Перестал работать звук на компьютере windows 10

0
664

Пропал звук в Windows 10: что делать и как исправить

Гораздо чаще сбивается драйвер видеокарты. А потом система пишет, что он был восстановлен. Если пропал звук в Windows 10, скорее всего виноват пользователь. Очень часто в таких программах, как Skype, кто-то вырубает микрофон и колонки, выключает приложение и забывает об этом. А потом удивляются, почему перестал работать звук. Проверка ведётся совершенно стандартными путями.

В первую очередь проверяется громкость. Следующий логичный шаг – проверить питание колонок и качество подключения к разъёму аналогового выхода. Наконец, следует включить регулятор на самих динамиках. Если все перечисленное не помогло, смотрят версию драйвера, когда установлен. Иногда отсутствует звук в играх именно после обновления.

Пошаговая инструкция

Настолько типичными бывают ошибки, что их уже можно классифицировать по группам. Именно этим мы и собираемся заняться.

У большей части населения порты ввода-вывода находятся на задней стенке системного блока, обращённой от пользователя. Посему первый шаг – клик по трею с целью посмотреть, нет ли там такого значка, как на скрине.

Перестал работать звук на компьютере windows 10

В 95% случаев на этом восстановление системы завершается.

Кабель не подключён к разъёму

Случается и другое – кто-то вырубил динамики, чтобы не мешали. В этом случае будет отсутствовать ключевое слово «динамики».

Перестал работать звук на компьютере windows 10

Нужна дополнительная проверка! Правый клик по иконке динамика, и переходим на устройства воспроизведения.

Перестал работать звук на компьютере windows 10

Мгновенно все становится понятно: не подключено!

Перестал работать звук на компьютере windows 10

Исправьте эту проблему, вставив «jack» в зелёный коннектор звукового выхода материнской платы. На скрине показано только 3 порта, в современных моделях они будут составлять нижний ряд из двух имеющихся.

Перестал работать звук на компьютере windows 10

Розовый вход для микрофона. Обратите на это внимание, если гарнитура с двумя «jack». Убедитесь после этого описанным выше способом, что динамики подключены.

Признаком необходимости установки нужного драйвера будет отсутствие каких-либо активных системных устройств в меню.

Перестал работать звук на компьютере windows 10

Пустой перечень – явное указание на то, что диск с дровами прилагался к материнской плате не просто так. Следует поставить нужное ПО. Как правило, изменения вступают в силу без перезагрузки. Если звуковые устройства не установлены в первую очередь проверяйте диспетчер задач. Скорее всего отсутствует драйвер. Если после обновления Windows 10 не работает звук работайте в этом же направлении. Драйверы оказались слишком стары.

Устройство отключено

Время от времени не работает звук на Windows 10 по той причине, что кто-то выключил устройство вовсе. Это может быть сделано двумя путями:

Авторы никак этого не могут доказать, но создаётся впечатление, что устройства могут пропадать из-за установки кривых драйверов. Такое время от времени случается с USB. В начале декабря при извлечении любого устройства и установке нового система его не видела. Авторам пришлось выключать питание, потому что ПК стал неуправляем, лишённый клавиатуры и мыши. Одна причина того, что нет звука в наушниках, обычно более прозаическая. Идём вновь в Звук и смотрим.

Перестал работать звук на компьютере windows 10

Все видно. Черным по белому написано, что динамики отключены. Чтобы восстановить звук, кликните правой кнопкой мыши и выберите нужную опцию.

Перестал работать звук на компьютере windows 10

На всякий случай всегда выбирайте галки, показанные на скрине, это иногда экономит кучу времени.

Уровень звука

Не только на колонках можно поставить уровень звука, но на и системной микшере. Если после установки Windows 10 пропал звук, не спешите винить Билли Гейтса и корпорацию Майкрософт. Проверьте до конца уровень звука всех устройств.

Перестал работать звук на компьютере windows 10

У каждого объекта имеется эта вкладка. Не теряйте децибелы почём зря.

Если игровой мир не хочет воспроизводиться, ответ на вопрос о том, почему нет звука, лежит где-то в области настроек самого приложения. Здесь просто нет вариантов. Это не какой-нибудь эмулятор, у которого проблемы несовместимости. Все релизы проверяются на компьютере Windows 10. Это часть маркетинговой стратегии. Не которые игры при некорректном из завершении сбивают настройки операционной системы. Придётся ставить все вручную.

