В компе пропал звук что делать

    0
    26

    Что делать если пропал звук на компьютере с Windows 7

    Нередко пользователи сталкиваются с такой проблемой, когда неожиданно пропадает звук на Windows 7. Причины могут быть совершенно разными. В зависимости от них, различаются и сами способы устранения проблемы. Важно понимать, что её решить поможет любая информация, связанная с вашим компьютером. Часто сталкиваясь с этой проблемой, пользователи не обращают внимание на то, что звук пропал после того, как они:

    1. Пытались обновить драйвера для звуковой карты или любые другие.
    2. Подключали к устройству другие колонки.
    3. Переустановили операционную систему Windows.
    4. Вносили изменения в системных настройках, реестре.
    5. Установили дополнительное программное обеспечение для улучшения компьютера.

    В любом случае, если вы столкнулись с проблемой, когда на вашем компьютере пропал звук не стоит отчаиваться. Мы рассмотрим самые популярные проблемы и пути их решения от простейших до самых сложных. Поэтому если вы сомневаетесь в причинах, то просто следуйте инструкции, и вы не только разберётесь почему пропал звук, но и сможете самостоятельно устранить проблему.

    Нет звука после переустановки Windows

    Если до переустановки виндовс ваша звуковая карта прекрасно работала, а теперь даёт сбой, то проблема скорее всего кроется в драйверах. При этом в трее вполне благополучно может отображаться значок громкости, а после переустановки Windows оповестит вас о том, что установила все драйвера. Тем не менее, это вовсе не значит, что драйвера корректно установились и подходят для вашей звуковой карты.

    Чтобы исправить данную проблему, вам необходимо сделать следующее:

    1. Если у вас ноутбук, то просто зайдите на официальный сайт производителя и загрузите последнюю версию драйверов для вашей модели (это целый пакет обновления, поэтому вам не придётся искать какой-то конкретный драйвер);
    2. Также вы можете поискать диск со всеми драйверами, который обычно идёт в комплекте вместе с компьютером и другими дисками (например, для установки Windows).
    3. Если у вас стационарный компьютер, то вам необходимо узнать модель материнской платы.
    4. Затем зайти на официальный сайт именно производителя материнской платы (то есть не вашей звуковой карты или аудио чипа) и скачать пакет драйверов оттуда.
    5. После проделанных действий и установки драйверов не забывайте перезагружать компьютер.

    Этот способ помогает в решении большинства проблем, связанных с тем, что звук пропал.

    Проверка правильности подключения и работоспособности колонок

    Чтобы разобраться, почему пропал звук на компьютере, хотя ещё вчера он был, рассмотрим несколько основных моментов. Во-первых, проверьте, включены ли ваши колонки или наушники правильно. Возможно, что кто-то из членов вашей семьи случайно выключил колонки или воткнул штекер не в то гнездо. Часто случается и наоборот: пользователь сам подключает наушники, забывает про это и решает, что у него пропал звук.

    В любом случае, ещё раз проверьте, правильно ли подключены колонки и другое оборудование на компьютере.

    В компе пропал звук что делать

    зеленый — аудио вход

    Если вы уверены, что все подключено правильно, попробуйте проверить сами колонки. Для этого подключите их к другому устройству: плееру, телефону или телевизору. Если они работают, то проблема в самом компьютере.

    Настройки Windows

    Следующее, что нужно сделать — найти в трее значок громкости и нажать на него правой кнопкой мыши. Появится контекстное меню. В нём необходимо выбрать строчку «Устройства воспроизведения».В компе пропал звук что делать

    В открывшемся окне, проверьте какое из устройств используется в качестве аудиовыхода (то есть устройств воспроизведения, а не записи). По умолчанию это должны быть динамики компьютера. Здесь же будет указана и вся необходимая информация о звуковой карте на компьютере. Если вы используете дополнительную аудиокарту (USB), то возможно в данный момент она используется в качестве устройства по умолчанию, поэтому измените её на внешние динамики.В компе пропал звук что делать

    Если устройство для воспроизведения выбрано правильно, то выберете динамики в списке и перейдите во вкладку «свойства». Здесь внимательно просмотрите каждую отдельную вкладку:

    1. общие (здесь будет указана информация об аудио карте, а нажав «свойства» и перейдя во вкладку «драйвера» вы сможете проверить наличие и дату установленного ПО) убедитесь, что в пункте «применение устройства» стоит «использовать»;
    2. уровни (проверьте, чтобы ползунки громкости не стояли на самом минимуме);
    3. улучшения (желательно отключить все эффекты);
    4. SRS Audio Enhancement;
    5. дополнительно (здесь нажмите на зелёный треугольник «проверка», должен появиться аудиосигнал, проверьте, что формат по умолчанию стоит «16 bit, 44100 Гц»).

