Почему может не работать принтер

    0
    558

    Не печатает принтер — что делать?

    Если не печатает принтер, то первое, что можно сделать это перезагрузить его вместе с компьютером. Затем, проверить шнур питания и интерфейсный — USB:

    • отключить шнур питания и подключить его заново;
    • переподключить кабель USB.

    Если шнур-USB подключен в разъем на передней панели системного блока, то подключил бы его к задней панели. Если у вас ноутбук. или шнур USB и так подключен к задней панели, то можно подключить его в другой разъем.

    Если это не помогло — читайте дальше.

    Нужно проверить, установлен ли принтер по умолчанию. не стоит ли печать на паузе и не включен ли автономный режим .

    Пуск > Панель управления > Оборудование и звук > Устройства и принтеры

    Дважды кликаем по значку принтера. В открывшемся окошке раскрываем меню «Принтер».

    Устанавливаем если не стоит галочка:

    • Использовать по умолчанию (Set As Default Printer).

    Снимаем галочки (если такие установлены):

    • Приостановить печать (Pause Printing);
    • Работать автономно (Use Printer Offline).

    Почему может не работать принтер

    Заходим в свойства (жмем по значку правой кнопкой мышки, вызывая контекстное меню и выбираем «Свойства принтера»).

    Почему может не работать принтер

    На вкладке «Основные» (General) жмем «Печать пробной страницы» (Print Test Page).

    Почему может не работать принтер

    Если пробная страница прошла — печатаем свои документы. Если нет — читаем дальше.

    Очистка очереди печати

    Подробно в этой статье. Дважды кликаем по значку принтера, раскрываем меню «Принтер» (Printer) и выбираем «Очистить очередь печати» (Cancel All Documents).

    Почему может не работать принтер

    Пробуем печатать. Если не помогает, читайте дальше.

    Необходимо проверить работоспособность службы «Диспетчер печати» и при необходимости запустить ее. Открываем Панель управления. В окошке поиска (вверху справа) пишем «служб» и выбриаем «Просмотр локальных служб».

    Почему может не работать принтер

    Поиск службы в панели управления (нажмите для увеличения)

    В открывшемся окошке находим службу «Диспетчер печати» (Print Spooler).

    Дважды кликаем по ней.

    В открывшемся окошке «Свойства диспетчера печати» (Print Spooler Properties) на вкладке «Общие» (General) из выпадающего меню «Тип запуска» (Startup type) выбираем «Автоматически» (Automatic).

    Почему может не работать принтер

    Запуск службы Диспетчер печати (нажмите для увеличения)

    Нажимаем кнопку «Запуск» (Start) и «ОК».

    Необходимо, отключить устройство от компьютера. Скачать свежий драйвер с официального сайта производителя оборудования или с Printerprofi.ru. Распаковать при необходимости, запустить и следовать инструкциям мастера.

    Если не помогает, то можно удалить драйвер и установить свежий.

    Печатайте с удовольствием.

    Почему может не работать принтерМАСТЕР-ПРИНТ

    С 9.00 до 18.00 с понедельника по пятницу.

    Заправка в сервисном центре:

    1. C7115A — от 250 руб.
    2. Q5949A / CE505A / CB435A и др. — от 290 руб.
    3. MLT-D101S (без чипа) — от 350 руб.
    4. MLT-D101S (с чипом) — от 570 руб.
    5. TN-1075 — от 350 руб.

    Почему может не работать принтер КОМПЛИТ

    С 9.00 до 18.00 с понедельника по пятницу.

    1. Ремонт струйных принтеров HP — от 600 руб.
    2. Диагностика принтеров — 0 руб.
    3. Диагностика широкоформатных принтеров — от 1300 руб.
    4. Ремонт монохромных лазерных принтеров HP — от 800 руб.
    5. Ремонт цветных лазерных принтеров HP — от 1100 руб.
    6. Профилактика печатающего устройства — от 1700 руб.

    Почему может не работать принтер

    Все о печатной технике

    Почему может не работать принтер

    © 2016 PrinterProfi.ru

    Копирование информации запрещено

    закрыть рекламу x

    закрыть рекламу x

    Почему может не работать принтер

    Что делать, если не работает принтер — причины поломки

    Почему может не работать принтер

    Как и любой другой технике, принтерам свойственно рано или поздно выходить из строя. Последующие действия владельца при этом определяются причиной поломки.

    А ваш принтер действительно поломался?

    Прежде всего, пользователям печатающих устройств необходимо отделить настоящие неполадки от «принтер шумит/ медленно печатает/ «полосит» и т.д.». Качественные характеристики любой техники со временем ухудшаются. Если принтер работает, пусть и плохо, – в большинстве случаев это связано с износом деталей, и не обязательно с его поломкой.

