В компьютере пропал звук

    0
    41

    Пропал звук на компьютере: причины и способы решения проблемы

    В компьютере пропал звук

    К сожалению, внезапная пропажа звука на компьютере – ситуация достаточно распространенная, и на появление данной проблемы могут повлиять различные факторы, которые и будут подробнее рассмотрены в статье.

    Условно пропажу звука на компьютере можно разделить на 2 основные группы: после переустановки Windows и если звук на компьютере работал нормально, но внезапно пропал.

    Звук отсутствует после переустановки Windows

    Причина отсутствия звука после переустановки операционной системы – отсутствие необходимых драйверов. Даже если в диспетчере устройств отображается наименование вашей звуковой карты, это вовсе не означает, что на компьютере установлены правильные звуковые драйвера.

    Установка драйверов будет различаться в зависимости от используемого устройства.

    Если вы используете стационарный компьютер, вам потребуется знать модель вашей материнской платы, а не звуковой карты. Перейдя на сайт производителя материнской платы, вам потребуется выполнить поиск по вашей модели, а затем скачать доступные драйвера в соответствии с вашей версией операционной системы.

    Если вы являетесь пользователем ноутбука, то задача много проще – вам необходимо пройти на сайт производителя ноутбука и выполнить поиск на сайте по модели вашего устройства. Открыв список доступных драйверов, вам потребуется загрузить звуковые драйвера, а затем выполнить их установку на компьютер.

    Перезагрузив компьютер, проверьте состояние звука – как правило, после этого проблемы с неработоспособностью звука успешно решаются.

    Если звук работал нормально, но внезапно пропал

    Если пропажа звука не связана с переустановкой Windows, то список причин, которые могут повлиять на возникновение данной проблемы, значительно расширяется.

    Причина 1: устройство звука не подключено, не настроено или не работает

    Проверьте подключение колонок или наушников к компьютеру (подключение колокольчиков к компьютеру и вилки в розетку). Удалите другие возможные источники звука, например, подключенные наушники, Bluetooth-колонки и т.д. Убедитесь в том, что на колонка выставлена подходящая громкость звука.

    Кроме этого, нелишним будет и проверка динамиков на другом устройстве, чтобы убедиться в их работоспособности.

    Причина 2: неверные настройки звука на компьютере

    Вторая возможная причина – это неверные настройки Windows, где выставлено совершенно не то устройство звука, которое требуется.

    В данном случае вам потребуется щелкнуть правой кнопкой мыши по иконке звука в трее и в отобразившемся контекстном меню выбрать пункт «Устройства воспроизведения» .

    В компьютере пропал звук

    На вкладке «Воспроизведение» . если в списке присутствует несколько звуковых устройств, проверьте, какое из них выставлено в качестве устройства по умолчанию. Вполне может оказаться, что в качестве устройства по умолчанию выставлены не колонки, а, например, телевизор, подключенный по HDMI, который в данный момент не используется. При необходимости, измените устройство по умолчанию.

    В компьютере пропал звук

    Если ваше звуковое устройство и вовсе не отображается в списке, щелкните в любой свободной области окна правой кнопкой мыши и в отобразившемся окне проставьте галочки около пунктов «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства» .

    В компьютере пропал звук

    Если после этого ваше устройство успешно появилось в списке, выберите его, сохраните настройки и закройте окно.

    Причина 3: некорректная работа драйверов

    Откройте окно «Панель управления» . выставьте в верхнем правом углу режим отображения информации «Мелкие значки» . а зачем выполните переход к разделу «Система» .

    В компьютере пропал звук

    В левой области окна выполните переход к разделу «Диспетчер устройств» .

    В компьютере пропал звук

    Во всплывшем окне разверните вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства» . щелкните по своей звуковой карте правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню сделайте выбор в пользу пункта «Свойства» .

    В компьютере пропал звук

    В поле «Состояние устройства» проверьте статус. У вас должно отображаться сообщение «Устройство работает нормально» .