    В компе пропал звук что делатьЕсли все настройки выставлены правильно, но звука на компьютере все равно нет, то ищем корень проблемы дальше. Кроме того, если вы используете специальный софт для настройки аудиосистемы, то проверьте все настройки там.

    В устройствах воспроизведения пусто

    Если зайдя в устройства воспроизведения на компьютере вы обнаружили, что там нет абсолютно никаких устройств, то необходимо сделать следующее:

    • Щёлкните правой кнопкой мыши по пустому пространству.
    • Появится контекстное меню.
    • Отметьте галочкой два пункта: показать отключённые и отсоединённые устройства.

    В компе пропал звук что делатьПосле проделанных действий, в окне должны появиться все ваши аудиоустройства с отметкой «отключено». Поэтому щёлкаем по динамикам правой кнопкой мыши и выбираем «включить».В компе пропал звук что делать

    Аналогичные действия проводим и с другими устройствами, например, наушниками. Если вам удалось сделать все правильно, то проблем возникнуть не должно.

    Устройства воспроизведения включены, но звука нет

    Бывает и так, что напротив устройств воспроизведения отображается зелёная галочка, уведомляющая о работоспособности устройства, но звука все равно нет. Ещё раз подключите к компьютеру другие наушники или колонки. Аудиосигнала до сих пор нет? Значит проблема точно не в колонках. Продолжаем искать дальше. Возможно, драйвера на аудиокарту неправильно установились. Поэтому нелишним будет их вновь удалить и поставить заново. Для того чтобы это сделать нужно попасть в диспетчер устройств. Поэтому откройте пуск и впишите «диспетчер устройств».В компе пропал звук что делать

    Либо откройте панель инструментов, перейдите в блок «оборудование и звук», а затем «диспетчер устройств».В компе пропал звук что делать

    Откроется сам «диспетчер устройств». Здесь необходимо удалить все установленные на вашем компьютере звуковые драйвера. Для этого щёлкните по ним правой кнопкой мыши и выберете «удалить».В компе пропал звук что делать

    После того, как удалите все аудиодрайвера перезагрузите компьютер. Сразу же после включения, он автоматически должен начать поиск недостающих драйверов и их установку.В компе пропал звук что делать

    Обычно, эта процедура помогает вернуть звук. Также решить эту проблему можно произведя восстановление системы.

    В диспетчере устройств непонятные символы

    Следующая проблема, когда пользователь установил на свой компьютер Windows 7 и все кроме аудио работает отлично. Если запустить диспетчер устройств, то возле драйверов будут следующие значки.В компе пропал звук что делать

    Обычно это означает, что установлены устаревшие драйвера (у вас стоит Windows 7, а драйвера поставили для XP). Если у вас нет возможности скачать другие драйвера, то чтобы исправить проблему, нужно сделать следующее:

    • Щёлкнуть правой кнопкой мыши по инсталлятору драйверов Windows.
    • Выбрать пункт «исправление неполадок совместимости».В компе пропал звук что делать
    • Следовать инструкции мастера по установке Windows.

    Включаем звук в BIOS

    Бывает и так, что вирус или любая другая неисправность просто отключает звуковую карту в настройках биоса. Чтобы удостовериться, что все работает, необходимо сделать следующее:

    1. Открыть BIOS (при загрузке компьютера нажмите служебную кнопку F8, на разных моделях компьютеров это могут быть разные клавиши, поэтому заранее поищите эту информацию в интернете).В компе пропал звук что делать
    2. Здесь вам нужно будет найти нужную строку с параметрами аудиокарты (интерфейс и расположение этой информации в биосе различается на отдельных моделях компьютера).
    3. После того, как найдёте нужный параметр, убедитесь, что он работает (enabled — включено, disabled — выключено).В компе пропал звук что делать

    Проверка работоспособности служб

    Следующее, что можно проверить, это работает ли служба Windows Audio на компьютере. Чтобы это сделать, нужно:

    • Открыть «пуск» — «панель управления».
    • Выбрать блок «система и безопасность».
    • Открыть «администрирование» — «службы».

    Для более удобного поиска, отсортируйте службы по имени. Найдите строчку «Windows Audio».

