Перестают работать клавиши на ноутбуке

0
621

Как быть, если перестала работать клавиатура

Проблемы неполадок клавиатуры компьютера решить проще – всегда есть возможность проверить используемую клавиатуру на другом компьютере или наоборот – подключить в своему ПК точно исправную. Далее уже действовать по обстоятельствам.

С ноутбуком иная ситуация – клавиатура является встроенной, то есть неотъемлемой частью.

В любом случае прежде всего попробуйте перезагрузить устройство и зайти в BIOS (обычно клавиша F2 в момент инициализации для ноутбуков, Del или F10 для стационарных ПК). Не получилось – велика вероятность неисправности устройства. скорее всего придется обратиться в сервисный центр. Перед этим рекомендуем проверить контакты – возможно, они окислены или отжаты (актуально для PS/2) или проверьте целостность кабеля – возможно, он получил повреждения (например, был пережат).

Если Вам удалось зайти в BIOS – следовательно, клавиатура исправна. имеем дело с программным сбоем.

В таком случае загружайте систему, лучше это будет сделать в безопасном режиме без запуска драйверов (F8 при загрузке). Устройство функционирует – значит дело в драйверах. Запускаете ОС в обычном режиме, нажимаете правой кнопкой по значку КомпьютерСвойства .Перестают работать клавиши на ноутбуке

Далее Диспетчер устройств .Перестают работать клавиши на ноутбуке

Найдите раздел Клавиатуры и удалите все, что находится в подразделе.Перестают работать клавиши на ноутбуке

Затем перезагрузите компьютер и проверьте, заработала ли клавиатура. В нормальном состоянии драйвер должен установиться автоматически. Здесь же в Диспетчере можно обновить или переустановить драйвер – этот вариант подойдет, если есть обозначение неопознанных устройств с желтым восклицательным знаком .

Следующий вариант – откат системы к точке восстановления к дате, когда клавиатура точно работала.

Для этого переходим Пуск / Панель управленияПерестают работать клавиши на ноутбуке

Здесь запустите программу Восстановление .Перестают работать клавиши на ноутбуке

Запуск восстановления системы – выбираем точку. к которой следует произвести откат.

Перестают работать клавиши на ноутбуке

Перестают работать клавиши на ноутбуке

Более радикальным способом будет полная переустановка операционной системы.

Как устранить ошибку код 43 (0000002b)

Вводит символы при неработающей клавиатуре можно с помощью экранного приложения .

Пуск / Специальные возможности / Экранная клавиатура .Перестают работать клавиши на ноутбуке

Щелкая курсором по изображению виртуальных клавиш будет производиться ввод информации.

Это временная мера упростит поиск и решение проблемы. Для ноутбука еще одним временным решением будет подключение обычной USB клавиатуры к любому свободному порту.

Для более продвинутых юзеров можно конечно разобрать и проверить шлейф подключения. В этой статье подробно на этом останавливаться не будем.Перестают работать клавиши на ноутбуке

Не работают цифры справа

Если не работают только цифры справа в первую очередь проверьте, включен ли Num Lock. некоторые пользователи могут забыть о его включении.Перестают работать клавиши на ноутбуке

Выше обычно включенный режим Num Lock подсвечивается включенным зеленым светодиодом (в редких случаях его может не быть).

Если при этом цифры все равно не печатаются, проверьте, действительно ли кнопка Num Lock выполняет это действие. Иногда бывает этот режим включает комбинация Num Lock + SHIFT или другая.

Еще проверьте, не включена у Вас опция управления мышью с клавиатуры .

Здесь не должно быть галочки на пункте «Управление с клавиатуры «.Перестают работать клавиши на ноутбуке

Не работают клавиши f1-f12

Если речь идет об обладателях ноутбуков, за включение функциональных клавиш отвечает клавиша Fn .Перестают работать клавиши на ноутбуке

В некоторых типах офисных устройств для ПК есть кнопка «Office », необходимо проверить её работу. В других случаях должна помочь переустановка драйверов.

  • Перестают работать клавиши на ноутбуке

Почта Gmail.com — вход в почту и первичные настройки

  • Перестают работать клавиши на ноутбуке

    Аккаунт Google: создание учетной записи

  • Перестают работать клавиши на ноутбуке

    Что такое операционная система? Виды операционных систем

  • Перестают работать клавиши на ноутбуке

    Ccleaner — как очистить компьютер от мусора?