    В компьютере пропал звук

    Если вы видите любой статус, отличный от этого, вам потребуется выполнить установку звуковых драйверов, как это описано в первой части статьи, когда проблемы со звуком наблюдались после переустановки операционной системы.

    Причина 4: действие вирусов

    Вирусы могут влиять на самые разные области компьютера, нарушая его нормальное функционирование.

    Попробуйте выполнить сканирование компьютера с помощью антивируса или специальной лечащей утилиты Dr.Web CureIt . Если по результатам сканирования вирусные грозы были обнаружены, вам потребуется их устранить и выполнить перезагрузку компьютера. Вполне возможно, что после выполнения данных действий дополнительно потребуется переустановка звуковых драйверов.

    Причина 5: звук отключен в BIOS

    Если так ни один метод не помог решить неполадку, стоит заподозрить, что звуковая плата отключена в BIOS.

    В данном случае вам потребуется выполнить вход в BIOS и найти раздел, который может называться «OnboardDevices Configuration» или «Integrated Peripherals» . Там вам потребуется найти параметр, связанный с аудио, убедиться что он активирован (около него высвечивается статус «Enabled» ). После выполнения данных действий сохраните изменения и выйдите из BIOS.

    Похожие новости

    В компьютере пропал звук

    Хочу немного поговорить о такой распространенной проблеме как пропал звук на компьютере. а так же про возможные способы решения такой поломки. Мне кажется, что каждый столкнулся с такой ситуацией на своем ПК. Необходимо помнить, любая неисправность будь то пропал звук или любая другая решаема. Предположим вы включили свой компьютер, но при старте не услышали свой стандартный рингтон при запуске. На первом этапе некоторые даже не поймут, что звук исчез и продолжат свою работу за компьютером. Но как только вы решите послушать свои любимый саундтрек или посмотреть какой то новенький фильм сразу будете удивлены так как звука нет. Ваши колонки перестали его издавать! Так вот, здесь и настает время найти возможные поломки и самостоятельно попытаться устранить их. И в этом поможет пошаговое руководство.

    Теперь начнем, прошу Вас будьте внимательны при поиске и устранении данной проблемы! Как говорил мой друг не старайтесь бросаться в крайности, не стоит сразу начинать искать поломку пропажи звука путем замены звуковой карты или переустановкой операционной системы, так как сама поломка может скрываться в самой банальной и простейшей неисправности. Ну что Вы готовы приступить к поиску и устранению неисправности связанной с проблемой такой как пропал звук на ПК. Если готовы то пора начинать чинить.

    Первое наше действие так это проверка правильности подключения наших акустических колонок к системному блоку компьютера. Как я и говорил выше, не спешите принимать радикальные действия, начните с самого простого. Наш компьютер может содержать в себе несколько звуковых карт одна из них как правило интегрирована в саму материнскую плату, а вторая может покупаться и вставляться отдельно. Оба варианта звуковых карт имеют гнезда для присоединения звуковых и акустических систем, и как правило этот выход обозначают зеленым цветом, для того что бы обычный пользователь подключал колонки правильно.

    В компьютере пропал звук

    Предположим у вас на компьютере по каким то причинам присутствует две и более аудио карты, необходимо убедитесь, что штекер колонок подключен к нужной и рабочей карте. Кабель который идет от колонок должен присоединяться до упора и сидеть плотно в гнезде. Бывает такое, что в разъем попала пыль или он отошел, и порой достаточно просто вынуть штекер и обратно всунь, после чего звук на компьютере появиться. Если есть возможность проверить колонки на другом компьютере, рекомендую проверить и убедиться в их работоспособности.

    Если после проверки подключения колонок к компьютеру и после перезагрузки его звук по прежнему не появился то переходим к следующему шагу. Посмотрите внимательно в район (Панели задач), это там где находятся часики, ну и сама иконка значка добавления громкости звука. Если он перечеркнут как показано на картинке ниже то обязательно включаем его нажав кнопочку (Включить звук).