    В компе пропал звук что делатьУбедитесь, что данная служба включена. Для этого смотрим информацию в столбике «состояние» — должно быть «работает», а также тип запуска «автоматически». Если что-то из этого указано другое, то щёлкаем по ней правой кнопкой мыши и изменяем необходимые нам параметры.В компе пропал звук что делать

    После этого не забудьте перезагрузить компьютер. Если и это не помогает, то переходим к отчаянным мерам и пробуем воспользоваться встроенной в Windows утилитой поиска проблем.

    Диагностика Windows

    Многие пользователи достаточно критично относятся к данной функции. Тем не менее, её нельзя недооценивать. Особенно в тех случаях, когда, кажется, что ничего не помогает. Чтобы приступить к диагностике, необходимо сделать следующее:

    • Открыть панель управления — система и безопасность.В компе пропал звук что делать
    • Затем выберете «центр поддержки».В компе пропал звук что делать
    • Нажмите на строчку «устранение неполадок».В компе пропал звук что делать

    Откроется дополнительное диалоговое окно, где вы сможете выбрать конкретную область для поиска и устранения неполадок. Так как мы сейчас пытаемся настроить звук, то выбираем соответствующий блок «звук и оборудование».В компе пропал звук что делать

    Затем пункт «воспроизведение».В компе пропал звук что делать

    Перед вами появится встроенная служба для поиска и устранения неполадок Windows. Чтобы утилита начала работу вам остаётся нажать «далее» и дождаться её результатов.В компе пропал звук что делать

    Если виндовс удастся найти источник проблемы, то она самостоятельно докачает отсутствующие драйвера или вернёт настройки по умолчанию. Вам останется только перезагрузить компьютер.

    Неисправность аудиокарты

    Если никакое из вышеописанных действие не помогает, то скорее всего ваша аудиокарта или другая аппаратная часть вышла из строя. Можно попытаться провести восстановление системы или полную переустановку виндовс. Особенно, если вы уверены, что с компьютером не могло ничего произойти, и проблема появилась после того, как вы установили новую операционную систему. Не забывайте, что аудиокарта точно такая же часть компьютера, как оперативная память или процессор. Поэтому она имеет свой ограниченный срок действия. Возможно тот факт, что у вас пропал звук говорит о том, что пора её поменять.

    В компе пропал звук что делать

    Ситуации, когда на компьютере не работает звук, можно разделить на два типа: когда звук пропал после переустановки операционной системы Windows и когда звук пропал ни с того ни с сего, то есть, еще при предыдущем включении ПК все работало корректно.

    Первая ситуация встречается значительно чаще, так что именно с нее мы и начнем.

    Что делать, если звук на компьютере пропал после переустановки ОС?

    Вероятнее всего, дело здесь в драйверах звуковой карты, которые отсутствуют вовсе, были установлены некорректно либо же просто были установлены «дрова», не соответствующие оборудованию.

    Примечательно, что даже если звук не работает, на панели управления, вероятнее всего, будет отображаться значок громкости, а в диспетчере устройств – звуковая карта, установленная на вашем компьютере.

    Стоит отметить, что многие версии Windows при установке самостоятельно инсталлируют на компьютер драйвера, вот только надеяться на них особо не стоит.

    Решение проблемы довольно простое, но немного отличается для стационарных компьютеров и ноутбуков.

    В случае, если у вас есть диск с драйверами на материнскую плату и все ее комплектующие, установите с него корректный драйвер на звуковую плату.

    Если диска нет, но вы знаете, какая у вас материнская плата (производитель и модель), скачайте драйвера на нее (на материнку, а не звуковую карту) с официального сайта производителя.

    Если же вы не знаете, какая у вас установлена материнская плата и понятия не имеете, как это выяснить, рекомендуем скачать драйвер-пак (комплект драйверов), который автоматически распознает оборудование и устанавливает необходимые для его работы драйвера. Например, вот отсюда .

    В компе пропал звук что делать

    Примечание:драйвер-пак – хорошее решение для стационарного компьютера, но не для ноутбука.

    В случае, когда звук пропал на ноутбуке и у вас под рукою нет диска с драйверами для него, необходимо посетить официальный сайт производителя и скачать драйвера оттуда, выбрав вашу модель лэптопа. Производителя вы, наверняка, и так знаете, а модель написана на корпусе.

    Что делать, если пропал звук на компьютере и это не связано с переустановкой ОС Windows?

    Звук пропал без видимых для того причин, спонтанно. Итак, для начала проверьте, правильно ли подключено оборудование (колонки, наушники), убедитесь в том, работают ли они вообще. Для этого можно попробовать подключить их к мобильному телефону или плееру, к примеру. Также, необходимо проверить, подключены ли они именно к тому разъему (мало ли, вдруг кто-то особо умный в ваше отсутствие что-то там напутал).