  • Перестают работать клавиши на ноутбуке

    Как откатить Windows 10 до Windows 7 или 8.1

  • Перестают работать клавиши на ноутбуке

    Учетные записи и родительский контроль Windows 10

  • Перестают работать клавиши на ноутбуке

    Как исправить ошибки isdone.dll и unarc.dll

  • Перестают работать клавиши на ноутбуке

    Как зарегистрировать Яндекс почту

    © 2012-2016 Composs.ru. Все права защищены. При копировании материалов, обратная открытая ссылка на наш сайт обязательна.

    Composs.ru — ресурс для начинающих пользователей компьютера, интернета. Сайт основан в 2012 году. Основная цель нашего сайта — выпускать обучающие материалы IT-тематики для «чайников». Предоставлять качественный и суперполезный контент для всех пользователей, независимо от уровня владения ПК: советы, инструкции, статьи.

    Новые статьи Composs.ru почтой (никакой рекламы):

    Если не работает клавиатура на ноутбуке

    Проблему выхода из строя клавиатуры стационарного ПК решить несложно. Достаточно сменить устройство на новое или, разобрав его, попытаться произвести чистку. В последнем случае нужно открутить несколько винтов, крепящих нижнюю панель, и снять ее. Далее аккуратно удаляем пыль, оказавшуюся между пленками с нанесенными на них контактами в виде дорожек, или влагу. Оказаться внутри могут даже волосы или шерстинки домашнего животного. Такой самостоятельный ремонт под силу практически любому пользователю. Но как поступить, если сломалась клавиатура ноутбука?

    Сложность подобной ситуации заключается в следующем: клавиатура портативного устройства – неотъемлемая часть конструкции. С целью привести ее в рабочее состояние необходимо разобрать ноутбук. Если пользователь в этом соображает плохо, остается единственный вариант – визит в специализированный центр, где специалисты решат проблему. Но не нужно торопиться, принимая скоропалительные решения. Стоит сделать попытку собственноручного ремонта.

    Причины поломки клавиатуры ноутбука

    Иногда можно услышать высказывания о существовании некоего “черного” списка производителей, выпускающих ноутбуки, в которых сбои в работе клавиатуры – это обычное дело. Нет. Такой перечень не существует, а верить в подобные сказки – обманывать самого себя. Сломаться может любое устройство, являющееся как бюджетной моделью, так и стоящее больших денег. К поломкам клавиатуры ноутбука, которые можно попытаться устранить своими руками, можно отнести:

    • Программный сбой;
    • Окисленные или отжатые контакты шлейфа;
    • Пролитая на компьютер жидкость.

    Некорректная работа программного обеспечения

    Одна из возможных причин выхода из строя клавиатуры портативного устройства – сбой в работе драйверов, приводящий к ошибкам функционирования ОС Windows. Возможный путь выхода из ситуации – использование BIOS. Очередность действий здесь следующая:

    1. Перезагружаем компьютер;
    2. При загрузке удерживаем клавишу Del;
    3. Пытаемся перемещаться по пунктам меню в BIOS.

    Если устройство функционирует (перемещение по пунктам меню происходит), нужно попробовать загрузить компьютер в безопасном режиме с целью тестирования системы на предмет работы клавиатуры с минимальным набором служб и без драйверов.

    Если в качестве ОС – Windows XP, 7 или Vista, загрузить компьютер в безопасном режиме есть возможность следующим образом:

    1. Жмем F8, удерживаем при загрузке;
    2. В появившемся на дисплее меню выбираем “Безопасный режим без запуска драйверов”.

    Если ноутбук работает под управлением ОС Windows 8 или 8.1, для получения доступа к запуску в безопасном режиме нужно осуществить некоторые предварительные настройки. Для этого переходим:

    1. “Панель управления”, далее – ”Администрирование”, затем – ”Конфигурация системы”;
      Перестают работать клавиши на ноутбуке
    2. Переходим во вкладку “Загрузка”;
    3. Отмечаем “Безопасный режим” (ставим галочку);
      Перестают работать клавиши на ноутбуке
    4. Щелкаем “Применить”, далее – “ОК”;
    5. Перезагружаем ноутбук, проверяем клавиатуру на предмет работоспособности.

    Если устройство ввода информации функционирует, то проблема заключается в некорректности работы драйверов.

    Если клавиатура не работает в безопасном режиме, BIOS откликается на ввод данных, проблема кроется в самой ОС.

    Важно: в зависимости от модели и конфигурации портативного устройства для входа в BIOS могут использоваться другие клавиши (F2, F1, Esc, F10) или их комбинации. Для уточнения этой детали следует обратиться к инструкции или иным доступным источникам информации.