    В компьютере пропал звук

    При этом нажимаем на сам значок громкости в (Панели задач). Если по каким то причинам полоска громкости находиться в нижнем положении ее необходимо переместить на тот уровень громкости который вам необходим путем перемещения его в верх.

    После того как мы проделали все выше перечисленные действия с компьютером в Windows и наш звук по прежнему не появился начинаем искать уже глубже. Следующий — этап это определение установки драйверов нашей звуковой карты. Для того чтобы выяснить это нам потребуется проследовать в «Диспетчер устройств» и удостовериться, что драйвер устройства установлен и неопознанные устройства отсутствую, такие устройства легко определить, они как правило отображаются (восклицательным знаком) желтого цвета. Для того что бы попасть в (Диспетчер устройств) нам потребуется правой кнопкой мышки нажать на иконке (Мой компьютер) в выпадающем меню нажать (Свойства) в открывшемся окне с левой стороны выбираем (Диспетчер) после чего вы увидите окно как показано в картинке ниже. И если вы увидите пиктограмму с восклицательным значком, это и будет говорить о том что нужно установить драйвер звуковой карты.

    В компьютере пропал звук

    Они как правило идут в комплекте с материнской платой или с той картой которую вы сами установили. Если по каким то причинам у Вас такой диск отсутствует и вы не знаете модель звуковой карты, рекомендую прочесть эту статью Как найти драйвер любого неустановленного устройства. в ней вы и узнаете как по коду устройства узнать производителя карты и сможете легко найти их как от производителя так и сторонние. После того как нашли и скачали драйвера берем их и устанавливаем, после таких действий нужна перезагрузка. Если после переустановки драйверов звука по прежнему нет рекомендую взять новую хотя бы на время.

    Ах да чуть не забыл, бывает такое, что иногда звуковая карта может быть отключена в «Диспетчер устройств». Определить это вы сможете сразу, отключенные устройство как правило отображаются пиктограммкой, стрелочка вниз возле устройства, на картинке снизу это хорошо видно для того, что бы ее включить, то есть (задействовать) нам необходимо как описано сверху зайти в диспетчер, нати незадействованное устройство в данном случае звуковую карту, нажать на устройстве правой кнопкой мыши и в выпадающем меню выбрать пункт (Задействовать устройство) таким образом Вы его принудительно включите.

    В компьютере пропал звук

    Бывает такое, что вы устанавливали в компьютер дополнительные устройства и они по своей технолог тоже ставят драйвера на звук только свои те которые интегрированы в доп. устройстве. Таким образом происходит подмена устройства по умолчанию для воспроизведения звука. Для того чтобы проверить какая звуковая карта используется по умолчанию необходимо проследовать в в следующем порядке «Пуск», далее «Панель управления» в основном окне выбираем вкладку «Звук». Такая последовательность как правило подходит для операционных систем Windows7 и Vista.

    В компьютере пропал звук

    Проследовав по такой нехитрой комбинации в открывшемся окне вы увидите, все аудио устройства установленные в вашем компьютере. В моем случае как видите их два. Теперь убедитесь, что по умолчанию стоит именно то что нужно. Теперь обратите внимании на устройство если оно работает вы увидите зеленый кружочек с галочкой. Если данная пиктограмма отсутствует это говорит о том, что необходимо переустановить драйвера.

    Если же Вы пользуетесь более поздней версией Windows такой как XP то принцип входа в эти настройки практически не изменился. Единственное отличие так это только окно с настройками в котором вам остается только перейти во вкладку «Аудио» и в разделе «Воспроизведение звука» проверяем соответствие на правильную установку звуковой карты по умолчанию. Теперь переходим на вкладку «Громкость» и удостоверяемся, что возле пункта «Выключить звук» не установлена птичка. И соответственно громкость микшера в любом случае не стоит ниже нуля в противном случае просто передвигаем ее в положительную сторону на добавление.