    Если все это не помогло, необходимо вручную выполнить настройку звука :

    1. Кликните правой кнопкой мышки на значке громкости, расположенному на панели управления и выберите «Устройства воспроизведения ».

    В компе пропал звук что делатьВ компе пропал звук что делать

    1. Посмотрите, какой устройство у вас подключено в качестве оборудования для воспроизведения звука по умолчанию (должны быть «Динамики »). Возможно, это будет отнюдь не выход на колонки (наушники), а, к примеру, HDMI-порт (быть может, вы недавно подключали к компьютеру телевизор или какое-то другое устройство).
    1. Если же по умолчанию все-таки используются динамики, кликните по соответствующей вкладке мышкой и нажмите на «Свойства ».

    В компе пропал звук что делать

    • Теперь внимательно изучите все вкладки.

    В компе пропал звук что делать

    В компе пропал звук что делатьЕсли в этой вкладке эффекты включены, на время настройки звука лучше их отключить.

    В компе пропал звук что делать

    Примечание:в зависимости от того, какая звуковая плата установлена в вашем компьютере, внешне данные вкладки могут немного отличаться, но не существенно.

    1. Если на вашем компьютере (ноутбуке) есть стандартная программа для настройки звука, запусти ее и тоже внимательно изучите все разделы, возможно, что-то отключено именно там.

    В компе пропал звук что делать

    • Перейдите во вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства ».

    В компе пропал звук что делать

    • Правой кнопкой мышки кликните по названию вашей звуковой карты (в нашем случае это NVIDIA High Definition Audio), кликните «Свойства ».

    В компе пропал звук что делать

    • Посмотрите, что написано в разделе «Состояние устройства ».

    В компе пропал звук что делать

    • При корректной работе звуковой карты там будет соответствующее уведомление: «Устройство работает нормально ».
    • Если у вас там указано что-то другое, подымаетесь в начало данной статьи и выполняете установку правильных драйверов для звуковой карты.

    В компе пропал звук что делать

    1. Если все вышеописанное вам так и не помогло, перейдите в «Панель управления », выберите «Администрирование ».

    В компе пропал звук что делать

    • В открывшемся перед вами большом списке отыщите службу «WindowsAudio » и запустите ее.

    В компе пропал звук что делать

    • Убедитесь в том, что служба запущена, а «тип запуска » установлен «автоматически ».

    В компе пропал звук что делать

    Если вы проделали все, о чем мы написали выше, но это вам не помогло, возможно, по тем или иным причинам, интегрированная звуковая карта отключена в BIOS. Следовательно, наша с вами задача – ее включить.

    Перейдите в BIOS при запуске компьютера. Отыщите там раздел с названием IntegralPeripherals либо же OnboardDevicesConfiguration. Здесь нужно отыскать пункт, связанный с интегральным аудио (его название может немного отличаться) и убедиться в том, что это самое аудио работает – Enabled .

    На этом все, теперь вы знаете, что делать, если пропал звук на компьютере .

    Расскажи друзьям в социальных сетях

    Пропал звук на компьютере — что делать?

    В компе пропал звук что делатьСитуация, когда звук в Windows вдруг перестал работать возникает чаще, чем того бы хотелось. Я бы выделил два варианта этой проблемы: нет звука после переустановки Windows и звук пропал на компьютере ни с того ни с сего, хотя до этого все работало.

    В данной инструкции я постараюсь максимально подробно описать, что делать в каждом из двух случаев, чтобы вернуть вашему ПК или ноутбуку голос. Эта инструкция подойдет для Windows 8.1 и 8, 7 и Windows XP. Обновление 2016: Что делать, если пропал звук в Windows 10. Не работает звук по HDMI с ноутбука или ПК на телевизоре .

    Если звук пропал после переустановки Windows

    В этом, наиболее часто встречающемся варианте, причина исчезновения звука практически всегда связана с драйверами звуковой карты. Даже если Windows «Сама установила все драйвера», значок громкости отображается в области уведомлений, а в диспетчере устройств — ваша звуковая плата Realtek или другая, это не означает, что у вас установлены правильные драйвера.

    Итак, чтобы звук работал после переустановки ОС, можно и желательно воспользоваться следующими способами:

    1. Стационарный компьютер

    Если вы знаете какая у вас материнская плата, скачайте драйвера на звук для вашей модели с официального сайта производителя материнской платы (а не звукового чипа — т.е. не с того же сайта Realtek, а, например, с Asus, если это ваш производитель). Возможно также, что у вас имеется диск с драйверами материнской платы, тогда драйвер на звук там есть.