Обновление драйверов

Мы совершенно точно знаем, что свежие дрова сразу же попадают в список сервера Майкрософт, но обновляться рекомендуем от официального производителя железа. У Виндовс слишком много системных устройств, среди которых ничего не стоит запутаться. Перед тем, как обновить ПО, узнайте:

  • Модель материнской платы.
  • Модель звуковой карты (если имеется).

На всякий случай показываем, как то же самое сделать через Диспетчер устройств (хотя и не рекомендуем им пользоваться).

Перестал работать звук на компьютере windows 10

Все, что имеется в папке Звуковые…, нужно обновить. Быть может, включённый навороченный дисплей неправильно воспринимается системой. В таком случае Диспетчер будет содержать знаки вопросов. Это однозначное указание на то, что нужно посетить официальный сайт производителя. Некоторые дисплеи умеют воспроизводить звук, и мы обновляем соответствующий драйвер.

Проблемы со звуком компьютеров, на которых установлена Windows 10, могут быть аналогичны другим версиям этой операционной системы. Но исчезновение звука именно «десятки» довольно часто бывает после обновления до нее предыдущих версий Windows – 7 или 8.

Если после установки или обновления не работает звук на Windows 10, то попытки его восстановления рекомендуется производить в такой последовательности:

  • встроенное автоматическое средство;
  • проверка работоспособности и контактов устройств воспроизведения;
  • проверка корректного запуска аудиослужбы;
  • корректная установка драйверов;
  • правильная настройка устройств воспроизведения.

Первые 3 пункта требуют минимума времени. Сначала следует попробовать восстановить звук автоматически предназначенным специально для этого встроенным средством восстановления. Для этого надо сделать правый клик на значке динамика панели задач, и щелкнуть строку «Обнаружить неполадки со звуком».

Перестал работать звук на компьютере windows 10

При отсутствии изменений следует по очереди исключать возможные причины отсутствия звука. А начать надо с тщательной проверки надежности подключения динамиков или наушников к соответствующему гнезду компьютера. Нужно убедиться в работоспособности устройств воспроизведения подключением их к другим источникам звука (к другому компьютеру, смартфону, плееру).

Следующий шаг – убедиться в нормальном функционировании службы Windows Audio. Для этого в панели управления выбрать «Администрирование» и «Службы». Тип запуска службы Windows Audio должен быть только «Автоматически».

Перестал работать звук на компьютере windows 10

Проблемы с драйверами

Довольно часто, особенно в ноутбуках, звук пропадает после обычного автоматического обновления драйверов звуковой платы. Лучший, по мнению системы, драйвер на деле таковым не оказывается. В таких случаях следует запретить системе автоматическую загрузку драйверов. Для этого в панели управления надо выбрать «Устройства и принтеры» и сделать правый клик на значке компьютера. В возникшем списке нужно выбрать пункт «Параметры установки устройств».

Перестал работать звук на компьютере windows 10

Затем в новом окне запретить автоматическое скачивание.

Перестал работать звук на компьютере windows 10

Ниже рассматривается ручная установка драйверов.

При пропадании звука на компьютере или ноутбуке с Windows 10 нужно сделать правый клик на «Пуске» и перейти в «Диспетчер устройств», где выбрать соответствующую звуковую плату. Успокаивающим надписям о нормальной работе устройства и не нуждающемся в обновлении драйвере, при отсутствии звука доверять не следует. Значительно более информативна надпись «Устройство с поддержкой High Definition Audio» вместо названия конкретной звуковой платы. Такая надпись, как правило, указывает на то, что оптимальные драйверы для платы не установлены.

Перестал работать звук на компьютере windows 10

В таком случае нужно сначала попробовать переустановить драйверы с диска материнской платы, прилагаемого к компьютеру при покупке. При их отсутствии или устарелости надо узнать модель своей материнской платы. Для этого можно посмотреть документацию или саму плату. Затем надо посетить сайт производителя материнской (а не звуковой) платы, скачать актуальные звуковые драйверы и установить их. Если их еще нет для Windows 10, то подойдут и драйверы для «семерки» или «восьмерки». Но разрядность драйвера (64 или 32 бит) обязательно должна совпадать с системной.

Если модель материнской платы определить не удалось, то нужно воспользоваться специальной программой Driver Pack Solution. Она автоматически скачает нужные драйверы.