    Не стоит бить тревогу в случаях, когда «прожорливый» аппарат «жует» или портит бумагу. Стоит купить более качественную – и проблема, скорее всего, уйдет сама по себе.

    Если принтер работает, но не печатает: ищем драйвер

    Если устройство издает какие-либо звуки, а лампочки индикации – добросовестно светятся, проверьте наличие соответствующего драйвера для своей ОС. Для этого нужно зайти в меню «Пуск», потом в «Панель управления» -> «Оборудование и Звук», и откройте папку «Устройства и принтеры». Если с драйвером все в порядке, нужный (физический) принтер будет установлен по умолчанию и дополнен надписью «Готов к печати».

    Наведите на значок принтера курсор мышки, и проверьте — появляется ли надпись «Статус: Готов»? А может, этого самого значка и вовсе нет? Попытайтесь выключить и снова включить устройство. Если ничего не изменилось, необходимо самостоятельно установить драйвер. Найти его можно или на прилагающемся к принтеру диске, или на на нашем сайте driverslab.ru. в соответствующем разделе — принтеры .

    Принтер не работает: проверяем печатающую головку

    Почему может не работать принтер

    Износ печатающей головки или ее неправильная заправка способны стать причиной неработоспособности принтера. «Обновляли» чернила в картридже самостоятельно? Вероятно, контактная группа на головке испачкана тонером.

    Чтобы устранить неполадки, вам не останется ничего больше, как нести принтер в сервисный центр или ремонтную мастерскую. Здесь механизмы, «виновные» в простое устройства, оперативно заменят. Делать это собственноручно не рекомендуется: вы можете только усугубить ситуацию.

    Принтер трудится «рывками»: причина в USB?

    Некоторые устройства то видят, то напрочь «игнорируют» документы для печати. Корень зла при этом может таиться как в неподходящем ПО, так и в поврежденном кабеле USB.

    Чтобы обеспечить стабильную работу принтера, нужно:

    • обзавестись качественным USB шнуром;
    • проверить разъемы;
    • переустановить программное обеспечение, способное повлиять на обмен данными между ПК и периферийными устройствами.

    Проверьте, возможно, работу принтера «блочит» коварный антивирус с фаерволом. Его можно поменять на защитную программу без последнего.

    Принтер резко перестал работать: дело в бумаге

    Если принтер резко «замолчал» во время печати, скорее всего, возникла проблема с прохождением бумаги. Причиной этого может стать как посторонний предмет, так и замятие листа. В большинстве современных моделей о такой ситуации оповещает мигание соответствующего индикатора или сообщение на дисплее. Достаточно достать застрявшую бумагу или предмет – и устройство возобновит работу.

    Почему не печатает принтер, если он подключен к компьютеру

    Почему может не работать принтер

    С помощью принтера можно выводить цифровую информацию на бумажный носитель, но довольно часто он работает некорректно. Проблема подобного рода может возникнуть с любым принтером, независимо от марки и типа печати, поэтому все способы решения проблемы, описанные в статье, актуальны практически для любой модели принтера, вне зависимости от того на какой ОС работает компьютер, к которому подключёно устройство.

    В большинстве случаев неполадки, которые мешают компьютеру обнаружить принтер несерьёзные и могут быть легко решены даже неопытным пользователем ПК. Но если ни один из способов не поможет, то это значит, что поломка серьёзная, либо принтер имеет свои индивидуальные особенности в эксплуатации (такие модели встречаются крайне редко).

    Проверка аппаратной части

    Частой причиной неработоспособности принтера является отход USB-кабеля от порта. В этом случае компьютер распознаёт устройство как не подключённое. Чтобы это исправить, просто нужно переподключить принтер к компьютеру. Проверьте шнур на наличие повреждений. Иногда он может переломиться. Чаще это случается где-то на концах кабеля. В этом случае проблему можно решить фиксацией мест слома (например, изолентой). Если и это не помогло, то придётся заменить кабель.

    Иногда принтер отказывается печатать из-за некорректного обращения с ним. Например, вы положили слишком много листов в приёмное отверстие и/или сильно помяли их. Для этих случаев многие модели оборудованы специальными индикаторами на корпусе. Попробуйте правильно переложить листы в приёмник, и проблема решится сама собой.

    Также не стоит забывать о том, что в принтере может закончится краска. Если это так, то на корпусе загорится специальный индикатор, а при попытке что-либо напечатать выводится окно с ошибкой либо устройство отработает “вхолостую”.

    Если же предложенные варианты не помогли, то есть два алгоритма развития событий:

    • серьёзная поломка принтера, т.е. его придётся нести в ремонт либо заменить другим устройством. К счастью, это встречается редко.
    • проблема с программной составляющей. Как правило, это неактуальные или удалённые драйвера.

