на более раннее состояние, когда клавиатура работала нормально.

    Проблемы со шлейфом

    Если вы пользуетесь ноутбуком несколько лет, то клавиатура может перестать работать из-за повреждения шлейфа или окисления контактов. Чтобы узнать об этом, придется ноутбук разобрать. Обязательно изучите инструкцию, если собираетесь делать это самостоятельно.

    1. Разберите ноутбук и доберитесь до шлейфа клавиатуры.
    2. Отсоедините шлейф от разъема и внимательно его изучите.
    3. Если механических повреждений не обнаружено, протрите контакты ватной палочкой, смоченной в слабом спиртовом растворе, или влажной салфеткой.

    При обнаружении повреждений необходимо заменить шлейф. Будьте осторожны при отключении шлейфа от разъема: если вы сломаете защелки на фиксаторе, то обратно подключить клавиатуру к материнской плате будет невозможно.

    Пролитая жидкость

    Самая неприятная причина поломки клавиатуры – пролитая на ноутбук жидкость. Если вы попали в такую ситуацию, то срочно выполняйте следующие меры по спасению устройства:

    1. Отключите ноутбук.
    2. Вытащите из него аккумулятор.
    3. Просушите устройство феном, работающим в щадящем режиме. Если у фена есть режим подачи холодного воздуха, используйте его, чтобы убрать влагу из корпуса лэптопа.

    Если жидкости на контроллеры и микросхемы попало немного, то просушка феном обычно спасает от серьезных проблем. Но иногда из-за лишней влаги происходит окисление контактов, приводящее к невозможности дальнейшего использования ноутбука.

    В таком случае устранить поломку без обращения в сервисный центр будет сложно, так как в домашних условиях не получится определить, какие именно компоненты ноутбука вышли из строя. Поэтому лучше относиться к лэптопу бережно и не пить над ним чай/кофе, чтобы не пришлось потом менять половину деталей.

    Хотите получать новости и полезную информацию? Подпишитесь на нашу рассылку!

    Как быть, если перестала работать клавиатура

    Проблемы неполадок клавиатуры компьютера решить проще – всегда есть возможность проверить используемую клавиатуру на другом компьютере или наоборот – подключить в своему ПК точно исправную. Далее уже действовать по обстоятельствам.

    С ноутбуком иная ситуация – клавиатура является встроенной, то есть неотъемлемой частью.

    В любом случае прежде всего попробуйте перезагрузить устройство и зайти в BIOS (обычно клавиша F2 в момент инициализации для ноутбуков, Del или F10 для стационарных ПК). Не получилось – велика вероятность неисправности устройства. скорее всего придется обратиться в сервисный центр. Перед этим рекомендуем проверить контакты – возможно, они окислены или отжаты (актуально для PS/2) или проверьте целостность кабеля – возможно, он получил повреждения (например, был пережат).

    Если Вам удалось зайти в BIOS – следовательно, клавиатура исправна. имеем дело с программным сбоем.

    В таком случае загружайте систему, лучше это будет сделать в безопасном режиме без запуска драйверов (F8 при загрузке). Устройство функционирует – значит дело в драйверах. Запускаете ОС в обычном режиме, нажимаете правой кнопкой по значку КомпьютерСвойства .Перестает работать клавиатура на ноутбуке

    Далее Диспетчер устройств .Перестает работать клавиатура на ноутбуке

    Найдите раздел Клавиатуры и удалите все, что находится в подразделе.Перестает работать клавиатура на ноутбуке

    Затем перезагрузите компьютер и проверьте, заработала ли клавиатура. В нормальном состоянии драйвер должен установиться автоматически. Здесь же в Диспетчере можно обновить или переустановить драйвер – этот вариант подойдет, если есть обозначение неопознанных устройств с желтым восклицательным знаком .

    Следующий вариант – откат системы к точке восстановления к дате, когда клавиатура точно работала.

    Для этого переходим Пуск / Панель управленияПерестает работать клавиатура на ноутбуке

    Здесь запустите программу Восстановление .Перестает работать клавиатура на ноутбуке

    Запуск восстановления системы – выбираем точку. к которой следует произвести откат.