    В компьютере пропал звук

    После того как Вы проверите все эти настройки и убедились в том, что у Вас драйвера стоят, звуковая карта по умолчанию та которая и нужна, и все настроено как надо, рекомендую перезагрузить ваш компьютер и проверить звук. Если после перезагрузки звука по прежнему нет, идем дальше.

    Теперь мы удостоверились, что в компьютере все исправно в Windows все настроено переходим к такой микро программе как BIOS. Для того чтобы зайти в Биос как правило на компьютерной клавиатуре при начальном экране загрузки ПК нажимаем кнопочку Del. В некоторых экземплярах материнских плат эта кнопка входа в биос может отличаться и зайти можно по таким кнопкам как F2, F10, F12 более детально как зайти в BIOS вы узнаете прочтя эту статью Как настроить BIOS под установку Windows. в ней вы найдете таблицу в которой рассмотрено детально множество способов входа в биос. Зайдя в данную микро программу нам потребуется найти вкладку (Advanced) и убедиться, в том что звуковое устройство включено, и имеет такой параметр (Enabled) в переводе на русский включено.

    В компьютере пропал звук

    После этих манипуляций сохраняем настройки в BIOS. И перезагружаем компьютер, после запуска компьютера в обычный режим еще раз проверяем компьютер на наличие звука и если его по прежнему нет, то теперь практически с уверенностью можно сказать, что вышла из строя звуковая карта и теперь нам просто ее необходимо купить и заменить. Покупайте новую звуковую карту только в том случае, ели Вы предприняли все выше изложены действия но звук по прежнему не появился. Важное: помните то, что я говорил в начале этой статьи не бросайтесь в крайности, ведь исправить поломку со звуком иногда проще простого. С уважением к вам! Если понравилась статья и вы хотели бы сказать спасибо то вместо спасибо поделитесь этой темой.

    Похожие новости

    Комментарии (2)

    Пропал звук на компьютере — что делать?

    В компьютере пропал звукСитуация, когда звук в Windows вдруг перестал работать возникает чаще, чем того бы хотелось. Я бы выделил два варианта этой проблемы: нет звука после переустановки Windows и звук пропал на компьютере ни с того ни с сего, хотя до этого все работало.

    В данной инструкции я постараюсь максимально подробно описать, что делать в каждом из двух случаев, чтобы вернуть вашему ПК или ноутбуку голос. Эта инструкция подойдет для Windows 8.1 и 8, 7 и Windows XP. Обновление 2016: Что делать, если пропал звук в Windows 10. Не работает звук по HDMI с ноутбука или ПК на телевизоре .

    Если звук пропал после переустановки Windows

    В этом, наиболее часто встречающемся варианте, причина исчезновения звука практически всегда связана с драйверами звуковой карты. Даже если Windows «Сама установила все драйвера», значок громкости отображается в области уведомлений, а в диспетчере устройств — ваша звуковая плата Realtek или другая, это не означает, что у вас установлены правильные драйвера.

    Итак, чтобы звук работал после переустановки ОС, можно и желательно воспользоваться следующими способами:

    1. Стационарный компьютер

    Если вы знаете какая у вас материнская плата, скачайте драйвера на звук для вашей модели с официального сайта производителя материнской платы (а не звукового чипа — т.е. не с того же сайта Realtek, а, например, с Asus, если это ваш производитель). Возможно также, что у вас имеется диск с драйверами материнской платы, тогда драйвер на звук там есть.

    Если модель материнской платы вам неизвестна, а как ее выяснить вы тоже не знаете, то можете воспользоваться драйвер-паком — комплектом драйверов с автоматической системой их установки. Этот способ помогает в большинстве случаев с обычными ПК, но я не рекомендую его использовать с ноутбуками. Наиболее популярный и отлично работающий драйвер пак — Driver Pack Solution, скачать который можно с сайта drp.su/ru/. Более подробно: Нет работает звук в Windows (только применительно к переустановке).