    Способ 1: настройка параметров

    Иногда принтер отказывается работать из-за неправильных программных настроек. Чтобы проверить корректность выставленных настроек, проделайте следующее:

    1. Перейдите в “Панель управления”. затем в разделе “Оборудование и звук” перейдите в пункт “Устройства и принтеры” .

    Почему может не работать принтер

  • Найдите нужное устройство и нажмите по нему правой кнопкой мыши. В открывшемся меню нажмите на пункт “Использовать по умолчанию”. т.е. все новые документы будут печататься именно через конкретный принтер. Если этот пункт уже выбран, то напротив иконки устройства будет стоять специальная галочка.

    Почему может не работать принтер

  • Если у вас старая версия Windows, то в выпавшем меню рекомендуется также снять галочки с пунктов: “Работать автономно”. “Приостановить печать” и “Остановить очередь печати”. В некоторых случаях этих пунктов вообще может не быть в меню.
  • После чего попробуйте повторно что-либо напечатать. Если ничего не получилось, то попробуйте перезагрузить компьютер. Чаще всего это не требуется, но некоторые версии Windows и программного обеспечения самого принтера могут не видеть внесённых изменений до их перезапуска. Также можно попытаться включить и выключить принтер.
    Если данные манипуляции не помогли, то проблема может быть в некорректно работающих драйверах.

    Способ 2: переустановка драйверов

    В современных версиях Виндовс, Линукса и Мака всё необходимое ПО для работы принтера устанавливается либо в фоновом режиме, либо с электронного носителя, который идёт вместе с устройством. Если при первом использовании устройство не работает, то скачайте драйвера с официального сайта производителя.

    Иногда уже установленные драйвера могут устареть или работать некорректно из-за проблем в системе. В этом случае также потребуется скачать актуальную версию драйверов с официального сайта производителя и установить. После чего выполнить перезагрузку компьютера.

    Если принтер не заработал, то проблема может крыться в конфликте новых и старых драйверов. Последние необходимо удалить, но это не так просто, поэтому рекомендуется следовать инструкции, дабы не нарушить работу ОС:

    1. Перед началом работы с программным обеспечением принтера, отключите его от компьютера.
    2. Далее удалите устройство из системы. Для этого перейдите в “Панель управления” и щёлкните правой кнопкой мыши по нужному устройству, в выпавшем меню выберите пункт “Удалить устройство” .

    Почему может не работать принтер

  • Теперь придётся работать с Командной строкой. Откройте её при помощи сочетания клавиш Win+R. пропишите команду Services.msc и нажмите “Ok” .

    Почему может не работать принтер

  • Вам откроется окно со всеми службами Windows, где в списке нужно найти “Диспетчер печати”. Для удобства поиска рекомендуется пользоваться поиском по документу, который вызывается комбинацией Ctrl+F .
  • Кликните левой кнопкой мыши по этому пункту, после чего в левой части окна появятся варианты действия с этой службой, нужно выбрать “Перезапустить” .

    Почему может не работать принтер

  • Опять откройте Командную строку и введите printui /s /t2 .
  • Вас перебросит в окно, отвечающем за настройку печати. Перейдите в раздел “Драйвера” в верхней части. Выберите нужный драйвер, который будет содержать в названии имя производителя принтера и его модель. Если за всё время работы компьютера к нему подключался только один принтер, то и драйвер будет всего один. Удалите его.

    Почему может не работать принтер

  • Снова воспользуйтесь Командной строкой, введя команду printmanagement.msc .
  • В этом окне нужно в левой части выбрать раздел “Управление печатью”. развернуть папку “Настраиваемые фильтры” и перейти в папку “Все драйверы”. Здесь по аналогии с 7-м пунктом удалите нужный пакет, кликнув на него ПКМ и выбрав в меню “Удалить пакет драйверов” .

    Почему может не работать принтер

  • В этом же окне перейдите во вкладку “Сервера печати”. что открывается в левой части окна. В подменю перейдите в папку “Драйвера” и проделайте аналогичную процедуру с предыдущим пунктом.
  • Перезагрузите компьютер.
  • Теперь можно подсоединить принтер и установить актуальные драйвера с официального сайта производителя.

    Заключение

    Приведённые манипуляции помогают в большинстве случаев избавиться от проблем с невозможностью печати. Если же они не помогли, то это может говорить о серьёзных неполадках или несовместимости устройства с вашим компьютером, в этих случаях поможет только профессиональный ремонт или замена принтера.

    Расскажи друзьям в социальных сетях

    Источники: http://printerprofi.ru/raznoe/ne-pechataet-printer-chto-delat.html, http://driverslab.ru/article/265-ne-rabotaet-printer.html, http://compdude.ru/why-not-print-the-printer-from-the-computer-if-connected/

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here