    Перестает работать клавиатура на ноутбуке

    Перестает работать клавиатура на ноутбуке

    Более радикальным способом будет полная переустановка операционной системы.

    Как устранить ошибку код 43 (0000002b)

    Вводит символы при неработающей клавиатуре можно с помощью экранного приложения .

    Пуск / Специальные возможности / Экранная клавиатура .Перестает работать клавиатура на ноутбуке

    Щелкая курсором по изображению виртуальных клавиш будет производиться ввод информации.

    Это временная мера упростит поиск и решение проблемы. Для ноутбука еще одним временным решением будет подключение обычной USB клавиатуры к любому свободному порту.

    Для более продвинутых юзеров можно конечно разобрать и проверить шлейф подключения. В этой статье подробно на этом останавливаться не будем.Перестает работать клавиатура на ноутбуке

    Не работают цифры справа

    Если не работают только цифры справа в первую очередь проверьте, включен ли Num Lock. некоторые пользователи могут забыть о его включении.Перестает работать клавиатура на ноутбуке

    Выше обычно включенный режим Num Lock подсвечивается включенным зеленым светодиодом (в редких случаях его может не быть).

    Если при этом цифры все равно не печатаются, проверьте, действительно ли кнопка Num Lock выполняет это действие. Иногда бывает этот режим включает комбинация Num Lock + SHIFT или другая.

    Еще проверьте, не включена у Вас опция управления мышью с клавиатуры .

    Здесь не должно быть галочки на пункте «Управление с клавиатуры «.Перестает работать клавиатура на ноутбуке

    Не работают клавиши f1-f12

    Если речь идет об обладателях ноутбуков, за включение функциональных клавиш отвечает клавиша Fn .Перестает работать клавиатура на ноутбуке

    В некоторых типах офисных устройств для ПК есть кнопка «Office », необходимо проверить её работу. В других случаях должна помочь переустановка драйверов.

    • Перестает работать клавиатура на ноутбуке

    Почта Gmail.com — вход в почту и первичные настройки

  • Перестает работать клавиатура на ноутбуке

    Аккаунт Google: создание учетной записи

  • Перестает работать клавиатура на ноутбуке

    Что такое операционная система? Виды операционных систем

  • Перестает работать клавиатура на ноутбуке

    Ccleaner — как очистить компьютер от мусора?

  • Перестает работать клавиатура на ноутбуке

    Как откатить Windows 10 до Windows 7 или 8.1

  • Перестает работать клавиатура на ноутбуке

    Учетные записи и родительский контроль Windows 10

  • Перестает работать клавиатура на ноутбуке

    Как исправить ошибки isdone.dll и unarc.dll

  • Перестает работать клавиатура на ноутбуке

    Как зарегистрировать Яндекс почту

    © 2012-2016 Composs.ru. Все права защищены. При копировании материалов, обратная открытая ссылка на наш сайт обязательна.

    Composs.ru — ресурс для начинающих пользователей компьютера, интернета. Сайт основан в 2012 году. Основная цель нашего сайта — выпускать обучающие материалы IT-тематики для «чайников». Предоставлять качественный и суперполезный контент для всех пользователей, независимо от уровня владения ПК: советы, инструкции, статьи.

    Новые статьи Composs.ru почтой (никакой рекламы):

    Если не работает клавиатура на ноутбуке

    Проблему выхода из строя клавиатуры стационарного ПК решить несложно. Достаточно сменить устройство на новое или, разобрав его, попытаться произвести чистку. В последнем случае нужно открутить несколько винтов, крепящих нижнюю панель, и снять ее. Далее аккуратно удаляем пыль, оказавшуюся между пленками с нанесенными на них контактами в виде дорожек, или влагу. Оказаться внутри могут даже волосы или шерстинки домашнего животного. Такой самостоятельный ремонт под силу практически любому пользователю. Но как поступить, если сломалась клавиатура ноутбука?