    2. Ноутбук

    Если же звук не работает после переустановки операционной системы на ноутбуке, то единственное верное решение в этом случае — наведаться на официальный сайт его производителя и загрузить драйвер для вашей модели оттуда. Если вы не знаете адрес официального сайта вашей марки или как там скачать драйвера, то я очень подробно описал это в статье Как установить драйвера на ноутбук. предназначенной для начинающих пользователей.

    Если нет звука и это не связано с переустановкой

    А теперь поговорим о ситуации, когда звук пропал без видимых на то причин: то есть буквально при прошлом включении он работал.

    Правильное подключение и работоспособность колонок

    В компьютере пропал звук

    Для начала, убедитесь, что колонки или наушники, как и прежде, правильно подключены к выходам звуковой платы, кто знает: может, домашний питомец имеет свое мнение по поводу правильного подключения. В общем случае, колонки подключаются к зеленому выходу звуковой платы (но это не всегда так). Заодно проверьте, работают ли сами колонки — это стоит сделать, иначе вы рискуете потратить много времени и не добиться результата. (Чтобы проверить можно их подключить как наушники к телефону).

    Настройки звука Windows

    Второе, что следует предпринять — кликнуть по значку громкости правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Устройства воспроизведения» (на всякий случай: если пропал значок громкости).

    В компьютере пропал звук

    Посмотрите, какое устройство используется для воспроизведения звука по умолчанию. Может быть, что это окажется не выход на динамики компьютера, а HDMI выход, если вы подключали телевизор к компьютеру или что-то еще.

    В компьютере пропал звук

    Если по умолчанию используются Динамики, то выберите их в списке, нажмите «Свойства» и внимательно изучите все вкладки, включая уровень звука, включенные эффекты (в идеале их лучше отключить, во всяком случае на то время, пока решаем проблему) и другие опции, которые могут отличаться в зависимости от звуковой платы.

    Это также можно отнести ко второму шагу: при наличии на компьютере какой-либо программы для настройки функций звуковой карты, зайдите в нее и также изучите, не отключен ли звук там или, возможно, включен оптический выход, в то время, как у вас подключены обычные колонки.

    Диспетчер устройств и служба Windows Audio

    Запустите диспетчер устройств Windows, нажав клавиши Win+R и введя команду devmgmt.msc. Откройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства», кликните правой кнопкой мыши по названию звуковой карты (в моем случае, High Definition Audio), выберите «Свойства» и посмотрите, что будет написано в поле «Состояние устройства».

    В компьютере пропал звук

    Если это что-то отличное от «Устройство работает нормально», перейдите к первой части этой статьи (вверху), касающейся установки правильных драйверов на звук после переустановки Windows.

    Автор рекомендует прочесть:

    В компьютере пропал звук

    Еще один возможный вариант. Зайдите в Панель управления — Администрирование — Службы. В списке найдите службу с именем «Windows Audio», кликните по ней дважды. Посмотрите, чтобы в поле «Тип запуска» было установлено «Автоматически», а сама служба запущена.

    Включение звука в BIOS

    И последнее, что мне удалось вспомнить на тему не работающего звука на компьютере: интегрированная звуковая плата может быть отключена в BIOS. Обычно, включение и отключение интегрированных компонентов находится в разделах настроек БИОС IntegratedPeripherals или OnboardDevicesConfiguration. Следует найти там что-то, связанное с интегрированным аудио и убедиться, что оно включено (Enabled).

    Ну что же, хочется верить, что эта информация вам поможет.

    А вдруг и это будет интересно:

    Источники: http://www.softrew.ru/instructions/1742-propal-zvuk-na-kompyutere-prichiny-i-sposoby-resheniya-problemy.html, http://kaknastroit.com/kompiuter/nastroit-kampiuter/36-propal-zvuk-na-kompyutere-vozmozhnye-resheniya.html, http://remontka.pro/propal-zvuk/

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here