Описанная последовательность действий не всегда решает проблему с отсутствием звука. В таком случае «Мастер установки драйвера устройства» надо запустить в режиме совместимости с прежней версией Windows. Для этого нужно сделать правый клик на ярлыке или исполняемом файле программы установщика, выбрать пункт «Свойства» и вкладку «Совместимость».

Перестал работать звук на компьютере windows 10

Если звук по-прежнему упорно не воспроизводится, то может помочь глобальная переустановка аудиотракта. Для этого в «Диспетчере устройств» сначала удалить звуковую плату и все устройства пункта «Аудиовходы и аудиовыходы».

Перестал работать звук на компьютере windows 10

Затем снова запустить установщик. Если драйвер так не установился, то в диспетчере выбрать «Действие», а затем – «Обновить конфигурацию оборудования».

Проверка настроек устройств воспроизведения

Иногда проблемы со звуком связаны с неправильной настройкой аудиоустройств. Например, если нет звука в наушниках, то следует проверить выбранное по умолчанию устройство воспроизведения и убедиться, что оно не отключено. Для этого сделать правый клик по значку динамика на панели задач и выбрать «Устройства воспроизведения».

Перестал работать звук на компьютере windows 10

Кроме отсутствия звука, возможны его дефекты. Например, звук заикается или хрипит. Иногда нормальному воспроизведению звука мешают его эффекты. Для их исключения надо сделать правый клик на динамиках, выбрать пункт «Свойства», перейти на «Дополнительные возможности» и поставить соответствующую галочку.

Перестал работать звук на компьютере windows 10

Если наблюдается слишком тихий звук на ноутбуке или компьютере, то нужно будет проверить настройки громкости. Для этого произвести правый клик на значке проверяемого аудиоустройства, выбрать «Устройства воспроизведения» и перейти на вкладку «Связь». В появившемся окне при необходимости выбрать пункт «действие не требуется». Это позволит увеличить звук на ноутбуке при его одновременном использовании для разговора по телефону.

Перестал работать звук на компьютере windows 10

Как видно из описанных рекомендаций, восстановление звука – нетривиальная задача, и иногда может потребовать упорства и значительных временных затрат.

В этой статье мы расскажем, что делать если на windows 10 не работает звук.

Данная проблема случается после перехода на windows 10 или после обновления windows 10.
Ниже несколько способов, который помогут узнать, как вернуть звук на windows 10 после обновления. Для начала проверьте регуляторы громкости в колонках/наушниках ну и в операционной системе 🙂 Вдруг окажется что звук не работает в windows 10 именно по этой причине 🙂

Самый простой, устранить неполадки автоматически. Для этого:
— жмем win+r и вставляем в открывшееся окошко следующее
msdt.exe /id AudioPlaybackDiagnostic
— жмем enter
открылся мастер обнаружения неполадок, жмем далее и внимательно следуем всем подсказкам мастера.

Если звук пропал после обновления windwos 10, то может помоч следующее:
— жмем правой кнопкой мыши по значку пуск и выбираем пункт Диспетчер устройств
— в открывшемся окне жмем пункт звуковые, игровые и видеоустройства и раскрываем его
— щелкаем дважды левой кнопкой мыши по устройству в списке и в открывшемся окне выбираем пункт Откатить

Не помогло? Удаляем устройство из списка в диспетчере задач, и в верху окна диспетчера задач выбираем пункт Действие — Обновить конфигурацию.

Перестал работать звук на компьютере windows 10

Может так же помочь обновление/установка драйверов с официального сайта звуоковой платы или материнской платы.
Более легким путем будет обновление с помощью сайта drp.su — качаете утилиту с сайта и она оналйн обновит ваши драйвера до актуальных версий.

Иногда помогает исправить неполадки со звуком на windows 10 с помощью переключения формата по умолчанию туда-обратно.
Для этого:
— жмем win+r
— вставляем в открывшееся окно следющее:
mmsys.cpl
— жмем enter, открылось окно, щелкаем там по пункту Динамики
— открылось еще окно
— переходим на вкладку дополнительно и меняем формат и жмем применить, а потом меняем значение на обратное

Надеемся данные советы помогли вам понять почему в Windows 10 не работает звук и исправить эту проблему:)

Источники: http://feetch.com/kompyuter/propal-zvuk-v-windows-10.html, http://compconfig.ru/winset/pochemu-ne-rabotaet-zvuk-na-windows-10.html, http://easy-comp.ru/index.php/home/win-10/item/319-windows-10-ne-rabotaet-zvuk-chto-delat

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here