    Как ввести символы при неработающем устройстве, установить или обновить драйвера

    Определив, что неисправность можно устранить путем обновления или установки драйверов, переходим к осуществлению этой операции. Необходимо запустить компьютер в обычном режиме, после чего приступить к дальнейшим действиям: поиску и скачиванию ПО, его инсталляции. Но здесь возникает вопрос: как ввести символы в строке поиска, если нужно найти необходимые программные компоненты в сети? Ответ прост: пользуемся мышью и экранной клавиатурой.

    Что такое экранная клавиатура и как ей пользоваться

    Щелкаем на кнопке “Пуск”, выбираем “Специальные возможности”, далее – жмем “Экранная клавиатура”, запуская, таким образом, штатное приложение, эмулирующее клавиатуру физическую.

    Перестают работать клавиши на ноутбуке

    В любой области открытого окна запущенной программы, где можно вводить символы, или в поисковой строке устанавливаем курсор, щелкаем на экранной клавиатуре, вводя данным методом информацию. При необходимости приложение можно настроить “под себя” с целью повышения степени комфорта в работе.

    Перестают работать клавиши на ноутбуке

    Функционал Windows 8 и 8.1 в этом плане несколько шире. Кроме штатного приложения здесь можно воспользоваться и альтернативным вариантом – сенсорной клавиатурой для ноутбуков и планшетов. Это выезжающее плавно окно с большими кнопками. Если используемая операционная система – “восьмерка” или 8.1, щелкаем на панели задач кнопкой (правой) манипулятора, вызывая контекстное меню, выбираем “Свойства”. Далее:
    Перестают работать клавиши на ноутбуке

    1. В появившемся окне переходим на вкладку “Панели инструментов”;
    2. Ставим галочку возле текста “Сенсорная клавиатура”;
      Перестают работать клавиши на ноутбуке
    3. Поочередно жмем “Применить” и ”ОК”.

    После проведенных манипуляций в системном трее появится ярлык, щелчок по которому запускает приложение.

    Перестают работать клавиши на ноутбуке

    Применение USB-клавиатуры и Bluetooth-устройства

    С целью ввода информации к USB-порту компьютера можно подключить USB-клавиатуру. Существует и еще один альтернативный вариант – подключение устройства через Bluetooth, если есть такая возможность.

    Качаем драйвера

    Процесс поиска и подбора необходимых драйверов можно осуществлять вручную, но есть вариант облегчить себе жизнь. Нужно лишь установить на ноутбук специальное приложение – “драйверпак”. Что это дает? Программа автоматически сканирует систему, определяет драйвера, необходимые в конкретном случае, изымает их из своей базы, производит инсталляцию. К наиболее популярным приложениям данного плана стоит отнести:

    • Slim Drivers;
    • Driver Pack Solution.

    ПО можно найти в сети и скачать его абсолютно бесплатно в образе DVD с базой драйверов, но предпочтительнее воспользоваться программным клиентом. В последнем случае скачанный и установленный софт сам найдет в сети и установит на компьютер только необходимые драйвера новейших версий.
    Перестают работать клавиши на ноутбуке

    Перестают работать клавиши на ноутбуке

    Если после всех манипуляций клавиатура не заработала, следует переустановить Windows или обновить ее до более поздней версии.

    Проблемы с контактами шлейфа

    За время эксплуатации ноутбука контакты шлейфа могут окислиться или отжаться. Это одна из возможных причин сбоев в работе оборудования. Для устранения подобных неисправностей устройство придется разобрать. Если вы не уверены в своих силах, обратитесь к инструкции к ноутбуку. Руководства можно найти и в Интернете. Это книги, обучающие ролики.

    Разобрав компьютер, добравшись до шлейфа клавиатуры, следует вытянуть его из разъема, внимательно осмотреть. Наличие явных повреждений подразумевает замену данного комплектующего.

    При отсутствии дефектов, контакты следует протереть ушной палочкой, предварительно смоченной спиртом. Иной вариант – обычный ластик. По завершению чистки шлейф устанавливается обратно, осуществляется тестирование ноутбука.

    Пролитая жидкость или сгоревший микроконтроллер

    На самом деле причиной поломки могут стать действия, произошедшие некоторое время назад – пролитый на клавиатуру кофе или чай. Со временем это привело к окислению контактов, выходу клавиатуры из строя. Если случилось, что жидкость пролилась на ноутбук, немедленно необходимо сделать следующее:

    1. Выключаем устройств;
    2. Вынимаем аккумулятор;
    3. Сушим ноутбук феном, установив щадящий режим сушки волос.

    Если в модели фена есть функция подачи холодного воздуха, нужно применять именно этот режим. Такие действия смогут замедлить процесс окисления плат, микросхем, контактов. Но если компьютер перестал работать именно по этой причине или из строя вышел микроконтроллер, визита в специализированный центр не избежать. Вывод: жидкость и техника – несовместимы. Берегите деньги и нервы, не пейте кофе над ноутбуком.