    Сложность подобной ситуации заключается в следующем: клавиатура портативного устройства – неотъемлемая часть конструкции. С целью привести ее в рабочее состояние необходимо разобрать ноутбук. Если пользователь в этом соображает плохо, остается единственный вариант – визит в специализированный центр, где специалисты решат проблему. Но не нужно торопиться, принимая скоропалительные решения. Стоит сделать попытку собственноручного ремонта.

    Причины поломки клавиатуры ноутбука

    Иногда можно услышать высказывания о существовании некоего “черного” списка производителей, выпускающих ноутбуки, в которых сбои в работе клавиатуры – это обычное дело. Нет. Такой перечень не существует, а верить в подобные сказки – обманывать самого себя. Сломаться может любое устройство, являющееся как бюджетной моделью, так и стоящее больших денег. К поломкам клавиатуры ноутбука, которые можно попытаться устранить своими руками, можно отнести:

    • Программный сбой;
    • Окисленные или отжатые контакты шлейфа;
    • Пролитая на компьютер жидкость.

    Некорректная работа программного обеспечения

    Одна из возможных причин выхода из строя клавиатуры портативного устройства – сбой в работе драйверов, приводящий к ошибкам функционирования ОС Windows. Возможный путь выхода из ситуации – использование BIOS. Очередность действий здесь следующая:

    1. Перезагружаем компьютер;
    2. При загрузке удерживаем клавишу Del;
    3. Пытаемся перемещаться по пунктам меню в BIOS.

    Если устройство функционирует (перемещение по пунктам меню происходит), нужно попробовать загрузить компьютер в безопасном режиме с целью тестирования системы на предмет работы клавиатуры с минимальным набором служб и без драйверов.

    Если в качестве ОС – Windows XP, 7 или Vista, загрузить компьютер в безопасном режиме есть возможность следующим образом:

    1. Жмем F8, удерживаем при загрузке;
    2. В появившемся на дисплее меню выбираем “Безопасный режим без запуска драйверов”.

    Если ноутбук работает под управлением ОС Windows 8 или 8.1, для получения доступа к запуску в безопасном режиме нужно осуществить некоторые предварительные настройки. Для этого переходим:

    1. “Панель управления”, далее – ”Администрирование”, затем – ”Конфигурация системы”;
      Перестает работать клавиатура на ноутбуке
    2. Переходим во вкладку “Загрузка”;
    3. Отмечаем “Безопасный режим” (ставим галочку);
      Перестает работать клавиатура на ноутбуке
    4. Щелкаем “Применить”, далее – “ОК”;
    5. Перезагружаем ноутбук, проверяем клавиатуру на предмет работоспособности.

    Если устройство ввода информации функционирует, то проблема заключается в некорректности работы драйверов.

    Если клавиатура не работает в безопасном режиме, BIOS откликается на ввод данных, проблема кроется в самой ОС.

    Важно: в зависимости от модели и конфигурации портативного устройства для входа в BIOS могут использоваться другие клавиши (F2, F1, Esc, F10) или их комбинации. Для уточнения этой детали следует обратиться к инструкции или иным доступным источникам информации.

    Как ввести символы при неработающем устройстве, установить или обновить драйвера

    Определив, что неисправность можно устранить путем обновления или установки драйверов, переходим к осуществлению этой операции. Необходимо запустить компьютер в обычном режиме, после чего приступить к дальнейшим действиям: поиску и скачиванию ПО, его инсталляции. Но здесь возникает вопрос: как ввести символы в строке поиска, если нужно найти необходимые программные компоненты в сети? Ответ прост: пользуемся мышью и экранной клавиатурой.

    Что такое экранная клавиатура и как ей пользоваться

    Щелкаем на кнопке “Пуск”, выбираем “Специальные возможности”, далее – жмем “Экранная клавиатура”, запуская, таким образом, штатное приложение, эмулирующее клавиатуру физическую.

    Перестает работать клавиатура на ноутбуке

    В любой области открытого окна запущенной программы, где можно вводить символы, или в поисковой строке устанавливаем курсор, щелкаем на экранной клавиатуре, вводя данным методом информацию. При необходимости приложение можно настроить “под себя” с целью повышения степени комфорта в работе.