    Если модель материнской платы вам неизвестна, а как ее выяснить вы тоже не знаете, то можете воспользоваться драйвер-паком — комплектом драйверов с автоматической системой их установки. Этот способ помогает в большинстве случаев с обычными ПК, но я не рекомендую его использовать с ноутбуками. Наиболее популярный и отлично работающий драйвер пак — Driver Pack Solution, скачать который можно с сайта drp.su/ru/. Более подробно: Нет работает звук в Windows (только применительно к переустановке).

    2. Ноутбук

    Если же звук не работает после переустановки операционной системы на ноутбуке, то единственное верное решение в этом случае — наведаться на официальный сайт его производителя и загрузить драйвер для вашей модели оттуда. Если вы не знаете адрес официального сайта вашей марки или как там скачать драйвера, то я очень подробно описал это в статье Как установить драйвера на ноутбук. предназначенной для начинающих пользователей.

    Если нет звука и это не связано с переустановкой

    А теперь поговорим о ситуации, когда звук пропал без видимых на то причин: то есть буквально при прошлом включении он работал.

    Правильное подключение и работоспособность колонок

    В компе пропал звук что делать

    Для начала, убедитесь, что колонки или наушники, как и прежде, правильно подключены к выходам звуковой платы, кто знает: может, домашний питомец имеет свое мнение по поводу правильного подключения. В общем случае, колонки подключаются к зеленому выходу звуковой платы (но это не всегда так). Заодно проверьте, работают ли сами колонки — это стоит сделать, иначе вы рискуете потратить много времени и не добиться результата. (Чтобы проверить можно их подключить как наушники к телефону).

    Настройки звука Windows

    Второе, что следует предпринять — кликнуть по значку громкости правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Устройства воспроизведения» (на всякий случай: если пропал значок громкости).

    В компе пропал звук что делать

    Посмотрите, какое устройство используется для воспроизведения звука по умолчанию. Может быть, что это окажется не выход на динамики компьютера, а HDMI выход, если вы подключали телевизор к компьютеру или что-то еще.

    В компе пропал звук что делать

    Если по умолчанию используются Динамики, то выберите их в списке, нажмите «Свойства» и внимательно изучите все вкладки, включая уровень звука, включенные эффекты (в идеале их лучше отключить, во всяком случае на то время, пока решаем проблему) и другие опции, которые могут отличаться в зависимости от звуковой платы.

    Это также можно отнести ко второму шагу: при наличии на компьютере какой-либо программы для настройки функций звуковой карты, зайдите в нее и также изучите, не отключен ли звук там или, возможно, включен оптический выход, в то время, как у вас подключены обычные колонки.

    Диспетчер устройств и служба Windows Audio

    Запустите диспетчер устройств Windows, нажав клавиши Win+R и введя команду devmgmt.msc. Откройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства», кликните правой кнопкой мыши по названию звуковой карты (в моем случае, High Definition Audio), выберите «Свойства» и посмотрите, что будет написано в поле «Состояние устройства».

    В компе пропал звук что делать

    Если это что-то отличное от «Устройство работает нормально», перейдите к первой части этой статьи (вверху), касающейся установки правильных драйверов на звук после переустановки Windows.

    Автор рекомендует прочесть:

    В компе пропал звук что делать

    Еще один возможный вариант. Зайдите в Панель управления — Администрирование — Службы. В списке найдите службу с именем «Windows Audio», кликните по ней дважды. Посмотрите, чтобы в поле «Тип запуска» было установлено «Автоматически», а сама служба запущена.

    Включение звука в BIOS

    И последнее, что мне удалось вспомнить на тему не работающего звука на компьютере: интегрированная звуковая плата может быть отключена в BIOS. Обычно, включение и отключение интегрированных компонентов находится в разделах настроек БИОС IntegratedPeripherals или OnboardDevicesConfiguration. Следует найти там что-то, связанное с интегрированным аудио и убедиться, что оно включено (Enabled).

    Ну что же, хочется верить, что эта информация вам поможет.

    А вдруг и это будет интересно:

    Источники: http://sdelaicomp.ru/windows-7/chto-delat-esli-propal-zvuk-na-kompyutere-2.html, http://compdude.ru/chto-delat-esli-na-kompyutere-propal-zvuk/, http://remontka.pro/propal-zvuk/

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here