    Расскажи друзьям:

    Восстановление работоспособности кнопок ноутбука

    Частая причина, по которой некоторые кнопки ноутбука перестали работать, заключается в повреждении дорожек платы клавиатуры устройства или накоплении значительного количества мусора. Ниже расскажем, что делать в этом случае — как разобрать лэптоп для чистки, восстановить поврежденные дорожки и устранить другие, в т. ч. программные причины, по которым может возникать вышеназванная неисправность.

    Если клавиатура ноутбука была залита

    Если в результате неосторожности клавиатура девайса была залита, важно быстро обесточить устройство, извлечь батарею и произвести чистку и сушку, предварительно отсоединив устройство ввода. Если пренебречь чисткой, то со временем некоторые дорожки могут сгнить, в результате чего придется делать довольно сложный ремонт — одна или несколько кнопок просто могут перестать работать.

    Рассмотрим, как произвести разборку ноутбука для чистки в описанном выше случае:

    1. Обесточьте его и извлеките батарею.
    2. Демонтируйте устройство ввода данных, для чего:
    • сверху тонкой отверткой отодвиньте крайнюю защелку и приподнимите ее край;Перестают работать клавиши на ноутбуке приподнимая слегка край устройства ввода, надавите отверткой на следующую по ходу защелку, аналогичным образом поступите со всеми остальными (всего должно быть пять или шесть защелок);
    • после того как из зацепления выйдут все защелки вместе с устройством ввода, осторожно приподнимите последнее и отсоедините шлейф, соединяющий ее с системной платой.Перестают работать клавиши на ноутбуке
    • После демонтажа можно приступать к снятию самих клавиш. Учтите, отсоединяя шлейф, держать последний необходимо только за пластиковый коннектор. Делать это, беря за проводники, категорически запрещается, так как в этом случае велик риск повреждения какого-либо контакта. Также при сборке ноутбука после чистки можно случайно заломить шлейф или даже подсоединить его «вверх ногами». Во всех этих случаях лэптоп работать в штатном режиме уже не будет.

    Демонтируем кнопки и чистим клавиатуру

    Чтобы снять клавишу, не повредив устройство, обычно нужно слегка ее прижать сверху, а снизу поддеть тонкой отверткой. Все зависит от модели ноутбука. Кнопки здесь крепятся на защелки к т. н. лифту.Перестают работать клавиши на ноутбуке

    Число креплений может быть от трех до четырех. В первом случае подвижным будет только одно соединение — верхнее или нижнее, в последнем — оба соединения будут подвижными. Интересует нас прежде всего неподвижное соединение лифта. Именно с этой стороны нужно будет поддеть, если вы хотите безопасно его отщелкнуть. Чаще неподвижные соединения располагаются в нижней части. Далее достаточно просто потянуть инструмент вверх.

    Перестают работать клавиши на ноутбуке

    После демонтажа всех кнопок можно приступать непосредственно к чистке. Работать можно будет при помощи простых влажных салфеток. Также можно использовать различные чистящие жидкости за исключением агрессивных — ацетона и т. п. которые легко могут повредить схему. После удаления всех загрязнений соберите устройство — делать это необходимо в обратной последовательности.

    С установкой также особых трудностей не возникнет:

    • на подпружинивающий элемент по центру опустите площадку клавиши;
    • надавите на нее строго вертикально вниз до щелчка.

    Эта процедура далее повторяется с каждой из кнопок.

    Устройство начнет работать штатно, если причиной неисправности был скопившийся мусор. В противном случае вероятной причиной могут быть дефектные дорожки платы. Делать их ремонт также можно самостоятельно, если повреждение не очень обширное.

    Восстанавливаем дорожки на плате клавиатуры

    В случае с неисправными дорожками разбирать девайс придется полностью. Необходимо будет повторить все описанные действия, после чего демонтировать и лифты. Они изображены на фотографии ниже.

    Перестают работать клавиши на ноутбуке

    С последним действием сложностей возникнуть не должно, так как снимаются они достаточно просто, особенно с неподвижной стороны.

    После того как все лифты с устройства ввода данных будут сняты, можно будет демонтировать часть устройства ввода информации с алюминиевой подложки.

    Перестают работать клавиши на ноутбуке

    Снимается также и полиэтиленовая плата с дорожками. На более старых лэптопах нужно будет делать демонтаж еще и пластмассовой окантовки. Перед этим деталь желательно нагреть обычным феном. Впоследствии на этапе сборки, чтобы закрепить пластик и восстановить крепления, можно использовать обычный суперклей.