    Перестает работать клавиатура на ноутбуке

    Функционал Windows 8 и 8.1 в этом плане несколько шире. Кроме штатного приложения здесь можно воспользоваться и альтернативным вариантом – сенсорной клавиатурой для ноутбуков и планшетов. Это выезжающее плавно окно с большими кнопками. Если используемая операционная система – “восьмерка” или 8.1, щелкаем на панели задач кнопкой (правой) манипулятора, вызывая контекстное меню, выбираем “Свойства”. Далее:
    Перестает работать клавиатура на ноутбуке

    1. В появившемся окне переходим на вкладку “Панели инструментов”;
    2. Ставим галочку возле текста “Сенсорная клавиатура”;
      Перестает работать клавиатура на ноутбуке
    3. Поочередно жмем “Применить” и ”ОК”.

    После проведенных манипуляций в системном трее появится ярлык, щелчок по которому запускает приложение.

    Перестает работать клавиатура на ноутбуке

    Применение USB-клавиатуры и Bluetooth-устройства

    С целью ввода информации к USB-порту компьютера можно подключить USB-клавиатуру. Существует и еще один альтернативный вариант – подключение устройства через Bluetooth, если есть такая возможность.

    Качаем драйвера

    Процесс поиска и подбора необходимых драйверов можно осуществлять вручную, но есть вариант облегчить себе жизнь. Нужно лишь установить на ноутбук специальное приложение – “драйверпак”. Что это дает? Программа автоматически сканирует систему, определяет драйвера, необходимые в конкретном случае, изымает их из своей базы, производит инсталляцию. К наиболее популярным приложениям данного плана стоит отнести:

    • Slim Drivers;
    • Driver Pack Solution.

    ПО можно найти в сети и скачать его абсолютно бесплатно в образе DVD с базой драйверов, но предпочтительнее воспользоваться программным клиентом. В последнем случае скачанный и установленный софт сам найдет в сети и установит на компьютер только необходимые драйвера новейших версий.
    Перестает работать клавиатура на ноутбуке

    Перестает работать клавиатура на ноутбуке

    Если после всех манипуляций клавиатура не заработала, следует переустановить Windows или обновить ее до более поздней версии.

    Проблемы с контактами шлейфа

    За время эксплуатации ноутбука контакты шлейфа могут окислиться или отжаться. Это одна из возможных причин сбоев в работе оборудования. Для устранения подобных неисправностей устройство придется разобрать. Если вы не уверены в своих силах, обратитесь к инструкции к ноутбуку. Руководства можно найти и в Интернете. Это книги, обучающие ролики.

    Разобрав компьютер, добравшись до шлейфа клавиатуры, следует вытянуть его из разъема, внимательно осмотреть. Наличие явных повреждений подразумевает замену данного комплектующего.

    При отсутствии дефектов, контакты следует протереть ушной палочкой, предварительно смоченной спиртом. Иной вариант – обычный ластик. По завершению чистки шлейф устанавливается обратно, осуществляется тестирование ноутбука.

    Пролитая жидкость или сгоревший микроконтроллер

    На самом деле причиной поломки могут стать действия, произошедшие некоторое время назад – пролитый на клавиатуру кофе или чай. Со временем это привело к окислению контактов, выходу клавиатуры из строя. Если случилось, что жидкость пролилась на ноутбук, немедленно необходимо сделать следующее:

    1. Выключаем устройств;
    2. Вынимаем аккумулятор;
    3. Сушим ноутбук феном, установив щадящий режим сушки волос.

    Если в модели фена есть функция подачи холодного воздуха, нужно применять именно этот режим. Такие действия смогут замедлить процесс окисления плат, микросхем, контактов. Но если компьютер перестал работать именно по этой причине или из строя вышел микроконтроллер, визита в специализированный центр не избежать. Вывод: жидкость и техника – несовместимы. Берегите деньги и нервы, не пейте кофе над ноутбуком.

    Расскажи друзьям:

    Источники: http://www.remont-telephonov.ru/notebooks/articles/ne-rabotaet-klaviatura.html, http://composs.ru/ne-rabotaet-klaviatura/, http://wd-x.ru/esli-ne-rabotaet-klaviatura-na-noutbuke/

  • ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here