    Далее будем работать с полиэтиленовой платой, на которой нарисованы дорожки. Проблема состоит в том, что плата с дорожками включает две пластины, поэтому чтобы начать ремонт, эти слои также требуется разъединить:

    1. Обычно они соединяются в нескольких местах точечной склейкой, поэтому если некоторые места совпадают с дорожками, то при попытке разъединения они могут также порваться. Действуйте аккуратно, нагрев место склейки феном, и затем отделив слои друг от друга канцелярским ножом.Перестают работать клавиши на ноутбуке
    2. Если в каком-то месте вы обнаружили остатки пролитой жидкости или другие пятна, еще раз промойте и хорошенько просушите разобранный девайс.
    3. Внимательно осмотрите дорожки на предмет повреждений. Обычно все дефекты видны просто при детальном рассмотрении, но можно работать также тестером и «прозвонить» подозрительные участки.Перестают работать клавиши на ноутбуке
    4. После обнаружения дефектных дорожек, из-за которых некоторые элементы устройства ввода не работали, их нужно перерисовать. Для этого не обязательно использовать специальные жидкости и материалы — подойдет и обычный автомобильный набор для ремонта нитей обогрева задних стекол.Перестают работать клавиши на ноутбуке

    Новые дорожки рисуются прямо поверх сгнивших, но весь участок перед этим нужно будет хорошенько зачистить от грязи. После высыхания обновленной дорожки ее обязательно нужно будет «прозвонить». Полиэтиленовую часть можно собирать не ранее, чем через час-полтора после проведения описанных действий.

    Далее отремонтированный слой укладывается на алюминиевую подложку, а сверху – часть с подпружинивающими элементами. Проверить работоспособность можно уже сейчас, подключив ее к ПК и открыв, например, обычный блокнот. Если все работает нормально, продолжите сбор девайса, не забыв перед этим обесточить лэптоп.

    Проверьте очевидные причины, могущие вызвать проблему

    Но перед тем, как приступать к разборке и чистке клавиатуры, сначала убедитесь, что причина, по которой перестали работать несколько кнопок, не вызвана вашей невнимательностью или другими очевидными вещами. Например, если лэптоп не реагирует на нажатие цифр, проверьте, что вы не задели случайно Num Lock, отвечающую за отключение данного блока. На некоторых моделях лэптопов поддерживается сочетание Fn и Num Lock.

    Иногда проблемы с девайсами могут быть и программными. Например, драйвер, отвечающий за его функционирование может быть испорчен вследствие воздействия вируса. Первым делом в этом случае нужно просканировать систему штатным антивирусом, или же это может быть одна из специализированных утилит, например, бесплатная Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского». Затем заново установите нужные драйвера.

    Временная замена физической клавиатуры

    Чтобы получить возможность скачать антивирусную программу в Сети и выполнить на ноутбуке некоторые другие элементарные операции без физической клавиатуры, можно использовать виртуальную. Активировать ее можно через «Пуск»:

    • в данном меню выберите раздел специальных возможностей;
    • кликните по строчке «Экранная клавиатура».

    Для ввода нужных символов просто кликайте по ним мышью. Начиная с восьмой версии Windows вместо штатной экранной можно использовать специальный сенсорный гаджет для ноутбука или планшета. Работает он и без сенсорного экрана — нажатия также производятся мышкой.

    Активация происходит следующим образом:

    • кликом мыши вызовите контекстное меню панели задач (нижней полоски экрана);
    • выберите в меню «Свойства»;
    • в свойствах панели задач откройте «Панель инструментов»;
    • отметьте галочкой опцию «Сенсорная клавиатура» и нажмите «Применить».

    Ввод любых символов мышкой далее можно будет осуществлять после вызова сенсорного аналога из системного трея.

    Перестают работать клавиши на ноутбуке

    Теперь, когда работает хотя бы виртуальная клавиатура, можно скачать нужные драйвера на сайте производителя и удалить неисправный драйвер в диспетчере устройств. Если вы испытываете трудности с поиском нужной программы, можно скачать один из бесплатных т. н. драйверпаков с огромной базой свежих драйверов. Можно воспользоваться такими продуктами, как DriverPack Solution или Slim Drivers — все необходимые обновления они осуществят в автоматическом режиме.

    Источники: http://composs.ru/ne-rabotaet-klaviatura/, http://wd-x.ru/esli-ne-rabotaet-klaviatura-na-noutbuke/, http://lookfornotebook.ru/ne-rabotayut-nekotoryie-knopki-na-klaviature-noutbuka/

  • ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here